數字化員工:工業領域RPA實踐

王冬興 李亮 伍芳

  • 出版商: 機械工業
  • 出版日期: 2026-10-01
  • 售價: $534
  • 語言: 簡體中文
  • 頁數: 194
  • ISBN: 7111819780
  • ISBN-13: 9787111819783
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商品描述

本書以“數字化員工”為核心主線,緊扣制造業數字化轉型的實際痛點與發展需求,將RPA作為數字化員工落地的核心技術手段,系統闡述數字化員工的技術原理、落地實施路徑及規模化運營方法。全書從基礎概念與認知切入,逐層拆解數字化員工的完整技術體系,結合離散制造、柔性生產、企業運營管理等大量工業一線真實案例,全方位展現數字化員工在設備集成、數據采集、工單處置、采購銷售等多元工業場景中的實用價值與賦能效應。同時,本書詳細解讀BP&IT業務流程融合、CoE卓越中心的組織搭建模式,梳理數字化員工從搭建部署、運行維護到疊代優化的全生命周期管理體系,形成從試點驗證、優化疊代到規模化推廣的完整落地方案,並前瞻超自動化、流程智能編排、AI驅動流程自治等前沿發展趨勢,為制造企業管理者、技術從業者推進流程自動化升級、搭建數字化員工體系,提供體系化、可落地的實戰指導與參考。

作者簡介

伍芳,流程管理專家、需求分析師、項目經理,擁有十餘年制造業流程建設與信息化落地經驗。作為業務與IT的橋梁,主導IPD研發、供應鏈、財務等多領域的RPA項目。具備從流程梳理到自動化交付的全鏈路實戰能力,熟悉企業級流程架構(L1~L4)建設,擅長將業務需求轉化為系統功能需求,推動流程數字化、自動化與智能化轉型。

目錄大綱

叢書前言
前言
第一篇 數字化員工基礎
第1章 制造業數字化轉型與數字化員工的興起
1.1 制造業數字化轉型的背景
1.2 企業數字化轉型
1.3 智能制造
1.4 工業領域數字化員工產生的必然性
第2章 數字化員工
2.1 數字化員工簡介
2.1.1 數字化員工定義
2.1.2 企業為什麼要引入數字化員工
2.1.3 數字化員工的能力
2.2 RPA技術開發基礎
2.2.1 基本語法
2.2.2 Excel操作自動化
2.2.3 PDF讀取自動化
2.2.4 圖像識別自動化
2.2.5 E-mail處理自動化
2.2.6 數據庫/API操作自動化
2.2.7 其他應用程序交互自動化
2.2.8 Web應用自動化
2.2.9 RPA技術與AI結合的優勢
2.3 全球主流的RPA廠商
2.4 工業機器人與RPA結合的優勢與方法
2.5 數字化員工的發展趨勢
第3章 企業構建RPA解決方案的技術路線
3.1 構建RPA解決方案的必要性
3.2 構建RPA控制臺的優勢
3.3 構建RPA控制臺的技術分析
3.4 RPA控制臺界面示例
3.5 調度客戶端RPA機器人的運行示例
3.6 構建RPA設計器與RPA機器人
第二篇 工業領域數字化員工的應用場景與案例
第4章 數字化員工在生產制造中的應用場景
4.1 某工廠新產線的集成應用場景
4.1.1 換代產品的生產線技改策略
4.1.2 面臨的挑戰
4.1.3 舊設備改造方案
4.1.4 引入數字化員工的技改應用效果
4.2 某企業自動化數據采集與監測案例
4.2.1 案例背景
4.2.2 面臨的挑戰
4.2.3 引入數字化員工的應用效果
4.3 立體倉庫應用場景與案例
4.3.1 立體倉庫介紹
4.3.2 立體倉庫的功能
4.3.3 立體倉庫的數據采集
4.3.4 立體倉庫與數字化員工結合實現功能
4.3.5 立體倉庫與數字化員工結合的優勢
4.3.6 案例
第5章 數字化員工與柔性生產
5.1 柔性生產的特征
5.2 SOP與工單自動化管理案例
5.2.1 案例背景
5.2.2 面臨的挑戰
5.2.3 構建端到端的數字化員工解決方案
5.2.4 端到端的數字化員工應用效果
5.3 電子裝配企業小批量試產自動化案例
5.3.1 案例背景
5.3.2 面臨的挑戰
5.3.3 構建端到端的數字化員工解決方案
5.3.4 端到端的數字化員工應用效果
5.4 數字化員工在柔性生產中的應用展望
第6章 數字化員工在企業運營與管理中的應用案例
6.1 某企業研發設計端到端流程案例
6.1.1 案例背景
6.1.2 面臨的挑戰
6.1.3 構建端到端的數字化員工解決方案
6.1.4 端到端的數字化員工應用效果
6.2 某企業物流報關端到端流程案例
6.2.1 案例背景
6.2.2 面臨的挑戰
6.2.3 構建端到端的數字化員工解決方案
6.2.4 端到端的數字化員工應用效果
6.3 某企業銷售與市場分析端到端流程案例
6.3.1 案例背景
6.3.2 面臨的挑戰
6.3.3 構建端到端的數字化員工解決方案
6.3.4 端到端的數字化員工應用效果
6.4 某企業采購到付款端到端流程案例
6.4.1 案例背景
6.4.2 面臨的挑戰
6.4.3 構建端到端的數字化員工解決方案
6.4.4 端到端的數字化員工應用效果
6.5 端到端流程數字化員工的應用實踐拓展
第三篇 數字化員工的能力構建與規模化應用
第7章 企業數字化員工的能力構建
7.1 制造業數字化轉型中的BPIT和CoE
7.1.1 什麼是BPIT
7.1.2 什麼是CoE
7.1.3 BPIT在企業流程架構中的定位
7.2 數字化員工從戰略啟動到規模化落地的實施路徑
7.2.1 數字化員工的戰略啟動與組織準備
7.2.2 建立與試點驗證
7.2.3 擴展深化與體系構建
7.2.4 規模化落地與持續運營
7.3 數字化員工CoE的建設與運營
7.3.1 數字化員工CoE的組織結構模型
7.3.2 數字化員工CoE的核心功能
7.3.3 數字化員工CoE的角色及其職責
7.3.4 CoE的工作流程
第8章 數字化員工的開發與生命周期管理
8.1 軟件開發需求
8.1.1 需求分類
8.1.2 需求挖掘
8.1.3 需求評估
8.2 數字化員工的設計
8.3 數字化員工的開發與部署
8.3.1 敏捷開發
8.3.2 開發管理
8.3.3 部署管理
8.4 數字化員工的運維監控
8.4.1 監控管理
8.4.2 運維管理
8.4.3 數據統計與分析
8.4.4 流程優化與評估
8.4.5 績效管理
8.5 流程優化與數字化員工退出
8.5.1 流程優化管理
8.5.2 退出管理
8.6 數字化員工的項目管理
8.6.1 項目管理