管理學, 2/e

管理學，是所有想成為管理者起步的第一門課，看似簡單，實則隱含著許多細微的準則；看似專業，但也同時提供許多日常做人處事的道理。透過本書，讀者將得以了解管理學的完整內容，並得以在工作及生活層面上實際應用之，使得整體人生過的更加美好及豐富。

本書特色如下：

•  架構明確：以系統化的方式建構紮實明確的內容，再輔以豐富的圖表整理，能使初步接觸管理學的學子們在最短的時間內掌握管理的全貌，建立日後相關學科的學習基礎。

•  舉例多元：新增許多企業案例於「管理開場白」及「管理亮點」，例如支付寶、達美航空、殼牌石油、籃球看領導等，讓學習者可以即時了解理論在實務上的應用。

•  議題嶄新：基本的管理學架構之外，本書也特別放入了「資訊科技的溝通、衝突與協調、時間管理、壓力管理」等在現今社會很重要的管理議題，讓學子們除了基本理論的學習外，也能取得新知。

 管理學說難不難，但說簡單，卻又好像有點藝術或哲學成份的模糊感，因此才需要透過本書的輔助，將複雜的內容簡單化、將模糊的論點明確化，才得以使得學子們在此混沌的社會中學習到最正確的知識。

Part 1 導論篇

◾ Chapter 1  管理導論

◾ Chapter 2  管理思潮演進

◾ Chapter 3  管理與全球環境

Part 2 規劃與組織篇

◾ Chapter 4 決 策

◾ Chapter 5  規劃的基礎

◾ Chapter 6 策 略

◾ Chapter 7  組織理論

◾ Chapter 8  組織變革與創新

Part 3 領導能力觀點篇

◾ Chapter 9  群體與團隊

◾ Chapter 10 領 導

◾ Chapter 11 溝通與資訊科技

◾ Chapter 12 衝突管理與協商

◾ Chapter 13 激 勵

Part 4 控制篇

◾ Chapter 14 控 制

參考文獻

中英文索引