孫正義出石頭，誰能出布？：老闆、上司總是丟出難題和籠統指令？ 我在軟銀學到的目標達成竅門。 仕事は１枚の表にまとめなさい。

池田昌人 著 賴詩韻 譯

孫正義出石頭，誰能出布？：老闆、上司總是丟出難題和籠統指令？ 我在軟銀學到的目標達成竅門。

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商品描述

　　◎當老闆說「這個工作就交給你了」，他的意思是？怎麼確認他的期待？

　　◎辛苦寫好的企劃案被主管瞬間推翻，關鍵是你忽略了「打探」──口頭確認。

　　◎工作進度等主管問，你會被認定為懶──你要報、聯、商。

　　◎如何說服厲害的人幫自己？作者活用「猜拳理論」，請出「他」幫忙站臺。

 

　　本書作者池田昌人於1997年進入東京數位電話（現在的軟銀）工作，

　　後來負責籌劃新的手機資費方案，並在社長孫正義的指示下，

　　創設日本第一個線上募款平臺，2019年累計捐款金額突破10億日圓；

　　目前是CSR（企業社會責任）區域經理兼ESG（永續發展）推動室長。

　　

　　「從支援東日本大震災復興、PCR篩檢，到新冠肺炎疫苗……

　　他（本書作者）總能將難以判斷的事整理成形，這種整理法值得學習。」

　　──軟銀集團創辦人兼社長孫正義

 

　　多年下來，作者總有辦法火速執行並完成孫正義交代的難題，

　　因而獲得重用。祕訣就是靠他在軟銀工作所學到的目標達成竅門。

 

　　◎當老闆的指示很籠統

　　‧「這個工作就交給你了」，

　　老闆的意思是？怎麼確認他的期待？我可以獲得什麼資源支持？

　　軟銀靠5W1H表、效益分析表兩個表格，

　　從目的回推，再決定相關人士、場所、時期和細節，網羅必要資訊不遺漏。

　　

　　‧請主管做決策前，先整理自己的想法而非感覺

　　你不能直接問他怎麼做，要加上自己的想法。

　　但這想法不能是你的感覺，要說明提案的優缺點，再請上級評估。

　

　　◎主管拋出的急件、難題，我能馬上接手

　　‧製作作業流程示意圖

　　2020年新冠疫情剛爆發時，孫正義要求作者成立PCR檢測中心，

　　但他並非醫療專業出身，不知道該申請什麼相關資料、會花多少成本。

　　因此，他製作作業流程示意圖，讓目標變具體，於是

　　立即能開始分派工作或聯絡相關人員。

　　

　　‧即使完成日期不確定，也要把時間寫清楚。

　　例如，寫「7月初」或「7月15日前後」看起來差異不大，

　　但主管會覺得「7月初」比「7月15日前後」早，

　　即使你按照預定於「7月15日」完成，也會被認為「太晚了！」

　　

　　◎用猜拳理論，說服厲害的人幫你

　　作者創辦募款平臺時，希望社長能出席記者會，但該如何說服孫正義？

　　他活用猜拳理論思考：如果孫社長出石頭，能出布的人是誰？

　　於是他想到了一個非常特別的人物，讓孫正義就算再忙也願意到場。

　　

　　上司指示不明確、臨時急件、企劃案被打槍得重整……

　　讓棘手狀況都變得井然有序、輕鬆搞定。

　　這是我在軟銀學到的目標達成竅門。
 

好評推薦

 

　　簡報實驗室創辦人、策略思維商學院院長／孫治華

　　時間管理講師／張永錫

作者簡介

作者簡介

池田昌人

　　1974年7月12日出生於日本神奈川縣，畢業於法政大學經營學部。

　　1997年進入東京數位電話（Tokyo Digital Phone，現在的軟銀）工作，曾任職於業務部、行銷策略部，目前是CSR（企業社會責任）區域經理兼ESG（永續發展）推動室長。

　　2011年發生東日本大震災時，偕同公司有志人士發起賑災支援計畫，之後參與籌設支援東日本大震災復興財團法人（現在的支援兒童未來財團法人）。同時，為了推動企業持續參與社會貢獻活動，因而擔任CSR部門負責人，積極透過企業和公益法人支援日本東北復興計畫。

　　在CSR部門運用ICT（資通訊科技）解決社會課題，創設日本第一個線上募款平臺「聯合勸募」（2019年累計捐款金額突破10億日圓），以及運用人形機器人「Pepper」，推動程式教育「Pepper社會貢獻計畫」（累計教學次數超過5萬次／截至2022年3月底）。

　　近年來，為了支援地方創生、解決在地課題，成立「區域CSR部門」，建立規模超過140人的日本最大CSR組織，同時擔任SB新冠肺炎檢測中心負責人，致力防止新冠肺炎擴大感染，加速恢復經濟活動。

 

譯者簡介

賴詩韻

　　靜宜大學日文系、輔仁大學日本語文學系研究所畢業。豐原高中、靜宜大學日文系兼任講師，從事日文教學及翻譯多年，現為自由譯者。譯有《失智母親眼中的世界》、《開口說日語的捷徑》等書（皆為大是文化出版）。

目錄大綱

推薦序一 表格，最佳的工作輔助工具／孫治華
推薦序二 在AI時代，掌握表格就是掌握先機／張永錫
前言 那些孫正義交給我的棘手難題

第一章 老闆的指示多半很籠統
1. 成功的企劃怎麼做？
2. 兩張表，避免思考遺漏
3. 第一步：彙整現有的資訊
4. 5W1H，只可增不可減
5. 請主管做決策前，先整理自己的想法
6. 比較優劣，不憑感覺
7. 補足細節
專欄 先做再說，持續做

第二章 主管拋出的難題，我能馬上接手
1. 畫出作業流程示意圖，目標就變具體
專欄 籌備PCR檢測中心的過程
2. 對象不同，說明順序也要調整
3. 報聯商，讓主管隨時掌握情況
專欄 一個馬虎的數據可能搞砸一切

第三章 企劃案被打槍，怎麼調整
1. 提案應該以誰為對象？
2. 滿足對方的期待
3. 該考量誰的期望值？
4. 了解主管的個性
5. 如何問，別人肯說？
6. 獲得客戶信賴而提升營業額的故事

第四章 用猜拳理論，決定合作對象
1. 打探，提高成功率
2. 如果孫正義出石頭，誰能出布？
3. 珍惜緣分
4. 讓企劃和想法成形
專欄 分配任務時，明確寫上負責人

最終章 情感使人行動
1. 為什麼我願意追隨孫社長
2. 工作須與人共事

結語 遇到困難時，嘗試這兩件事

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