用數字說出好故事：史丹佛教授的 18堂資訊科學課，學會一流人才的數據溝通力 Making Numbers Count: The Art and Science of Communicating Numbers

一本清楚、可以馬上使用，也是第一本
教你如何用「數學」進行溝通的指南守則！
艱澀的數字、報表數據，都能讓人秒懂、好懂
 
★《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書作家希思最新著作
★ 繼暢銷書《零偏見決斷法》、《關鍵時刻》、《黏力》之後，
再創另一高峰之作！
　　

　　要怎麼跟孩子解釋百萬跟十億的差別？
　　如何勸阻愛買彩券的老爸，買彩券的錢是有去無回？
　　有沒有辦法說服窮操心的老闆，讓你花這筆行銷預算？
　　以上這些困境都能透過史丹佛教授的18堂資訊科學課做到！
 
　　其實，比起統計數據，我們的大腦更喜歡故事，
　　如果沒有辦法妥善使用數字，下一秒就會把數字徹底忘掉，
　　你為了整理出數字所下的功夫也全都白費了。
 
　　市面上有教人做出精美有說服力的圖表的書，
　　也有教人製作出資訊圖表協助了解複雜概念的書，
　　但卻沒有一本教能溝通數理、學會一瞬間正確使用數字力的書。
　　而這本書絕對是史上第一本！
 
　　在這本書中，你可以學到
　　最好使用數據的方式，就是「別用數據」→見第1課
　　能用文字描述，就別用數據。要用數據，就用大腦負擔最小的數據。
 
　　「1」是最好用的數字→見第3課
　　1是大腦負擔最小的數字，把要說的話化為1這個概念。
　　一位員工、一位國民、一間公司、一天、一季、一年……
　　要說明美國槍枝氾濫的問題，與其說：在美國有4億支民用槍枝
　　不如說：美國人口3億3千萬人，若分給男女老少每人一支槍，還會多出7千萬支槍
 
　　使用簡單、熟悉的比較方式→見第5課
　　最好使用受眾熟悉的譬喻方式，結合當地文化，才是貼心說書人
　　在新冠肺炎期間，請看看世界各地的防疫推廣活動如何將「保持6 英呎社交距離」轉換成當地特有的丈量單位：

　　• 1 根曲棍球桿的長度——加拿大
　　• 1 塊榻榻米——日本
　　• 1 隻成年鱷魚——美國佛羅里達州
　　• 1 隻熊——俄羅斯
　　• 2 條法國麵包——法國
　　• 4 隻無尾熊——澳洲雪梨
 
　　抽象數字具體化→見第6課
　　把抽象的數字轉化為五感能確切感受到的具體物品。
　　與其說：每餐建議攝取「3-4盎司」的肉類
　　不如說：每餐建議攝取「約一副撲克牌大小」的肉類
 
　　放心啦，我們保證：學習這18堂課時，只需要最基本的計算能力。
　　下次，在面對諸如此類的問題時：你能用更具體的方式形容嗎？
　　你將不再手足無措，用數字說出好故事，擁有完美的數字溝通力。
　　全面優化你的職場、生活以及親子、婚姻關係！

本書特色

　　1.    作者專業與權威性：兩位作者分別為史丹佛組織行為學教授及科普專業寫作記者，同時本書為史丹佛相關課程所改編而成的書籍，具有一定的專業度及權威性。

　　2.    第一本討論以數據傳遞力的書：市面上許多談論將數據轉換成簡報 的書，但是沒有一本書像本書一樣教導人完美地詮釋數字。

　　3.    強烈對比，好理解：每堂課介紹完溝通原則之後，會使用實例解釋概念，並使用強而有力的對照組對比出，一般用法跟學會本書的詮釋數字，這兩者的對比天差地別，你將會發現，用數字幫助你了解世界上真實樣貌，原來這麼簡單！
 
各界讚譽

　　如果想知道更多講解數字的方法，誠心推薦你好好閱讀這本《用數字說出好故事》，讓我們一起成為數字說書人，讓數字再也不是溝通上的障礙，而是成為溝通上的利器。——林長揚，企業講師、暢銷書作家
 
