掌握趨勢的風口思維：從需求洞察到商業創新，達成高速成長的四階段執行攻略

江勇慶
企業高階輔導顧問，專精於數位轉型、商業模式優化、B2B/B2C銷售流程與組織效能提升，曾授課輔導台積電、聯發科、香奈兒、太古可口可樂等百餘家知名企業，培訓經理人超過千人，足跡遍及兩岸及東南亞。

歷任實威國際大中華區總監、IBM顧問協理、PwC資深顧問，並擔任爭鮮集團台灣區採購暨製造事業處總經理。除企業輔導外，也擔任EMBA講師、專欄作家與政府顧問，曾獲邀於VOGUE、中廣、數位時代等媒體專訪，致力推動實戰導向的創新與轉型策略。

第一章    風口思維的基礎觀點
【掌握風口，從趨勢辨識到機會實現的總體思維】
一、什麼是風口？──從風口經濟到機會窗口的解析
二、風口的形成條件：趨勢、技術、政策與需求的交會
三、如何辨識風口？──五大風口預測雷達
四、風口不等於成功：從跟風到乘風的策略差異
五、風口中的盲點：從FOMO心態到集體決策偏誤
六、打造自己的風口：需求創造與文化引導的策略
七、台灣案例解析：哪些企業成功乘上風口？

第二章    顧客旅程的技術
【從使用者洞察出發，建構創新策略的起點】
一、顧客旅程的理論基礎與發展歷程
二、顧客旅程的五大階段詳解與實務分析
三、企業深入分析顧客旅程的價值與風險管理
四、顧客旅程分析三要素之深入探討
五、市場實務案例深入解析與顧客旅程圖實操

第三章    商業模式的技術
【如何將洞察轉化為可持續價值的架構】
一、商業模式的定義與核心構成
二、從顧客需求洞察延伸出創新商業模式
三、價值創造、傳遞與擷取的整合設計
四、動態商業模式的調適與風險管理
五、從顧客旅程到商業模式的實務對接

第四章    設計思考的技術
【強調以人為本的需求轉譯與創新設計能力】
一、設計思考的核心精神與流程概述
二、洞察深層需求：觀察、訪談與共情技巧
三、問題定義與創意激發的策略
四、原型快速驗證與用戶回饋整合
五、設計思考與商業模式／顧客旅程的整合應用

第五章    敏捷式迭代的技術
【快速驗證與持續優化的商業執行能力】
一、敏捷思維的興起與應用概述
二、從需求洞察到MVP的開發迭代
三、用戶回饋與持續改版機制
四、跨部門協作與敏捷文化建構
五、敏捷執行與設計思考、商業模式的整合

第六章    企業轉型面臨的挑戰與突破方法
【轉型實務操作上的問題與解決方案】
一、轉型為何總是失敗？——來自內部組織的五大阻力
二、從管理模式到思維模式：領導層的轉型試煉
三、人才斷層與組織學習力的矛盾解法
四、制度難鬆、策略難變：打破轉型進度停滯的三大關鍵
五、技術導入不是轉型的全部：科技與商業的落差補洞
六、打造轉型韌性：從失敗中累積策略肌肉

第七章    各國的創新趨勢與思維
【不同國家的文化特色帶來的影響】
一、美國：從科技驅動到生態平台的創新典範
二、德國：深耕工藝與工業4.0的轉型路徑
三、日本：職人精神下的漸進式創新
四、中國：政策驅動與市場規模的雙輪創新模式
五、以色列：軍事轉民用的前瞻創新生態系
六、北歐國家：永續與社會價值導向的創新實驗場

第八章    風口思維技術如何應用於各行業
【風口思維如何在不同行業的特性下發揮】
一、餐飲業
二、製造業
三、醫療業
四、金融業
五、汽車業
六、零售量販業
七、航空業

第九章 總結