智慧商務 -- 電子商務新方向

劉文良

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商品描述

從電子商務再進化的角度,融合智慧商流(新零售)、智慧金流、智慧物流、智慧資訊流(智慧科技)等四大領域,並以12章解說智慧商務的樣貌。

*最詳盡的觀念解析:完整、詳細說明智慧商務與新零售的各個主題,透過詳實的解釋,讓讀者瞭解相關概念。

*最完整的邏輯組織:所有主題皆依邏輯次序安排,形成一個組織嚴密的學習結構。

*最紮實的文獻介紹:網羅全球最夯的智慧商務與新零售資料,並進一步分門別類規劃成11章,是目前台灣地區最紮實的智慧商務與新零售的入門參考書籍。

*豐富多元的經典個案:繽果盒子(BingoBox)、亞尼克-蛋糕智慧提領櫃、7-ELEVEN 無人商店「X-STORE」、OK mini-全台最迷你的無人超商、Taobao x hoi! 淘寶精選店、樂天新零售實體店Rakuten CAFE、美廉城超(Simple CITY)、亞馬遜4星商店(Amazon 4-star)。

目錄大綱

第一章 C2B 逆商業時代

第二章 智慧零售與商業 4.0

第三章 洞察消費者輪廓與畫像

第四章 智慧金流:金融 4.0 與 FinTech

第五章 智慧金流:區塊鏈發展與應用

第六章 智慧金流案例

第七章 智慧物流

第八章 智慧科技:物聯網發展與應用

第九章 智慧科技:大數據發展與應用

第十章 智慧科技:人工智慧(AI)發展與應用

第十一章 智慧住宅、智慧社區與智慧城市

第十二章 智慧商務個案集