AI讓HR更高效：智能體+Skills賦能人力資源全場景

知朔詹鈳詞元

出版商: 機械工業
出版日期: 2026-09-01
售價: $360
語言: 簡體中文
ISBN: 7111818415
ISBN-13: 9787111818410

下單後立即進貨 (約4週~6週)

商品描述

HR（人力資源，此處意為人力資源相關崗位的人員）真正痛苦的不是工作不會做，而是重覆事務太多、風險點太多、結果難以被看見。招聘JD（崗位介紹）反覆改，簡歷一份份篩選，面試記錄慢慢整理，入職材料逐個準備……本書不做純理論的AI（人工智能）概念講解，而是圍繞HR真實工作場景，教你用AI快速完成各類高頻日常工作。本書從零基礎開始，帶你搭建HR通用智能體，並圍繞招聘、入職、培訓、績效、薪酬、員工關系、人力數據分析和HR知識庫等場景，逐步配置可覆用的Skill（技能）。讀者可以按照書中步驟，直接生成崗位畫像、招聘JD、簡歷篩選報告、面試題庫、Offer（正式錄用通知書）模板、入職清單、培訓用PPT課件、績效面談提綱、PIP（績效改進計劃）、工資條和管理層匯報材料等。本書適合HR專員、招聘主管、培訓主管、績效薪酬負責人、人力資源總監、人力資源經理、人力資源業務夥伴、中小企業管理者，以及所有希望用AI提升人力資源工作效率的讀者閱讀。隨書附贈HR通用智能體提示詞包、常用Skill配置模板、HR文書與溝通話術模板、管理層匯報材料模板和行業AI HR落地清單等海量學習資源，幫助讀者邊讀邊用，快速搭建自己的AI HR工具箱。

作者簡介

知朔，超10年資深人力資源管理師；國內首批將HR智能體落地企業的先行者；主導60餘家大型企業人力資源數字化轉型項目；深耕AI技術在傳統行業人力資源管理的實戰落地。

