軟件測試技術指南

本書介紹了國內外先進的軟件測試技術和測試理念：包含軟件測試理
論、軟件質量、軟件測試過程、軟件測試方法、軟件測試管理、軟件測試
工具以及Ｗｅｂ項目測試和ＡＰＰ項目測試等。全書覆蓋了基礎和高階的軟
件測試知識，並結合目前市場需求的崗位技能，提供了極具參考價值的測
試實例。本書是騰尚時代軟件職業培訓學校全體老師精心打造的一本軟件
測試領域專業書籍，力求使更多的求職者和讀者更好地學習軟件測試的相
關知識，並找到更理想的軟件測試工作崗位。
本書適合於從事軟件測試領域的技術人員及希望從事軟件測試的其他
專業人員閱讀，也適合計算機、軟件、自動化等相關專業的學生與老師
參考。

符永蔚
現任深圳騰尚時代信息科技有限公司CEO、深圳尚睿達信息技術有限公司COO、深圳大瀚營銷首席營銷顧問、昆明騰尚時代職業培訓學校校長。

第1章軟件測試理論14
1.1軟件概念14
1.1.1軟件發展史14
1.1.2軟件生命週期16
1.1.3軟件體系結構17
1.2軟件研發模型18
1.2.1瀑布模型18
1.2.2快速原型模型19
1.2.3螺旋模型19
1.2.4RUP流程20
1.2.5敏捷模型22
1.3軟件測試基本概念23
1.3.1軟件測試發展23
1.3.2軟件測試目的24
1.3.3軟件測試原則25
1.4軟件測試模型26
1.4.1V模型26
1.4.2W模型27
1.4.3H模型28
1.4.4X模型28
1.4.5敏捷測試29
1.5軟件缺陷29
1.5.1軟件為什麼會引入缺陷29
1.5.2缺陷種類30
1.6測試用例31
1.6 .1測試用例的重要性31
1.6.2測試用例寫作思路31

第2章軟件質量33
2.1質量33
2.1.1質量鐵三角33
2.1.2軟件質量34
2.2質量管理體系34
2.2.1ISO35
2.2.2CMMCMMI36
2.2.36Sigma38
2.3軟件質量特性40
2.3.1功能性40
2.3.2可靠性41
2.3.3易用性41
2.3.4效率41
2.3.5可維護性41
2.3.6可移植性42
2.4軟件質量活動42
2.4.1SQA由來42
2.4.2SQA工作職責42
2.4.3軟件度量43

第3章軟件測試過程45
3.1測試階段劃分45
3.2單元測試45
3.2.1單元測試環境45
3.2.2單元測試策略46
3.2.3單元測試常見的錯誤47
3.2.4單元測試工具48
3.3集成測試48
3.3.1集成測試環境48
3.3.2集成測試策略48
3.3.3集成測試分析50
3.3.4集成測試工具50
3.4系統測試50
3.4.1系統測試環境51
3.4.2系統測試策略51
3.5驗收測試55
3.5.1UAT測試55
3.5.2α測試55
3.5.3β測試56
3.6回歸測試56
3.6.1回歸測試流程56
3.6.2回歸測試策略56
3.7軟件測試的流程57
3.7.1測試角色與職責57
3.7.2測試計劃與控制58
3.7.3測試分析與設計58
3.7. 4測試實現與執行59
3.7.5測試評估與報告60
3.7.6測試結束活動61

第4章軟件測試方法62
4.1測試方法劃分62
4.2白盒測試62
4.2.1白盒測試常用技術62
4.2.2基本路徑測試65
4.2.3白盒測試的優缺點66
4.3黑盒測試66
4.3.1等價類劃分法67
4.3.2邊界值分析法70
4.3.3判定表分析法71
4.3.4因果圖分析法73
4.3.5正交試驗法75
4.3.6流程分析法77
4.3.7狀態遷移法79
4.3.8異常分析法80
4.3.9錯誤推測法80
4.3.10黑盒測試的優缺點81
4.4灰盒測試81
4.5靜態測試81
4.5.1同行評審82
4.5.2階段評審83
4.5.3同行評審與階段評審的區別84
4.6動態測試85

第5章軟件測試的管理86
5.1配置管理86
5.1.1配置管理角色與職責86
5.1.2配置管理的流程87
5.1.3配置管理工具介紹88
5.2需求管理89
5.2.1什麼是需求89
5.2.2需求的類型89
5.2.3需求工程90
5.2.4需求開發90
5.2.5需求管理92
5.3缺陷管理94
5.3.1軟件缺陷的狀態94
5.3.2缺陷管理的角色94
5.3.3缺陷管理基本流程95
5.3.4缺陷的等級劃分95
5.3.5缺陷報告的內容96
5.3.6缺陷分析97
5.4風險管理98
5.4.1風險管理的過程98
5.4.2項目中常見的風險98
5.5敏捷風險管理100
5.5.1敏捷項目的理解100
5.5.2敏捷項目需求的管理101
5.5.3敏捷項目時間的管理102
5.5.4敏捷項目成本的管理102
5.5.5敏捷項目質量的管理102
5.5.6敏捷項目溝通的管理104
5.5.7敏捷項目風險的管理105

第6章測試工具的介紹107
6.1配置管理工具-SVN107
6.1.1VisualSVN的安裝配置107
6.1.2VisualSVN服務端的使用111
6.1.3TortoiseSVN的安裝配置118
6.1.4TortoiseSVN客戶端的使用120
6.2缺陷管理工具126
6.3性能測試工具128
6.3.1性能測試概念128
6.3.2性能測試指標129
1.並發數129
2.響應時間129
3.吞吐量130
4.TPS130
5.點擊率130
6.資源利用率130
6.3.3性能測試流程130
6.3.4Loadrunner工具介紹131
6.3.5VuGen錄製腳本132
6.3.6Controller場景設計140
6.3.7Load Generator負載生成148
6.3.8Controller場景運行152
6.3.9Analysis結果分析152
6.4接口測試工具155
6.4.1接口測試155
6.4.2Postman156
6.4.3Jmeter158
6.5抓包工具170

第7章常用協議簡介173
7.1OSI參考模型173
7.2TCPIP協議174
7.3HTTP協議178
7.4.1HTTP協議特點178
7.4.2HTTP連接方式178
7.4.3HTTP報文結構179
7.4.4HTTP請求180
7.4.5HTTP應答182
7.4.6HTTP通信機制183
7.4.7HTTP緩存機制184
7.4 HTTPS協議186
7.4.1HTTPS的特點186
7.4.2工作原理186
7.4.3SSL協議187
7.4.4TLS協議188

第8章Web項目測試189
8.1Web基礎189
8.1.1Web的發展189
8.1.2Web的特點189
8.1. 3Web工作原理190
8.1.4Web頁面加載過程191
8.2Web測試技術192
8.2.1Web功能測試193
8.2.2Web性能測試194
8.2.3Web安全測試195
8.2.4Web兼容測試197
8.2.5Web接口測試198

第9章APP項目測試199
9.1App發展199
9.2App測試流程199
9.3App測試方法200
9.3.1Android與IOS200
9.3.2UI測試200
9.3.3功能測試200
9.3.4性能測試202
9.3.5安全測試202
9.3.6兼容性測試203
9.3.7接口測試203
9.3.8用戶體驗測試203
9.4App測試工具204
9.4.1ADB204
9.4.2AAPT211
9.4.3Monkey212
9.4.4DDMS218
9.4.5Fiddler221
9.5App測試與Web測試的區別225
9.6H5頁面測試226