隱私權政策

天瓏網路書店相當重視使用者及會員們的隱私權,為保障您於線上購物的隱私,請您詳細閱讀本條款,本條款隨時可能會變更,並請定期查詢。天瓏將依現行法令及本條款之內容保護您的個人資料之隱私權。

(1) 您的註冊義務

  • 1. 依本服務會員註冊之提示提供您本人正確、最新的資料,並且無重覆註冊或登錄等情事。
  • 2. 即時維持並更新您個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務。若因您提供任何錯誤或不實的資料,而發生的損失,由您自行負責;更不得以資料不符為理由,否認於本服務所為之訂購行為或拒絕付款。
  • 3. 若您的個人資料填寫錯誤、不實、過時、不完整、或有任何誤導之嫌,或本服務有合理之理由懷疑您提供之資料為錯誤、不實、過時、不完整或有任何誤導,本服務有權暫停或終止您的帳號及使用資格,並拒絕您繼續使用各項服務之權利。

為維護所有會員權益,請勿重覆加入會員!一經發現,本服務有權暫停或終止您的帳號及使用資格,並拒絕您繼續使用各項服務之權利。

(2) 會員帳號、密碼及安全

使用本服務的註冊程序時,您需自行設定一組專用的帳號及密碼,維持密碼及帳號之機密安全,是您的責任,任何依照規定方法輸入帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將視為會員本人所使用。利用該密碼及帳號所進行的一切行動,您將負完全的責任。您並同意以下事項:

  • 1. 您的密碼或帳號遭盜用或有其他任何安全問題發生時,您將立即通知天瓏網路書店客服人員。
  • 2. 每次連線完畢後,均結束您的帳號使用。
  • 3. 您的帳號、密碼及會員權益均僅供您個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
  • 4. 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他情事致使天瓏網路書店無法辯識是否為本人親自使用之情況時,天瓏對此所致之損害,概不負責。

為避免您的「會員帳號」被盜用,請務必做好以下的防範措施:

  • 1. 避免設定過於簡單易猜的「會員密碼」
  • 2. 設定「會員密碼」時,請避免與「會員帳號」相同
  • 3. 請勿將「會員帳號」和「會員密碼」透露給其他人
  • 4. 在網咖等公共場所離開座位時請先登出本網站
  • 5. 請勿安裝非法或來路不明的外掛程式
  • 6. 若有任何人假藉活動名義要向您索取「會員帳號」、「會員密碼」、身分證字號時,請特別留意,勿輕信而將「會員帳號」、「會員密碼」告知對方。您可致電客服信箱,向我們的客服人員詢問,以免受騙。

本公司關於ATM及劃撥交易都是一次付清才會出貨,並透過您的回覆,並無提供自動分期服務,本公司客服人員也不會主動打電話跟您變更付款方式或要求您操作ATM,解除錯誤設定!若您接獲此類可疑電話,請與我們客服人員確認,或撥打165反詐騙諮詢專線查詢。

(3) 天瓏網路書店對於使用者及會員個人資料的利用

  • 1.一般瀏覽:為整體評估天瓏網路書店的網站流量、使用者進入天瓏網路書店之路徑等資料,我們會保留您在上網瀏覽時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等。
  • 2.訂購記錄:為了讓您可以在天瓏網路書店得到完善的多樣化服務,我們希望透過蒐集、分析您使用各項服務之頻率、訂購習慣、訂單結果..等資料,了解您的使用習慣,以便為您提供更個人化的服務,並作為我們改進服務之重要參考指標。
  • 3.其他:若您寫e-mail或使用站內信箱與天瓏網路書店聯繫或反應您的意見,天瓏網路書店會保存與您的相關通訊記錄。

(4) 天瓏網路書店對於會員個人資料的保密責任

天瓏網路書店將嚴謹的保管您的個人資料,不會任意揭露或出售、交換、或轉讓您的任何非公開性資料予第三人,除非經由您的同意或法律之規定。在以下的情況下,天瓏網路書店會向政府機關、或其他相關單位提供您的個人識別資料:

  • 與其他人士或公司共用資料前,已取得您的同意。
  • 應遵守法令或政府機關的要求。
  • 我們發覺您在網站上的行為違反天瓏網路書店服務條款或有任何不法情事時。

(5) 天瓏網路書店運用Cookies的聲明

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(6) 天瓏網路書店對於會員個人資料的更新聲明

您可以使用在天瓏網路書店所註冊的帳號與密碼來更新您個人的資料。但交易紀錄、付款資料、信用卡付款資料等則不在此修改範圍內。

(7) 天瓏網路書店對於會員個人資料及線上交易的安全防範聲明

個人資料的安全防範:

使用本服務的註冊程序時,您需自行設定一組專用的帳號及密碼,維持密碼及帳號之機密安全,是您的責任,您需注意會員帳號、密碼等任何個人資料,請不要提供給任何第三人。您的會員帳號資料和個人資料均有您所設定的密碼保護,只有您才能讀取此個人資料。您可以利用您的會員帳號和密碼,來修改帳號資訊和個人資料。任何依照規定方法輸入帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將視為會員本人所使用。 一旦我們收到由您傳送的資料,天瓏網路書店會盡最大努力確保儲存於系統中的安全性。由於網際網路資料的傳輸不能保證百分之百的安全,儘管我們努力保護您的個人資料安全,仍無法確保您傳送或接收資料的安全。此風險並不在天瓏網路書店承擔的責任範圍內。

交易安全防範:

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(8) 個人資料查詢、更正或刪除

若您對於其個人資料,有查詢、更正或刪除等需求時,可來信 ezbuy@tenlong.com.tw 與客服聯繫,天瓏網路書店將盡快進行處理。

(9) 若您對天瓏網路書店的隱私權政策有任何疑問,歡迎您與我們連絡,我們會為您加以說明。