用AI重塑項目管理：在項目管理中靈活運用AI的實踐指南

第1 部分　迎接AI 時代的到來
第1 章　概述........................................................................................................... 1
1.1　時光之旅：AI 的發展歷程........................................................... 1
1.1.1　黎明探索期......................................................................... 2
1.1.2　黃金萌芽期......................................................................... 3
1.1.3　成長迸發期......................................................................... 4
1.1.4　平穩發展期......................................................................... 5
1.1.5　浪潮變革期......................................................................... 6
1.2　PMI 在AI 領域的發展.................................................................. 6
1.2.1　PMI 對AI 的認識和應用.................................................. 7
1.2.2　PMI 對AI 創新者與落後者的洞察.................................. 7
1.2.3　PMI 與AI 的融合之旅...................................................... 7
1.3　中國在AI 領域的發展.................................................................. 8
第2 部分　項目管理能力全面提升
第2 章　AI 工具.................................................................................................... 10
2.1　AI 工具在項目管理中的影響與價值......................................... 11
2.1.1　AI 工具的核心作用......................................................... 11
2.1.2　AI 工具的具體應用......................................................... 12
2.1.3　AI 工具的未來展望......................................................... 12
2.1.4　小結................................................................................... 12
2.2　AI 工具的分類與解析................................................................. 13
2.2.1　AI 工具的分類示例......................................................... 13
2.2.2　AI 工具的主要功能......................................................... 14
2.2.3　AI 工具的優勢................................................................. 15
2.2.4　AI 工具的未來發展趨勢................................................. 16
2.2.5　小結................................................................................... 16
2.3　AI 工具在項目管理的五個階段中的具體應用........................ 16
2.3.1　啟動................................................................................... 16
2.3.2　規劃................................................................................... 17
2.3.3　執行................................................................................... 18
2.3.4　監控................................................................................... 19
2.3.5　收尾................................................................................... 20
第3 章　AI 賦能項目管理.................................................................................... 22
3.1　概述............................................................................................... 22
3.1.1　PMI 人才三角................................................................... 22
3.1.2　AI 賦能項目管理的4 個層級......................................... 23
3.1.3　AI 賦能項目管理五大過程組......................................... 25
3.2　工作方式....................................................................................... 29
3.2.1　工作方式概述................................................................... 29
3.2.2　AI 賦能工作方式............................................................. 30
3.2.3　小結................................................................................... 39
3.2.4　未來展望........................................................................... 41
3.3　影響力技能................................................................................... 42
3.3.1　影響力技能概述............................................................... 42
3.3.2　AI 賦能影響力技能......................................................... 43
3.3.3　小結................................................................................... 54
3.3.4　未來展望........................................................................... 59
3.4　商業敏銳度................................................................................... 60
3.4.1　商業敏銳度概述............................................................... 60
3.4.2　AI 賦能商業敏銳度......................................................... 61
3.4.3　小結................................................................................... 90
第4 章　與機器對話............................................................................................. 91
4.1　提示詞的基本概念...................................................................... 91
4.1.1　從理解ChatGPT 開始..................................................... 91
4.1.2　了解三個關鍵的基本概念.............................................. 93
4.2　提示詞的基礎篇：自由式提示詞.............................................. 95
4.2.1　提示詞的質量標準........................................................... 95
4.2.2　基礎式提示詞（指令+ 問題）...................................... 98
4.2.3　參考式提示詞（指令+ 示例）...................................... 99
4.2.4　鏈式提示詞（指令+ 反饋）.......................................... 99
4.2.5　提示詞的框架................................................................. 100
4.3 提示詞的進階篇：結構化提示詞............................................ 102
4.3.1　結構化語法介紹............................................................. 102
4.3.2　結構化提示詞編寫框架................................................ 106
4.3.3　結構化提示詞質量標準................................................ 107
4.3.4　結構化提示詞示例：項目周報生成器........................ 110
4.3.5　結構化提示詞示例：項目管理知識助手.................... 111
4.3.6　結構化提示詞串聯項目管理軟件................................ 114
4.3.7　LLM 如何與其他應用交互........................................... 117
第5 章　從提示詞到智能體的應用................................................................... 119
5.1　從了解智能體開始.................................................................... 119
5.1.1　什麼是智能體................................................................. 119
5.1.2　智能體能做什麼............................................................. 120
