場景金融:金融科技時代的銀行服務變革

楊哲 黃邁 著

  • 出版商: 機械工業
  • 出版日期: 2021-09-01
  • 定價: $474
  • 售價: 8.5$403
  • 語言: 簡體中文
  • 頁數: 254
  • 裝訂: 平裝
  • ISBN: 7111690192
  • ISBN-13: 9787111690191
  • 相關分類: Fintech
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商品描述

在過去的幾年間,消費互聯網行業掀起了一場轟轟烈烈的場景革命。
成功地以O2O模式用線上的流量席捲了傳統經銷商與消費端的線下渠道,而抖音、快手、
拼多多等新型互聯網企業,更是將流量受眾與自己的商業模式下沉到了全國社會的每個角落。
在線上一側,互聯網金融與金融科技正在蠶食傳統銀行服務業的版圖,
而當下銀行服務業最大的優勢則是佈局幾十年的線下渠道網絡,而且這也是未來銀行業逆襲互聯網行業的基本盤。
雖然銀行服務業在線下佈局、規模體量、合規上佔據先天優勢,但是對於場景思維、
場景分析工具以及場景佈局上與新興的移動互聯網行業仍然有著不小的差距,
如何縮小這些差距,擁有場景思維,實現服務上線,經營逆襲,正是本書需要討論的內容。

作者簡介

楊哲

經濟學博士,高級經濟師,中組部團中央第21批博士服務團成員,先後在國有大型上市銀行總行、
地方省級農村信用聯社從事普惠金融、網絡金融、金融科技、銀行數字化轉型等管理和研究工作。
兼任中國社會科學院產業金融研究基地特約研究員、
山東齊魯普惠金融研究院首席研究員、江西金融發展研究院高級研究員。

目錄大綱

目錄
推薦序一 董志勇
推薦序二 汪小亞
導論
第一部分 銀行場景金融的演進:前世與今生
第1章 從場景革命到金融變革
1.1 互聯網技術推動場景革命
1.2 從場景視角看待金融:金融服務加速場景化
第2章 互聯網公司VS.商業銀行:場景金融的路線之爭
2.1 從場景到金融:洶湧來襲的科技平台
2.2 從金融到場景:傳統商業銀行的逆襲
第3章 焦慮的銀行業:數字化轉型與場景化金融的迫切性
3.1 場景焦慮:流量兌現、場景失控、機制慣性
3.2 路徑依賴:思維、市場、能力的局限性
3.3 破除焦慮:關鍵是實現“四大轉變”
第二部分 銀行場景金融的破局:模式與路徑
第4章 銀行場景金融泛化的反思
4.1 銀行場景金融泛化的表現
4.2 掌銀:銀行場景金融泛化的典型
4.3 銀行場景建設的戰略方向:打造“金融+場景”生態圈
第5章 銀行場景金融的邏輯:客戶、流量與價值
5.1 銀行場景建設的基本邏輯
5.2 銀行場景建設的邏輯困境
5.3 從場景到流量:流量是手段,不是目的
5.4 從流量到價值:客戶旅程優化與再造
第6章 銀行場景金融的模式選擇
6.1 多元的場景金融服務模式:五種打法
6.2 場景金融服務模式的得失:利弊分析
6.3 銀行的理性選擇
第7章 銀行場景金融服務的運營
7.1 銀行運營轉型及場景運營面臨的挑戰
7.2 場景運營的增長黑客模型:以掌{艮為例
7.3 銀行場景金融運營的重點:內容、活動、客戶
第三部分 銀行場景金融的未來:趨勢與展望
第8章 銀行場景金融未來展望:多重挑戰與新興動向
8.1 銀行場景金融發展的多重挑戰
8.2 銀行場景金融發展的新興動向
第9章 G端場景金融:方興未艾
9.1 商業銀行發力G端場景時機成熟
9.2 開展G端場景金融服務的三大挑戰
9.3 拓展G端場景的思路和措施
第10章 B端場景金融:正當其時
10.1 B端場景發展態勢
10.2 銀行開展B端場景金融服務的隱憂
10.3 做好B端場景金融服務的策略
第11章 場景金融新藍海:下沉農村
11.1 廣闊天地,大有可為:農村場景建設發展趨勢
11.2 農村場景細分與金融服務嵌入
11.3 銀行佈局農村場景的主要模式與突破口
11.4 銀行發展農村場景金融服務的策略
結束語 商業銀行發展場景金融要同時做好“加法”與“減法”
附錄 場景金融發展大事記
後記