【漫畫圖解】不懂帶團隊,那就大家一起死! マンガでよくわかる 教える技術2 チームリーダー編

石田淳 著 何信蓉 譯

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商品描述

行為科學系列作銷售突破35萬冊,正宗第四彈隆重登場!

漫畫圖解版《不懂帶團隊,那就大家一起死!》正式上市

更好讀、更好懂的領導聖經,讓你「帶團隊」沒煩惱

 

  想要提高工作業績,你一定要懂得帶團隊!

  日本行為科學第一人石田淳,用行為科學告訴你領導的訣竅

  行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。

  它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。

  無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果!

 

  情境式漫畫,搭配簡單好懂的圖解說明,

  讓你直接進入實況,解決你任何「帶團隊」的困擾!

  ‧身為主管,到底該做什麼呢?

  ‧如何提升團隊的工作成果?

  ‧要怎麼做,才能成為下屬信賴的主管?

  ‧如何帶領各類型的團隊成員?

  ‧會議該怎麼開才有效率?

 

  讓行為科學幫助你成為一個真正的領導者!

  ‧看見每個人的優點,是獲得下屬信賴的第一步。

  ‧將溝通聚焦於「行為」,團隊的業績自然而然就會提升。

  ‧身為主管的你,要試著打造「傾聽下屬說話的環境」。

  ‧定時與下屬召開一對一的小型會議,可有效創造出成果。

  ‧各個會議要分門別類,確立目標,才不會浪費時間又沒結論。

  ‧有效運用「總體報酬」概念,將工作的喜悅帶給所有的成員。

 

  行為科學權威著作漫畫圖解版,讓你輕鬆領導團隊,創造絕佳業績!

  無論是與組員溝通、召開例行會議、聆聽下屬報告,甚至營造團隊氣氛,行為科學都能讓你輕鬆上手,讓每個成員都能成為你團隊中的有效戰力!

 

  【行為科學系列作讀者熱烈回響】

  「看了這本書(重複看了三次)之後,我變得很少怒斥公司裡的晚輩,對工作也不太會感到焦躁了。會有這些改變,最大原因或許就是我把重點改放在『行為』上。」(餐飲業・28歲男性)

 

  「聽到『行為科學管理』,原本以為是不講人情、機械式的管理方法,事實上卻是建立於下屬與上司之間信任關係上的一種管理。雖然也講究人情,但由於理論非常明確完整,因而可以用非常積極正面的態度來培育下屬。」(製造業・41歲女性)

 

  「我一直認為稱讚下屬是要不得的行為,但原來我把『稱讚』和『高捧』混為一談了……多虧這本書,今後我可以用正確的方法來稱讚下屬了。仔細想想,我自己也是那種只要受到他人的認可或稱讚,做起事來就會更有衝勁的人啊!」(服務業・48歲男性)

 

  「讓人恍然大悟的一本書。就算是義務教育,也必須學會這套『行為科學』。」(製造業・28歲男性)

 

  「我一直把培育下屬當成自己努力的課題,書的內容正好符合我的需求。多虧這本書,現在我已經知道如何提升整體員工的程度,而不再只是把期待放在少部分優秀人才的身上。」(上班族・37歲男性)

 

  讓庸才們成為你堅強的後盾,讓你該做的事只剩下1/3!

  善用行為科學,學會「教的技術」,讓你的下屬自我成長、團隊產生最好的績效!

目錄大綱

主要登場人物
前言

序章  為了改變團隊,主管該做的事
【故事】主管到底該做什麼呢?
1. 要以現有團隊成員來提升工作成果時
2. 將下屬覺得「不得不(Have to)」的事轉變成「想要(Want to)」的事
【聚焦】管理者並非高高在上的權利擁有者

第1章  受信賴主管的必備條件
【故事】工作成果來自行為的不斷累積
1. 要成為受信賴的主管
2. 工作成果完全被「行為」左右
3. 只針對下屬的「行為」做評價
【聚焦】當下屬做了理所當然會做的事,也要好好稱讚

第2章  主管的「傾聽」技術
【故事】召開小型會議的必要性
1. 主管的「傾聽能力」可讓下屬成長
2. 有助於創造工作成果的「小型會議」
3. 召開小型會議的要領
【聚焦】要區分下屬的要求是「請求」或「報告」!

第3章  教的技術可以運用在各類型下屬
【故事】創造出讓人容易報連商的工作環境
1. 「報連商」的作用是什麼?
2. 什麼是能創造成果的「報連商」?
3. 帶領各類型下屬的方法
【聚焦】對下屬的每日報告一定要有回應和評論

第4章  如何提升團隊成果
【故事】何謂充滿喜悅的工作職場?
1. 能夠提升工作成果的會議 
2. 使用「感謝卡」來認同及稱讚
3. 將工作的喜悅帶給所有成員
【聚焦】不要總是稱讚特定成員

尾聲  學會教的技術,成為真正的主管
【故事】團隊對我來說是很重要的

結語