溝通-用故事產生共鳴(Resonate: Present Visual Stories that Transform Audiences)

Nancy Duarte 著、馮海洋、劉芳 譯

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商品描述

<內容簡介>

前言
作者序
第一章  為什麼需要共鳴
  
強大的說服力
  
共鳴催生變化
  
變化是有益的
  
乏味的演說
  
含糊導致平庸
  
有趣的人們
  
僅有事實是不夠的
  
故事傳承理念
  
你不是英雄
  
觀眾才是英雄
  
規則
第二章  借鑒神話和電影
  
結合故事
  
戲劇性就是一切
  
故事模板創造結構
  
「英雄征程」結構
  
跨越門檻
  
溝通的輪廓
  
開端以及冒險的召喚
  
中部:對比
  
行動的召喚
  
結尾
  
什麼是火花譜線
  
案例研究:本傑明詹德
  
詹德的火花譜線
  
規則
第三章  了解英雄
  
如何與人產生共鳴
  
細分觀眾
  
案例研究:羅納德里根
  
結識英雄
  
結識導師
  
創建共同點
  
從重疊處溝通
  
規則
第四章  定義征程
  
為觀眾的征程做準備
  
主題思想
  
規劃觀眾征程
  
標記征程的工具
  
預知風險
  
消除抵制情緒
  
給出合理的獎勵
  
案例研究:通用電氣公司
  
規則
第五章  創建有意義的內容
  
收集歸納所有信息

  
不僅是事實
  
不要過於理智
  
通過對比構建輪廓
  
將想法轉化為含義
  
回顧親身經歷
  
把信息變成故事
  
案例研究:思科公司
  
從數據到含義
  
忍痛割愛
  
從想法到信息
  
規則
第六章  結構帶給我們的啟示
  
構建結構
  
合乎情理
  
案例研究:理查德費曼
  
費曼的火花譜線
  
整合信息,以結構取勝
  
創建情緒對比
  
對比的講話方式
  
將故事搬上銀幕
  
過程小結
  
規則
第七章  傳達觀眾會銘記在心的內容
  
創造明星時刻
  
案例研究:MichaelPollan
  
可重複的片段

  
耐人回味的畫面
  
案例研究:牧師JohnOrtberg
  Ortberg
的火花譜線

  
案例研究:勞奇(Rauch)基金會
  
案例研究:史蒂夫喬布斯
  
喬布斯的火花譜線
  
規則
第八章  總有可提升的空間
  
放大信號,減低雜訊
  
形成良好的第一印象
  
走下「巴別塔」
  
重視簡潔
  
擺脫幻燈片
  
平衡情感
  
舉辦由誠實批評家參與的審查
  
案例研究:MarkusCovert
  
案例研究:倫納德伯恩斯坦

  
規則
第九章  改變你的世界
  
改變世界很難
  
用演說改變世界
  
杜絕出於不良目的的演說
  
安然事變中的演說
  
獲得有競爭力的優勢

  
案例研究:馬丁路德金
  
案例研究:瑪莎葛蘭姆
  
敞開心扉,人們才能了解你的思想
  
你能夠改變自己的世界
  
靈感無處不在
  
案例研究:沃爾夫岡阿瑪多伊斯莫扎特
  
奏鳴曲火花譜線圖
  
案例研究:阿爾弗雷德希區柯克
  
案例研究:卡明斯
  
規則
參考文獻
圖片來源
索引
特別鳴謝

 

目錄大綱