帶團隊一定要會遊戲化思維：如何用遊戲化思維管好新生代員工（全新漫畫升級版）

殷俊巖

清華大學高級工商管理碩士，企業管理講師，曾擔任大型上市企業當代置業（中國）有限公司高級副總裁、區域總裁等職務，現任長沙興客控股集團有限公司聯合創辦者、副董事長，具有豐富企業管理和團隊建設經驗。

 

劉露

正面管教家長講師/學校講師，家庭教育指導師，永樂陽光日托品牌創辦者，現任北京

永樂陽光教育咨詢有限公司董事長，具有豐富的企業運營、管理和團隊建設經驗。

第1章

開啟心流：帶團隊一定要會玩遊戲　011

　1. 遊戲天性：尋找樂趣是人的本能 012

　2. 遊戲實質：源自內在動機的熱愛 017

　3. 洞察需求：新生代員工的特點及工作動力 022

　4. 明確目標：遊戲化不等於遊戲 026

　5. 刷新模式：傳統管理模式與遊戲化管理模式 029

　6. 鎖定對象：以員工為中心設計遊戲化管理 034

　7. 關鍵因素：或合作，或對抗 038

　8. 激發動機：體察並利用員工的心理動機 042

第2章

黃金法則：遊戲化管理的底層定律 046

　1. 遊戲引擎：變欲望為內驅 047

2.　創造樂趣：拉紮羅的4種趣味元素 051

　3. 公平原則：用規則賦予員工公平感 055

　4. 形式設計：將樂趣植入工作模塊 060

　5. 工具設計：將遊戲化工具應用到管理中 064

　6. 反饋設計：即時反饋激發持續“戰鬥”的動力 068

　7. 挑戰設計：循序漸進地提高難度 071

第3章

招聘設計：讓人才主動參與競爭 075

　1. 遊戲化招聘：新生代人才招聘新路徑 076

　2. 招聘目標設計：你需要什麼樣的人才 080

　3. 招聘信息設計：語言有趣，福利好玩 083

　4. 招聘程序設計：在遊戲中甄選人才 088

　5. 招聘工具設計：對應崗位和能力要求 092

　6. 職業規劃設計：遊戲化員工成長體系 096

　7. 招聘活動設計：讓招聘價值不止於人才 100

第4章

績效設計：讓員工全力以赴地投入　103

　1. 績效管理設計：把工作變成“打怪”升級 104

　2. 績效目標設計：抓住關鍵性指標 108

　3. 績效流程設計：明確分工和進度 111

　4. 績效考核設計：積分制考核體系 115

　5. 績效規則設計：保證公平且透明 119

6.　績效反饋設計：定量化的實時數據 123

　7. 績效獎懲設計：及時且明確 127

第5章

培訓設計：讓員工自覺提升戰鬥力　131

　1. 跳出思維陷阱：培訓遊戲≠遊戲化培訓 132

　2. 遊戲賦能培訓：激發員工的自驅力 136

　3. 培訓目標設計：提煉並設置關鍵任務點 140

　4. 培訓規則設計：關鍵任務的描述說明 144

　5. 培訓執行設計：為關鍵任務創設故事背景 147

　6. 培訓互動設計：設置培訓中的互動遊戲 152

　7. 培訓復盤設計：帶領員工回顧培訓目標 157

第6章

文化設計：讓快樂工作成為一種習慣 160

　1. 文化重塑：用遊戲為團隊文化加“料” 161

　2. 全員參與：讓員工參與團隊文化設計 165

　3. 積極文化：在團隊文化中註入積極情緒 169

　4. 驚喜文化：驚喜效應為員工增添動力 172

　5. 趣味文化：有趣的團建活動讓團隊更有活力 176

　6. 快樂文化：創設快樂的工作環境 181

　7. 成就文化：鼓勵員工分享成就感 185

　8. 冠軍文化：打造明星員工俱樂部 189