數據領導力-IT團隊技術管理數據分析與業務實戰

楊冠軍，MobTech首席數據官； 前萬達網絡科技集團事業群首席技術官。 20多年研發和管理經驗，數字化研發管理的踐行者。 頭條號、微信公眾號、在行等平臺優質科技內容創作者和講師，擅長數字化研發管理。

第1部分 基礎篇
第1章 五個方面講述數字化技術管理的概念
1.1 邏輯——數字化技術管理的定義
1.1.1 邏輯推導
1.1.2 定義技術管理
1.2 三階段模型——數字化技術管理的必要性和目標
1.2.1 天時
1.2.2 地利
1.2.3 人和
1.3 兩理論——數字化技術管理的理論基礎
1.3.1 數字化技術管理的本源
1.3.2 數字化技術管理的理論基礎”
1.3.3 數字化技術管理的指標
1.4 範圍——數字化技術管理的價值
1.4.1 團隊
1.4.2 技術
1.4.3 業務
1.5 數據指標——數字化技術管理的衡量指標
1.5.1 團隊層面
1.5.2 技術層面
1.5.3 業務層面
本章小結
第2部分 實踐篇
第2章 五個數據指標衡量技術團隊
2.1 人效——技術團隊的關鍵指標
2.1.1 技術人員數量
2.1.2 研發容量
2.1.3 研發能力
2.1.4 研發投入率
2.1.5 研發人效
2.2 人員數量——提升團隊的客觀人天
2.2.1 指導思想
2.2.2 選人
2.2.3 用人
2.2.4 育人
2.2.5 留人
2.3 搭檯子和定標準——請持續提升研發容量
2.3.1 增加人數
2.3.2 提升人員級別
2.3.3 提升標準人天系數
2.4 團隊配比——請持續提升研發能力
2.4.1 提升研發容量
2.4.2 搭建配比合理的技術團隊
2.5 文化——請持續提升研發投入率
2.5.1 最下層
2.5.2 最上層
2.5.3 中間層
2.6 敏捷和疊代——請持續提升研發人效
2.6.1 需求階段
2.6.2 測試階段
2.6.3 線上故障階段
2.6.4 設計和開發階段
本章小結
第3章 三個數據指標衡量技術
3.1 技術層次範圍——技術管理的前提一
3.1.1 技術基礎層
3.1.2 技術服務層
3.1.3 技術創新層
3.2 確定產品和技術分級——技術管理的前提二
3.2.1 把產品分級轉換成系統分級
3.2.2 把系統分級轉換成技術服務分級
3.3 穩定性——衡量技術能力好不好的數據指標
3.3.1 盤點S0級故障所涉及的系統
3.3.2 減少故障，降低影響
3.4 性能——衡量技術能力強不強的數據指標
3.4.1 定義通用的性能規則
3.4.2 定義性能的詳細數據指標
3.4.3 制定性能標準
3.4.4 提升性能指標
3.5 技術資產個數——衡量技術能力棒不棒的數據指標
3.5.1 樹立技術資產觀念
3.5.2 梳理技術資產層次和部分
3.5.3 打磨技術資產的策略
本章小結
第4章 兩個數據指標衡量技術支持業務
4.1 功能穩定性性能——技術支持業務的質量
4.1.1 梳理業務需求優先級
4.1.2 框定質量的範圍和層次
4.1.3 設定衡量質量的數據指標
4.2 交付效率——技術支持業務的效率
4.2.1 梳理業務需求優先級
4.2.2 框定效率的範圍和層次
4.2.3 設定衡量效率的數據指標
本章小結
第3部分 升華篇
第5章 三個數據模型全面衡量技術工作
5.1 個人勝任力模型的定義和指標——衡量技術人員的不二法門
5.1.1 個人勝任力模型的定義
5.1.2 個人勝任力模型的價值
5.1.3 個人勝任力模型的詳細指標
5.1.4 採用基準值計算個人勝任力模型
5.2 團隊勝任力模型的定義和指標——衡量技術團隊的不二法門
5.2.1 團隊勝任力模型的定義
5.2.2 團隊勝任力模型的價值
5.2.3 團隊勝任力模型的詳細指標
5.2.4 採用基準值計算團隊勝任力模型
5.3 技術價值模型的定義和指標——衡量技術價值的不二法門
5.3.1 技術價值模型的定義
5.3.2 技術價值模型的價值
5.3.3 技術價值模型的詳細指標
5.3.4 初始值做法
本章小結
第6章 五種思維強化技術管理者認知
6.1 項目管理——把數據思維應用到技術項目管理中
6.1.1 融會貫通數字化技術管理的數據指標
6.1.2 梳理技術項目管理的各個環節
6.1.3 把數據賦能到技術項目管理中
6.1.4 項目例會
6.2 向下管理——覆盤思維匹配技術管理
6.2.1 瞭如指掌數字化技術管理的各個環節
6.2.2 梳理技術覆盤的方方面面
6.2.3 覆盤思維匹配到技術管理中
6.3 人性管理——兵法思維補充到技術團隊管理中
6.3.1 融會貫通技術團隊管理的內容
6.3.2 從團隊管理的角度研讀《孫子兵法》
6.4 向上管理——邏輯思維應用到技術工作中
6.4.1 戰略拆解實例：事情部分
6.4.2 戰略拆解實例：團隊部分
6.5 平級管理——利他思維應用到技術工作中
6.5.1 盯排