解決覆雜問題的系統工程方法論

郭瑞軍，大連交通大學教授，主要研究方向為系統工程、交通運輸系統分析、綜合運輸管理等；在 外期刊和會議上發表論文40余篇，出版著作及教材共4部，獲得發明專利和實用新型專利各1項。獲得遼寧省自然科學學術成果三等獎1項，指導大學生獲得遼寧省交通科技大賽二等、三等獎共4項。
本書重點闡述了系統開發步驟中 覆雜的需求識別狀態，包含解決問題和確定概念解決方案的早期狀態系統工程活動，討論了包括備選方案分析和可行性研究等系統工具。著重分析了系統和子系統設計狀態的兩個子狀態，即包括系統需求評審（SRR）至初步設計評審（PDR）的狀態和詳細系統設計子狀態（PDR）到關鍵設計評審（CDR）的狀態。也研究了系統工程和項目管理中的風險管理、風險識別、不同類型的風險、基於技術可用性的風險、風險矩形和風險形式、風險緩解或風險預防以及級聯風險等，並總結了應急和應急計劃。

第1章 緒論
1.1 本書的特點
1.2 如何閱讀和使用本書
1.3 本書的組成部分
1.4 思考
1.5 自上而下和自下而上思維
1.5.1 分析
1.5.2 綜合
1.5.3 分析與綜合相結合
1.6 思維
1.6.1 批判性思維
1.6.2 系統思維
1.6.3 兩種不同類型的系統思維
1.6.4 超越系統思維
參考文獻
第2章 對系統工程的認識
2.1 連續體
2.1.1 三類系統工程
2.1.2 五類系統工程師
2.1.3 系統工程的三個不同領域
2.1.4 系統工程-活動和系統工程-角色之間的差異
2.1.5 系統工程中的“A”範式和“B”範式
2.1.6 系統工程的八個不同陣營
2.1.7 三個活動流
2.1.8 系統工程的五個層次
2.1.9 工具的迥異
2.1.10 湧現性的二元論
2.1.11 教科書內容的差異
2.1.12 系統工程碩士學位知識內容的差異
2.2 大背景
2.2.1 系統工程的目標
2.2.2 問題解決和系統工程
2.2.3 系統工程、項目管理和其他工程活動之間的相互依賴和重疊
2.3 功能性
2.4 操作性
2.5 結構性
2.6 通用性
2.7 定量化
2.8 時間性
2.8.1 系統工程的成功與失敗
2.8.2 系統工程的發展
2.8.3 系統工程師角色的演變
2.9 科學性
2.9.1 系統工程框架
2.9.2 層次的原理
2.9.3 HKM框架
2.9.4 重疊的工作流程
2.9.5 標準達到的程度
2.9.6 系統工程是一門學科
2.10 湧現性的二元論
2.11 對第1章 提出的問題的回答
2.11.1 什麼是系統工程
2.11.2 為什麼對系統工程的本質有不同的看法
2.11.3 為什麼系統工程有時會成功
2.11.4 為什麼系統工程在其他時候會失敗
2.11.5 為什麼系統工程重疊了項目管理和問題解決
2.11.6 為什麼系統工程教科書涉及不同的主題
2.11.7 系統工程師在工作場所到底做什麼
2.11.8 系統工程是本科生課程還是研究生課程
2.11.9 功能和需求哪個優先
2.11.10 為什麼沒有系統的標準定義
2.12 小結
參考文獻
第3章 解決問題的認知
第4章 成功的系統工程師工具箱
第5章 系統簡介
第6章 九系統模型
第7章 系統生命周期的風險和不確定性管理概述
第8章 系統生命周期
第9章 系統開發流程的需求識別階段
第10章 系統開發流程的系統需求階段
第11章 系統和子系統設計階段
第12章 子系統構建階段
第13章 子系統測試階段
第14章 系統開發流程的系統集成和系統測試階段
第15章 系統開發流程的運營和維護階段
第16章 系統廢棄階段
第17章 系統的螺母和螺栓
第18章 從光明到黑暗：Luz公司從太陽能系統中學到的經驗
第19章 跳到錯誤結論——優化研究生學習環境的案例研究
第20章 Engaporean防空系統升級項目
第21章 基於模型的系統工程
第22章 提高培養成功系統工程師的概率