數字化落地的邏輯與實踐案例

第一篇 數字化轉型的基礎
第 1 章 數字化的定義與目的 / 3
數字化的定義 / 3
數字化的目的 / 6
數字化與數據治理的關系 / 7
數字化與新質生產力的關系 / 8
第 2 章 數字化轉型的組織保障 / 9
數字化治理 / 9
組織保障 / 10
“一把手”工程 / 14
關註利益相關方 / 15
考核與激勵 / 16
持續機制 / 16
第 3 章 數字化轉型路徑 / 17
數字化轉型路徑 / 17
數字化轉型的目的 / 17
階段路徑：從信息化到數字化再到智能化 / 21
數據路徑：點線面體，從數據流動到數據驅動 / 23
產業路徑：從產業數字化到數字產業化 / 24
實施路徑：數字化轉型六步走 / 25
第 4 章 數字化成熟度 / 27
成熟度模型概要 / 27
各種成熟度模型比較 / 27
數字化轉型新型能力體系建設指南（團標） / 28
信息技術服務數字化轉型 成熟度模型與評估（國標） / 29
選擇合適的成熟度模型 / 31
成熟度測評方法與流程 / 31
第二篇 數字化的邏輯、框架及方法
第 5 章 數字化的底層邏輯 / 35
數字化的極簡模型 / 35
業務運營體系 / 37
構建卓越的業務運營體系 / 38
組織變革變的是體系 / 39
打造數字化業務運營體系的邏輯 / 40
第 6 章 業務架構與業務能力 / 43
業務架構的全景 / 43
業務能力的三種來源 / 47
業務能力與組織架構 / 50
業務能力與職能職責 / 52
業務能力與管理記錄 / 53
業務能力的衡量與授權 / 55
第 7 章 從業務能力到流程 / 59
業務能力與流程架構 / 59
流程架構的全景 / 61
“職能”流程架構的分解 / 65
端到端流程架構的拼接 / 67
流程的要素整合 / 70
第 8 章 從業務架構到數據架構 / 73
數據架構定義 / 73
數據架構與其他架構之間的關系 / 75
數據架構設計的意義和價值 / 76
數據架構的設計原則 / 76
基於業務的數據架構設計 / 77
數據架構設計分層方式 / 78
數據架構中的數據模型與設計 / 89
第 9 章 從業務架構到應用架構 / 95
應用架構的願景和目標 / 95
應用架構概述 / 97
應用架構的設計原則 / 100
基於業務的應用架構設計 / 101
中臺戰略與架構 / 116
第三篇 數字化實踐案例
第 10 章 戰略領域數字化實踐 / 127
戰略管理流程概述 / 127
戰略管理與數字化面臨的主要挑戰與問題 / 136
戰略管理數字化的關鍵舉措 / 138
戰略管理數字化的成果 / 139
第 11 章 集成產品開發（IPD）業務數字化實踐 / 145
IPD 管理體系概述 / 145
研發業務數字化的關鍵舉措 / 166
研發業務數字化的成果 / 167
第 12 章 集成供應鏈業務數字化實踐 / 171
集成供應鏈業務概述 / 171
供應鏈數字化的背景及問題 / 173
計劃管理數字化 / 175
數字化采購 / 183
智能制造 / 189
智能倉儲 / 199
銷售物流數字化 / 207
第 13 章 營銷服數字化實踐 / 215
營銷服流程概述 / 215
營銷數字化的背景和痛點 / 222
營銷數字化的關鍵舉措 / 225
營銷數字化的成果 / 228
第 14 章 財經領域數字化實踐 / 233
財經業務流程概述 / 233
財經數字化背景 / 233
財經數字化面臨的挑戰與問題 / 233
財經數字化的成果 / 240
第 15 章 人力資源數字化實踐 / 257
人力資源管理流程概述 / 257
人力資源領域數字化面臨的挑戰與問題 / 263
人力資源領域數字化發展趨勢 / 263
人力資源數字化的關鍵舉措 / 265
人力資源領域數字化的成果 / 271
第 16 章 流程與 IT 數字化實踐 / 275
流程與 IT 管理數字化背景 / 275
流程與 IT 管理數字化的問題和痛點 / 275
流程與 IT 管理流程數字化的關鍵舉措 / 276
第 17 章 業財一體化數字化實踐 / 293
業財一體化概述 / 293
業財一體化的背景 / 296
業財一體化面臨的主要挑戰與問題 / 297
業財一體化的關鍵舉措 / 304
業財一體化領域數字化項目運營成果 / 312