5.1.3　AI Agent 系統結構......................................................... 122
5.1.4　國內外智能體創建平臺................................................ 124
5.2　設計智能體的基本過程............................................................ 125
5.2.1　從理解智能體的運行過程開始.................................... 125
5.2.2　確定智能體的功能需求................................................ 126
5.2.3　設計智能體要準備什麼................................................ 126
5.2.4　如何設計和優化智能體................................................ 127
5.3　智能體的應用和實踐................................................................ 128
5.3.1　文小言：創建項目管理AI 助手.................................. 128
5.3.2　智譜清言：創建項目管理SWOT 分析大師............... 133
5.3.3　扣子：創建復雜工作流................................................ 138
5.4　智能體的未來展望與挑戰........................................................ 144
第3 部分　AI 工具的實戰
第6 章　國外AI 工具實戰演練......................................................................... 146
6.1　AI 工具全景圖........................................................................... 146
6.2　通用工具..................................................................................... 151
6.2.1　OpenAI ChatGPT............................................................ 151
6.2.2　Google Gemini................................................................ 157
6.2.3　Anthropic Claude............................................................ 161
6.2.4　Microsoft Copilot............................................................ 167
6.3　專業工具..................................................................................... 169
6.4　專項工具..................................................................................... 172
6.4.1　Predictor.......................................................................... 172
6.4.2　Otter................................................................................. 175
6.4.3　Decktopus........................................................................ 177
6.5　國外AI 工具的對比.................................................................. 179
第7 章　國內AI 工具實戰演練......................................................................... 181
7.1　通用工具..................................................................................... 181
7.1.1　DeepSeek......................................................................... 181
7.1.2　百度文心一言................................................................. 184
7.1.3　科大訊飛訊飛星火......................................................... 186
7.1.4　月之暗面Kimi............................................................... 189
7.1.5　智譜華章智譜清言......................................................... 192
7.1.6　字節跳動豆包................................................................. 195
7.1.7　阿裏巴巴通義千問......................................................... 197
7.1.8　中國科學院紫東太初.................................................... 200
7.2　專項工具..................................................................................... 203
7.3　國內AI 工具的對比.................................................................. 208
第8 章　AI 工具實戰組合演練.......................................................................... 210
8.1　項目管理流程串聯.................................................................... 210
8.1.1　項目管理流程串聯示例（項目整合管理）................ 210
8.1.2　項目管理全流程場景示例（軟件開發項目）............ 213
8.2　項目管理業務場景組合............................................................ 217
8.2.1　創建權力/ 利益網格並制訂利益相關方管理計劃..... 217
8.2.2　生成項目章程和項目摘要............................................ 218
8.2.3　制訂項目管理計劃並生成甘特圖................................ 220
8.2.4　各種敏捷活動................................................................. 221
8.2.5　通過分析圖形解決項目管理問題................................ 222
8.3　使用項目管理AI 工具的註意事項.......................................... 222
第9 章　AI 在敏捷項目管理中的應用.............................................................. 225
9.1　敏捷項目管理概述.................................................................... 225
9.1.1　敏捷項目管理的核心理念............................................ 225
9.1.2　典型的敏捷框架............................................................. 226
9.2　AI 在Scrum 項目管理的應用示例.......................................... 227
9.2.1　任務的優先級排序和資源分配.................................... 227
9.2.2　實時數據分析和預測.................................................... 229
9.2.3　其他應用場景................................................................. 231
第10 章　AI 在項目管理中應用的發展趨勢................................................... 233
10.1　對項目經理人才三角的影響和建議...................................... 233
10.2　技術大融合將推動項目智能管理.......................................... 236
10.2.1　三種技術的定義........................................................... 236
10.2.2　三種技術的融合........................................................... 238
10.3　加速項目生態的發展.............................................................. 238
10.3.1　加速建立項目模型...................................................... 238
10.3.2　加速建立項目經理模型.............................................. 239
10.3.3　加速建立團隊能力模型.............................................. 239
10.3.4　優化項目計劃和規避風險.......................................... 239
10.3.5　合理分配項目經理和團隊.......................................... 239
10.3.6　用智能技術推進能力建設.......................................... 240
10.4　給項目管理者的建議.............................................................. 240
10.4.1　掌握AI 基礎知識........................................................ 240
10.4.2　選擇適合的AI 工具.................................................... 241
10.4.3　數據驅動的決策........................................................... 241
10.4.4　將AI 融入傳統項目管理方法.................................... 241
10.4.5　組建跨職能團隊........................................................... 242
10.4.6　持續學習和改進........................................................... 242
附錄A　AI 對項目管理影響的全球調查.......................................................... 243
附錄B　本書的編寫人員................................................................................... 244