職場進階 從自我管理到團隊管理

黃雪川，專案管理碩士，獲美國供應鏈管理協會SCOR-P證書。擁有20年團隊管理實戰經驗，現任職於某合資汽車公司，負責物流供應鏈規劃及營運。曾從0到1主導供應鏈團隊組建，管理收益過億元的供應鏈變革專案跨部門團隊。 公眾號「供應鏈日常」主理人。

第1章 進階價值：實現職場“彎道超車” 001
1.1 職場進階：從職場小白到職場精英 002
1.1.1 多種要素推動，助力職場人成長 002
1.1.2 “需求+稀缺性”驅動，實現職場躍遷 006
1.2 VUCA時代，職業發展面臨新環境 008
1.2.1 職場形態變化，開放和多元成為主流 008
1.2.2 人才任用趨勢轉變，帶來職業發展新機遇 009
1.2.3 覆合領導力：多元化職場中的推薦領導力 010
1.3 職場躍遷的三大途徑 012
1.3.1 切換賽道，聚焦自身優勢領域 012
1.3.2 持續學習，沈澱知識以求創新 014
1.3.3 頭部策略，將自己打造為賽道頭部 015
1.3.4 職場進階案例：從普通員工到企業合夥人的蛻變 018

第2章 時間管理：高效能輸出結果 023
2.1 任務目標完成法則 024
2.1.1 6點優先工作法：讓效率翻倍 024
2.1.2 目標導向法：定目標+定計劃+分配時間+執行 026
2.2 時間分配法則 027
2.2.1 二八時間分配法：為重要活動分配大部分時間 027
2.2.2 職場新人的時間管理法 028
2.3 專註力法則 032
2.3.1 15分鐘效率法則：排除幹擾，拒絕拖延 032
2.3.2 1萬小時定律：持續不斷地專註 034
2.4 高效率法則 035
2.4.1 計算單位時間產出 036
2.4.2 為重覆性工作建立工作模板 036

第3章 溝通談判：提升職場軟實力 039
3.1 溝通：信息交流，建立感情 040
3.1.1 時機：及時溝通，避免變動 040
3.1.2 表達：自信大方，據理力爭 042
3.1.3 說服：利益綁定，循序漸進 044
3.1.4 反駁：公開支持，私下質疑 047
3.1.5 傾聽：保持真誠，適時反饋 048
3.2 談判：在談話中占據主導地位 049
3.2.1 堅守底線，施以小惠 050
3.2.2 把你的資格和能力融入談判中 052
3.2.3 用數據說話，提升說服力 053
3.2.4 談判中怎樣打破僵局 054
3.3 如何有效社交 056
3.3.1 主動創造機會，認識新朋友 057
3.3.2 與比自己更優秀的人合作共事 060

第4章 建立合作：資源互補實現雙贏 063
4.1 與同事合作 064
4.1.1 積極合作，善意溝通 064
4.1.2 保持目標一致，考慮各部門利益 065
4.2 與上司合作 066
4.2.1 明確自己的定位：上司的助手 067
4.2.2 明確任務目標，認真執行 068
4.2.3 請示與匯報：與上司保持溝通 070
4.3 與客戶合作 072
4.3.1 建立信任：展示資質與專業性 073
4.3.2 挖掘客戶需求，強調產品優勢 074
4.3.3 解決客戶異議，化解問題 076

4.3.4 解決客戶拖延癥，達成合作 077