網絡交互策略與渠道治理效力研究

第1章　引　言 1
1.1　研究背景 2
1.2　問題提出 3
1.2.1　網絡交互策略與渠道治理效力 3
1.2.2　渠道協作、渠道沖突與第三方介入 4
1.2.3　關系、制度發展與IT基礎設施先進性 5
1.3　研究方法概述 6
1.4　編寫思路與內容框架 7
第2章　關鍵概念與文獻綜述 9
2.1　渠道行為 10
2.2　渠道治理 12
2.3　渠道協作 23
2.4　渠道沖突 28
2.5　投機行為 33
2.6　關系 37
2.7　文獻評述 43
2.8　本章小結 47
第3章　理論與假設模型 49
3.1　網絡交互策略與渠道治理的TTF效應檢驗 50
3.1.1　TTF模型 50
3.1.2　研究一的假設模型 60
3.2　渠道沖突與渠道協作：第三方介入的調節作用 61
3.2.1　社會平衡理論 61
3.2.2　研究二的假設模型 62
3.3　關系與渠道合作：制度發展與IT基礎設施先進性的調節作用 63
3.3.1　資源基礎理論 64
3.3.2　研究三的假設模型 67
第4章　研究假設 69
4.1　渠道治理對投機行為、合作績效的影響 70
4.1.1　合同治理對投機行為的影響 70
4.1.2　合同治理對合作績效的影響 71
4.1.3　關系型治理對投機行為的影響 72
4.1.4　關系型治理對合作績效的影響 73
4.2　網絡交互策略對渠道治理效力的影響 74
4.2.1　網絡交互策略 74
4.2.2　網絡交互策略與合同治理的匹配效應 78
4.2.3　網絡交互策略與關系型治理的匹配效應 81
4.3　渠道沖突對合作績效、渠道協作的影響 83
4.3.1　渠道協作對合作績效的影響 83
4.3.2　渠道沖突與渠道協作之間的關系 84
4.4　第三方介入的調節作用 84
4.5　關系對渠道合作的影響 87
4.5.1　人際關系對投機行為與合作績效的影響 87
4.5.2　政商關系對投機行為與合作績效的影響 88
4.6　制度發展與IT基礎設施先進性的調節作用 89
4.6.1　制度發展的調節作用 90
4.6.2　IT基礎設施先進性的調節作用 92
第5章　研究方法 99
5.1　問卷設計 100
5.2　預調研 102
5.3　數據收集 103
5.4　樣本信息 104
5.5　變量測量 106
5.5.1　研究一的變量測量 106
5.5.2　研究二的變量測量 109
5.5.3　研究三的變量測量 110
第6章　數據檢驗與分析 113
6.1　研究一的數據檢驗與分析 114
6.1.1　信度與效度檢驗 114
6.1.2　共同方法偏差檢驗 118
6.1.3　假設檢驗 118
6.1.4　事後檢驗 121
6.2　研究二的數據檢驗與分析 125
6.2.1　信度與效度檢驗 125
6.2.2　共同方法偏差檢驗 127
6.2.3　假設檢驗 128
6.2.4　事後檢驗 129
6.3　研究三的數據檢驗與分析 131
6.3.1　信度與效度檢驗 131
6.3.2　共同方法偏差檢驗 133
6.3.3　假設檢驗 134
6.3.4　事後檢驗 136
第7章　結論與展望 141
7.1　研究一的主要結論與討論 142
7.1.1　理論貢獻 143
7.1.2　管理啟示 146
7.1.3　未來研究方向 147
7.1.4　研究一小結 147
7.2　研究二的主要結論與討論 148
7.2.1　理論貢獻 149
7.2.2　管理啟示 150
7.2.3　未來研究方向 150
7.2.4　研究二小結 151
7.3　研究三的主要結論與討論 152
7.3.1　理論貢獻 152
7.3.2　管理啟示 154
7.3.3　未來研究方向 155
7.3.4　研究三小結 156
參考文獻 159
附錄A　渠道治理的主要研究文獻 175
附錄B　渠道協作的主要研究文獻 179
附錄C　渠道沖突的主要研究文獻 183
附錄D　投機行為的主要研究文獻 185
附錄E　關系的主要研究文獻 188
附錄F　TTF模型的主要研究文獻 192
附錄G　資源基礎理論的主要研究文獻 194
附錄H　調查問卷 195