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商品描述
★一出版即登榜!
★《紐約時報》熱門暢銷書
專業人身傷害訴訟律師提供的三大溝通策略
讓你的下一次對話改變一切
在日常生活中、在職場上,甚至在家庭裡,我們總會碰到不好相處的人、無法避免的爭論,以及困難的對話。這時,我們常常會想……
「早知道剛剛就這樣說!」
「如何清楚表達我的想法?」
「要怎麼溝通才不會吵起來?」
「如何回應對方的挑釁或貶低?」
這正是作者傑佛森・費雪每天要面對的難題。費雪身為專業的人身傷害訴訟律師,也是現實世界的頂尖溝通專家,他在本書中強調,重點並不在於應該說什麼,而是應該怎麼說。
他將每天在現實世界中處理爭吵、分歧、激烈爭論,以及艱難對話時汲取的教訓,整理成教科書和課堂沒有教、源自實際經驗的實用建議。
無論是要面對激烈的爭論、應付難搞的人物,或是自信堅守立場,書中的務實技巧能夠幫助讀者輕鬆應用在各種對話情境,克服生活中的棘手難題。這些技巧可歸納為三大法則:
1. 掌控你的說話方式。
2. 說話時要有自信。
3. 說話是為了建立連結。
作者還提供隨時能派上用場的策略和語句,以及禁得起考驗的溝通框架,幫助讀者透過改善下一次對話,來改變日常生活和人際關係。
你想表達的一切,以及你想表達的方式,解答都在本書裡。
各界好評
費雪結合個人獨特的專業知識和非凡能力,將以證據為本的方法淬煉為輕鬆好記的工具,不僅讓人第一次就上手,也讓今後的每次交流都能創造更有效的對話。——安德魯.胡柏曼博士(Andrew Huberman),史丹佛大學醫學院神經生物學系教授、胡柏曼實驗室(Huberman Lab)Podcast頻道創辦人
我們都會在生活中遇到難搞的人,也會需要進行艱難的對話。沒有人比傑佛森.費雪更適合引領你展開對話。本書將提供你扭轉人生的工具,藉由一次次的對話創造改變。——梅爾.羅賓斯(Mel Robbins),《紐約時報》(New York Times)第一名暢銷書作者、梅爾.羅賓斯Podacst(The Mel Robbins Podcast)主持人
這本別開生面的著作,將告訴你如何以自信與清晰的表達,面對每一次對話與協商。傑佛森.費雪就是你所需的真實世界嚮導。如果你想洞悉人心,你絕對需要這本書。——克里斯.佛斯(Chris Voss),國際暢銷書《FBI談判協商術》作者、黑天鵝集團(The Black Swan Group)創辦人
傑佛森.費雪正在改變我們與自己、他人以及孩子們的溝通方式。他的實用策略和有效語句是我的必備工具,讓我展現出自信、堅強和積極主動的一面,並與他人建立情感連結。——貝琪.甘迺迪博士(Dr. Becky Kennedy),《紐約時報》第一名暢銷書《Good Inside教養逆思維》作者
作者簡介
作者簡介
傑佛森・費雪(Jefferson Fisher)
身兼訴訟律師、作家以及講師,他的工作是幫助人們在日常生活的爭執和對話中有效溝通。他憑藉實用的影片和真誠的個人魅力,吸引世界各地數百萬名追蹤者,其中不乏名人和世界領袖。他是備受歡迎的溝通講師,曾受邀到《財星》雜誌五百大企業以及政府機構演講,並有成千上萬的人訂閱他的實用電子報和Podcast頻道。費雪是德州法律委員會認證(Texas board-certified)的專業人身傷害律師,也是「費雪事務所」(Fisher Firm)創辦人,負責協助全美各地的人們獲得值得信賴的法律服務。目前他與妻子和兩個孩子居住在德州博蒙特(Beaumont)。
FB JustAskJefferson
IG Jefferson_Fisher
YT JeffersonFisher
譯者簡介
黃瑜安
臺大翻譯碩士學位學程筆譯組畢,從事影視字幕、書籍等各類型的翻譯工作,譯有《疫苗商戰》、《香港日記》、《隱形天賦》與《我逃離的帝國》等。
工作邀約請洽:werty7743@gmail.com
目錄大綱
序言
前言
第一部 基本原則
第一章 千萬別試著吵贏對方
第二章 你的下一次對話
第三章 建立連結的真相
第二部 應用方法
法則一:掌控你的說話方式
第四章 控制自己
第五章 控制當下
第六章 控制節奏
法則二:說話時要有自信
第七章 堅定的語氣
第八章 應付難以溝通的人
第九章 設定界線
法則三:說話是為了建立連結
第十章 建立對話框架
第十一章 消除防備心
第十二章 艱難的對話
後記
本書的四十七秒版本濃縮內容
你的下一步
律師與當事人的祕密溝通:如何應對自戀型人格和情感操縱手法
致謝
注釋