簡報即戰力——讓任何人都買單的上台說話術

楊紹強

  • 出版商: 商周出版
  • 出版日期: 2018-04-26
  • 定價: $450
  • 售價: 9.0$405
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 264
  • ISBN: 9864774239
  • ISBN-13: 9789864774234
  • 立即出貨 (庫存=1)

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商品描述

作者簡介

楊紹強
現任原動力團訓總經理與首席講師,自1991年起擔任企管講師至今,有20年以上專業講師經驗,演講、授課與團訓超過2,000場次,學員平均滿意度95.8%,為國內外各大企業、政府單位、訓練中心長期指定授課老師。
擅長運用激勵、活動、引導分享、影片討論、策略桌遊及體驗式訓練等各種成人教育手法教學,專長於企業內訓、百人以上大場演講,對象涵蓋主管、業務行銷人員、講師及企業團隊。積極投入的態度、活潑生動的風格、雙向互動的方式、字正腔圓的國語、渾厚磁性的聲音是其特色。致力於提升工作者的職場價值,強化企業的競爭力。
著有《團隊10項修練:21世紀企業優質團隊新思維》

目錄大綱

目錄
自序
前言 為什麼要做好簡報?
  理由1:表現工作實力,給人留下好印象
  理由2:精簡有條理地達成溝通目的
  我的簡報有問題?檢查常犯的簡報錯誤

I 滿足聽眾的基本功
1-1 把聽眾當主角,拉近彼此距離
    使用聽眾的語言
    運用表演與情緒渲染聽眾
1-2 用簡單的文字和話語溝通
    用簡單的話說複雜的事
    影響簡報流暢的因素:贅詞、口頭禪
1-3 用聲音語調吸引聽眾注意力
    聲音要宏亮
    語調抑揚頓挫
1-4 靈活控制說話的速度與節奏
    適時適速,快慢兼備
    平時做聲音駕控練習
1-5 用肢體動作演示專業
    站位
    手勢
1-6 用眼神與表情說服聽眾
    眼神
    表情
1-7 隨時和聽眾互動,為氣氛增溫
    與聽眾互動的技巧
    用簡單的話術與道具,提高回饋率
1-8 影響聽眾的外在因素
    職位頭銜
    服裝儀容
1-9 讓魅力形象由內而發
    信心態度
    自在幽默

II 訴求精準的簡報心法
2-1 事先打聽場合
    地點在哪裡?
    聽眾有沒有特別習慣需要留意?
    什麼樣的語言合乎場合與身分?
2-2 留意簡報時間
    在什麼時間做簡報?
    有沒有縮短時間的備案?
2-3 瞭解聽眾,百戰百勝
    對象是誰?
    有什麼特性?
    有什麼需求?
    人數有多少?
2-4 為簡報訂立大綱
    講什麼主題?
    有什麼目的?
    要達到什麼目標?
    規劃什麼樣的策略?
2-5 建立起承轉合架構
    起
    承
    轉
    合
2-6 打動聽眾的訴求
    WIIFY法則
    因為&所以
    代價&價值
    感動&行動
2-7 編寫簡報腳本
    設計簡報範例:竹林養護院募款簡報
    投影片製作流程

III 製作投影片的實務技巧
3-1 製作投影片的工具軟體
    PowerPoint
    Keynote
    Prezi
    Google Slides
3-2 投影片的基本元素
    整體設計原則
    選擇母片背景
    決定版面配置
    字型選擇
    字體大小
3-3 投影片的文字內容
    訂定投影片主題
    只寫重點和關鍵字句
    用詞精簡扼要
3-4 投影片的色彩應用
    顏色選擇與搭配
    色彩對比選用原則
3-5 用數據說話
    數字方便聯想與記憶
    數字讓事實更有說服力
3-6 投影片上的圖表
    製作表格的原則
    製作圖表的原則
3-7 善用圖解方法
    注意照片解析度
  用圖來說故事
    運用插圖讓版面生動
3-8 投影片的動畫應用
    用動畫呈現條列式內容
    用動畫呈現流程圖
3-9 可應用的影音多媒體
    音效應用
    影片連結
3-10 播放的器材道具
    場地的燈光與音響
    用電腦或平板播放
3-11 簡報必備小工具
    無線簡報器
    投影筆、雷射筆
    白板、簡報架
    演示用的實際道具與產品
    轉接頭、備用電池
3-12 為聽眾準備書面資料
    確保品質
    發放時機

IV 泰然自若的即戰力
4-1. 事前充分準備
    熟記投影片內容與流程
    實務演練
4-2 克服緊張情緒
    提早到會場熟悉環境
    相信自己的專業
    自我暗示
    調息放鬆
4-3 可能的突發狀況
    時間被迫縮短
    機器故障
    手機聲響
    聽眾打瞌睡
    聽眾交頭接耳
    聽眾抗拒或公然挑戰
4-4 如何回應臨場問題?
    說明Q&A時間
    回答問題的原則
    被問倒了怎麼辦?

V 對任何對象做簡報

對象1:對主管報告建議
企業實例:國泰投信「新產品提案:國泰臺指ETF傘型基金」
對象2:與同事經驗分享
企業實例:和泰大金「當業務的最大特質,做就對了」
對象3:對部屬政令布達
企業實例:可樂旅遊「歡迎加入我們,一起分享世界的美好」
對象4:對團隊專案報告
企業實例:中興工程「對外網站改版工作會議簡報」
對象5:對客戶行銷提案
企業實例:中華電信「數位經濟時代的好夥伴——中華電信NMS服務」
對象6:與專家研討交流
企業實例:台灣東洋藥品「治療突發性癌症疼痛之最適選擇 」
對象7:對民眾教育宣導
政府機關實例:高雄消防「不是醫生,也能救人:CPR+AED技巧」
對象8:對記者簡報說明
企業實例:台北捷運「2018跨年捷運宣導措施」

第6部 高手不說,但都在做的事
密技1:如何做自我介紹
案例:新進員工30秒自我介紹
案例:社團商會一分鐘自我介紹
案例:求職面試一分鐘自我介紹
密技2:利用極短時間電梯投述
案例:對老闆提出建議
案例:向醫生介紹新材料
案例:向金主說明創投計畫
密技3:做專業的訪客導覽
案例:辦公室導覽
案例:觀光工廠導覽
案例:風景區導覽
密技4:多元性的團隊簡報
案例:小組報告
案例:業務接案簡報
案例:日本申奧團隊簡報
密技5:用英語做簡報
案例:開場白
案例:總結
案例:善用關鍵字

後記
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