門市服務丙級技能檢定 (二) -- 櫃檯作業&清潔作業 (瑋博pos系統)

楊潔芝、楊麗文

  • 出版商: 碁峰
  • 出版日期: 2015-02-23
  • 定價: $250
  • 售價: 8.5$213
  • 貴賓價: 8.0$200
  • 語言: 繁體中文
  • ISBN: 9863474886
  • ISBN-13: 9789863474883
  • 相關分類: Skilltest-c 技能檢定丙級

立即出貨 (庫存 < 4)

買這商品的人也買了...

商品描述

<內容特色>

勞動部勞動力發展署技能檢定中心102年啟用最新修訂試題
本書內容含術科
第二站:櫃檯作業篇(瑋博POS系統)
第三站:地板及清潔作業篇


術科篇

第二站-櫃檯作業篇-瑋博POS系統
針對門市服務丙級技能檢定術科,以圖解的方式做深入分析並配合實務操作,是一本將理論與實務做完美結合的教材。內容完整以活潑的筆調針對POS系統作最完整的闡述及講解,使讀者能快速進入零售管理行銷系統的世界。圖表詳盡本書佐以大量的圖表說明,將理論轉換為實際的圖解操作步驟,圖文並茂的版面讓學習輕鬆不吃力,是一本不可多得的實務性教材書,也是熟悉丙級檢定軟體必備的利器。

第三站-地板及清潔作業篇
◎各操作步驟以口訣記憶方式編輯,讓考生可完全熟悉。
◎特別編列實作之注意事項,避免易錯誤之動作。

「看題目、按清單/刷條碼、帶話術」,術科36題大解密
※出錯率最高的文教服務業A04題,實境操作影片
※結帳作業整合10大招,搞怪題狀況破解
※提供術科36題解題教學操作及參考答案
看完本書,不需死背解題步驟,所有題型迎刃而解

<章節目錄>

術科篇
第二站:櫃檯作業
櫃檯作業答案卷
測試評審表
櫃檯類型試題說明
準備作業
考試開始
簡易設備操作
結帳作業-文教服務類整合10大招
    -零售服務類整合10大招
    -餐飲服務類整合10大招
    -統整篇
    -狀況四怪
投庫作業
離櫃作業
櫃檯作業試題
    櫃檯類型<文教服務類>A01-12
    櫃檯類型<零售服務類>B01-12
    櫃檯類型<餐飲服務類>C01-12

第三站:清潔作業
(一)地板清潔
(二)玻璃清潔