目錄大綱

前言
第1章 AI HR入門：3分鐘上手，每天幫你省3小時
1.1 為什麼HR一定要用AI
1.1.1 拆解HR高頻痛點，告別無效加班
1.1.2 哪些工作該最先交給AI，省時間立竿見影
1.1.3 零代碼、零基礎，不懂技術也能用
1.2 認識你的兩個AI幫手
1.2.1 智能體：你的專屬AI員工，交代任務即可自動完成
1.2.2 Skill：把你的經驗變成可覆用模板
1.2.3 兩者有什麼區別：什麼時候用智能體，什麼時候用Skill
1.2.4 智能體和Skill如何配合，跑通一條HR工作流
1.3 搭建HR通用智能體
1.3.1 1分鐘完成扣子平臺註冊與配置
1.3.2 搭建HR通用智能體：一次搭好，後續各章直接用
1.3.3 給智能體配上知識庫，讓它了解你的公司
1.4 讓AI精準幹活的核心技巧
1.4.1 HR專屬提示詞萬能公式
1.4.2 知識庫怎麼分類：制度、表單、話術、案例分別怎麼放
1.4.3 新手易犯的三種使用錯誤
第2章招聘全流程提質增效
2.1 精準梳理崗位需求
2.1.1 拆解崗位需求，生成精準人才畫像
2.1.2 一鍵生成JD，適配多個招聘平臺
2.1.3 根據歷史數據優化JD，提升投遞量
2.2 簡歷篩選高效落地
2.2.1 調用簡歷解析Skill，批量解析簡歷
2.2.2 Skill自動過濾無效信息，鎖定優質候選人
2.2.3 生成人崗匹配度報告，輔助初篩決策
2.2.4 一鍵生成候選人溝通話術，省去反覆撰寫
2.3 面試全流程標準化
2.3.1 生成崗位專屬面試題庫
2.3.2 生成結構化面試評分表，減少主觀判斷
2.3.3 自動轉寫面試記錄，省去手動整理
2.3.4 生成候選人面試評價報告，方便用人部門決策
2.4 背調與Offer自動生成
2.4.1 調用背調Skill，快速完成背景核查
2.4.2 生成標準化Offer，規避用工法律風險
2.4.3 自動生成錄用跟進話術，提升候選人接受率
2.4.4 背調→Offer→錄用歸檔，形成完整錄用記錄
2.5 招聘覆盤與投入產出優化
2.5.1 自動統計招聘全流程數據
2.5.2 調用渠道分析Skill，分析轉化率與ROI
2.5.3 生成招聘覆盤報告，優化投放策略
2.5.4 招聘成果覆盤：招聘成本、招聘效率、人才質量一頁說清
第3章新員工入職、培訓與帶教更省心
3.1 新員工入職全程賦能
3.1.1 生成入職手續清單，規避流程遺漏
3.1.2 自動生成入職通知、報到指南和歡迎郵件
3.1.3 生成入職手冊與新人學習地圖，縮短上手周期
3.1.4 設計融入活動方案，幫新人快速建立歸屬感
3.2 精準診斷培訓需求
3.2.1 分析崗位要求和績效差距，定位員工能力短板
3.2.2 設計調研問卷，自動完成數據分析
3.2.3 生成培訓優先級清單，告別拍腦袋
3.3 一鍵生成培訓內容
3.3.1 調用課件生成Skill，生成PPT課件
3.3.2 制作崗位SOP，適配新員工帶教
3.3.3 固化老員工經驗，沈澱可覆用內容
3.3.4 自動生成培訓講義、測試題和課後作業
3.4 全程跟進帶教進度
3.4.1 生成個性化帶教計劃，明確每周節點
3.4.2 自動追蹤學習進度，生成員工學習報告
3.4.3 將學習報告同步給帶教老師，全程不失控
3.4.4 入職→培訓→帶教→反饋，形成新人培養閉環
3.5 培訓效果量化評估
3.5.1 生成柯氏四級評估問卷
3.5.2 調用數據統計Skill，輸出培訓ROI報告
3.5.3 優化培訓方案，提升預算效率
3.6 給管理層看的培訓覆盤報告，講清成果價值與後續支持
3.6.1 生成培訓成果頁：投入多少、產出什麼，一頁說清
3.6.2 生成後續支持建議頁：用ROI數據說明培訓是否值得繼續投入
第4章績效溝通與改進落地
4.1 科學設定績效目標
4.1.1 承接公司戰略，拆解部門與個人KPI
4.1.2 量化定性指標，轉化為可評估標準
4.1.3 參考歷史績效數據，設定更合理的目標
4.2 全程跟蹤績效預警
4.2.1 自動收集工作數據，生成績效跟蹤表
4.2.2 識別績效異常，提前預警不等季末
4.2.3 輸出針對性輔導方案，幫管理者介入
4.3 績效面談高效溝通
4.3.1 生成面談提綱與話術，不同等級自動匹配
4.3.2 調用績效評分Skill，一鍵生成績效評估報告
4.3.3 面談後自動生成記錄，合規留痕不遺漏
4.4 推動績效改進落地
4.4.1 生成個性化PIP，明確階段節點
4.4.2 自動跟進改進進度，到期提醒不遺忘
4.4.3 跨周期對比團隊績效，找出反覆出現的短板
4.4.4 績效評分→PIP→改進追蹤，從發現問題到落地改進一氣呵成
4.5 給管理層看的績效覆盤報告，講清問題、人才與改進進展
4.5.1 生成績效覆盤報告：現狀、問題、建議三段式
4.5.2 生成九宮格人才矩陣圖：哪些人要重點培養、哪些人要預警
4.5.3 生成績效改進追蹤表：讓領導看到改進是否真正發生
第5章薪酬體系、薪資核算與個稅處理