　　相信讀完這本書後，你會像經歷了一場「數據之旅」，在回到日常以後，旅行的養分將持續發酵，為你和身邊的人帶來新的力量。——劉又瑄，RE:LAB 資訊設計創辦人

　　《用數字說出好故事》短短的192頁內容內充滿著簡潔、輕鬆、實用，如果從紐約高鐵上開始閱讀本書，在到達波士頓時就可以讀完，甚至還有足夠的時間閱讀隨頁註，在閱讀本書附錄並思考作者的核心重點時，只有短短幾個字「使用整數、不要太多。最好是小」。——《華爾街日報》（Wall Street Journal）
 
　　治癒統計文盲的方法來得正是時候，來自心理學家和記者組成的超強團隊，在本書中示範了實用的技巧來理解和交流真正重要的數學。——亞當·格蘭特（Adam Grant），《給予》（Give and Take）作者
 
　　非常愉快的閱讀旅程，這本書充滿了戲劇性數字的好例子，以及令人印象深刻的改造前vs.改造後的對照，以易於理解的方式呈現了原本枯燥無聊的數字。──今日CEO（CEO Today）

作者簡介

奇普．希思（Chip Heath）
 
　　德州理工學院理學士、史丹佛大學心理學博士。現任史丹佛商學院組織行為學教授，教授商業戰略和組織課程。

　　希思兄弟除了在商管雜誌設有專欄，還曾為微軟、日產汽車等企業提供諮詢服務，兩人合著了多本暢銷作品，包含《關鍵時刻》（The Power of Moments）、《零偏見決斷法》（Decisive）、《黏力》（Made to Stick）等多本暢銷書，他們的書已被翻譯成全球30多種語言，在全球銷售300萬本冊。並幫助超過450家新創公司強化其企業策略與相關資訊。奇普現居美國加州洛思加圖斯（Los Gatos）

卡拉．史塔爾（Karla Starr）
 
　　曾為《Ｏ》雜誌、《大西洋》（The Atlantic）月刊、《頁岩》雜誌（Slate）、《科技新時代》月刊（Popular Science）、《衛報》（The Guardian）、《洛杉磯時報》（Los Angeles Times）撰文，並以運氣專家的身分受邀參加哥倫比亞廣播公司（CBS）的《週日早新聞》（Sunday Morning），並榮獲美國專業記者協會（Society of Professional Journalists）頒發最佳科學／健康報導獎。著有《七的好運法則》（Can you learn to be lucky），被「快公司」評為年度最佳書籍。

譯者簡介

向名惠Lisa

　　財經翻譯。畢業於泰國朱拉隆功大學，家在曼谷的台北女生、四隻貓的媽媽。很自來熟又人來瘋但實際上臉盲症很嚴重，喜歡動物多於人類

推薦序 一起成為數字說書人 林長揚
推薦序 和數據成為朋友吧！ 劉又瑄
前 言
第1部分：試著用簡單的方法詮釋所有的數字，並使用較為簡單易懂的數字
第1課 詮釋所有的數字
第2課 避免使用數字：若能完美詮釋，就無須使用任何數字
第3課 聚焦於一
第4課 對使用者友善的數字
第2部分：請使用熟悉、具體、人性化的比例，協助受眾理解數字
第5課 找出適合的單位：使用簡單、熟悉的比較方式
第6課 將抽象數字具體化
第7課 用時間、空間、距離、金錢、甚至洋芋片描述數字
第8課 人性化的比例：金髮姑娘原則
第3部分：使用感性、驚奇和別具意義的數字，促使他人以不同的方式思考或行動
第 9課 感性訴求勝過乏味統計數字
第10課 比喻、天文數字、及破格的數字
第11課 情緒的波動：對的組合能譜成最動聽的樂章
第12課 為受眾量身打造專屬訊息
第13課 親身經歷，更了解數字
第14課 用步驟敘述數字，層次鋪陳
第15課 帶來最精彩的安可曲吧！
第16課 先創造，再破壞
第4部分：建立比例尺
第17課 提供資訊地標，描繪腦內地圖
第18課 實用的比例模型
結 語 輕鬆了解數字的價值
附 錄 如何讓數字更友善？