情境思維：告別內耗，破解你的管理困境

第一章　情境領導，一鍵破解管理內耗困境　/ 001
第一節　審視困境：這4種內耗，你正在經歷哪種　/ 002
第二節　法則破局：管理無效？問題出在“不匹配”　/ 005
第三節　掌握模型：初識情境領導，解鎖“啊哈”式管理　/ 007
第四節　心法要義：3個核心關鍵，讓情境領導真正落地　/ 018
第五節　行動指南：極簡3步驟，一看二慢三通過　/ 022
第二章　定義工作，從源頭杜絕執行跑偏與內耗　/ 026
第一節　反思溯源：為什麼你說的要求，下屬總跑偏　/ 027
第二節　獲取工具：“對齊三件套”，說清任務不返工　/ 030
第三節　分層對齊：復雜任務拆3層，下屬再也不跑偏　/ 035
第四節　避坑指南：布置任務，這5個坑千萬別踩　/ 040
第五節　動手實踐：5分鐘和上下級“對齊”，少走10倍彎路　/ 042
第三章　診斷狀態，一眼看透下屬真實工作狀態　/ 047
第一節　直面困惑：下屬抵觸拖延，是“不能”還是“不願”　/ 048
第二節　掌握維度：2個關鍵維度，看透下屬狀態　/ 051
第三節　識別類型：下屬4種狀態，快速對號入座　/ 055
第四節　行為畫像：8種職場表現，你團隊裏一定有　/ 061
第五節　應用工具：1個萬能框架，拆解所有管理難題　/ 066
第四章　匹配行為，做因人施策的管理高手　/ 071
第一節　做出抉擇：管理該“管”還是該“哄”，要看下屬狀態　/ 072
第二節　行為分類：領導者的核心行為只有2類，一文讀懂　/ 075
第三節　理解風格：2類行為，組合出4種領導風格　/ 082
第四節　精確適配：用對方法立刻見效，用錯方法越管越累　/ 086
第五節　管理陪練：AI私人教練，輸入行為直接給你方案　/ 093
第五章　實戰演練，把情境領導用在真實工作中　/ 100
第一節　拯救困境：破解新人畏縮、老員工躺平難題　/ 101
第二節　點燃潛力：輔導虛心小白，糾偏眼高手低　/ 106
第三節　激活老將：消除老員工疲憊，緩解新員工忐忑　/ 111
第四節　釋放潛能：明星員工會授權，團隊越放越強　/ 116
第五節　場景適配：5大真實場景，國企/車間/銷售都能用　/ 121
第六章　管理進階，駕馭變化和修煉內功　/ 127
第一節　應對挑戰：團隊、任務都在變，該怎麼管　/ 128
第二節　因人施管：同一下屬，不同階段用不同風格　/ 131
第三節　協同作戰：同一任務，不同狀態成員該這樣帶　/ 137
第四節　探究本質：方法都對卻帶不動，問題在影響力　/ 141
第五節　夯實基礎：修煉7種影響力，自帶威信更服眾　/ 147
第七章　融會貫通，讓情境思維無處不在　/ 155
第一節　向上管理：不是討好，而是精準影響上級　/ 156
第二節　部門協作：用情境思維，平級也能配合　/ 161
第三節　情境銷售：看懂客戶，成交率翻倍　/ 166
第四節　情境父母：不吼不叫，把孩子帶出自律　/ 171
第五節　大道相通：情境領導與儒釋道的底層智慧　/ 176
附錄A　30分鐘碎片化實戰任務清單　/ 183
附錄B　情境領導系統化訓練工具表　/ 186
後記　從管理之術，赴領導之道　/ 189
讀者社區　陪你一起學好情境領導　/ 192
深圳市麥肯特企業顧問有限公司　/ 194