GEO實戰(AI時代的增長密碼)

龐文英 杜智濤

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商品描述

本書立足AI時代背景,提出從流量思維到增長思維的認知升級,圍繞企業增長全鏈路,精準解決AI時代企業面臨的五大核心問題,形成“認知—執行—覆盤—落地”的完整解決方案,助力企業爭奪AI長期調用權,實現可持續增長。 本書面向AI時代有增長需求的企業決策者、一線運營從業者以及行業學習者,既有專業的理論框架,又有通俗的實操步驟,兼顧專業讀者與企業全員學習需求。 本書適合AI時代關註增長轉型的企業決策者,如創始人、CEO、市場負責人及品牌負責人閱讀;也適合市場、公關、內容、產品運營、增長運營及銷售轉化等一線團隊作為實操參考;同時適合正在學習GEO、AI搜索優化、品牌增長和數字化營銷轉型的行業從業者與研究者閱讀。

作者簡介

杜智濤,中國社會科學院大學媒體學院副教授,碩士生導師,管理科學與工程專業搏士、情報學博士後,畢業於武漢大學信息管理學院。北京大學互聯網發展研究中心兼職研究員。研究方向為新媒體與網絡傳播、知識傳播、競爭情報。在核心期刊發表論文40餘篇,出版專著兩部。先後主持國家、省部級科研項目十餘項。

目錄大綱

第1篇 認知升級:從流量思維到增長思維
第1章 從流量到增長:為什麼獲得AI流量還不夠
1.1 傳統流量紅利見頂與AI搜索的崛起
1.2 流量與增長的根本區別:“被看見”對比“被信任”
1.3 企業真正要爭奪的,是AI長期調用權
第2章 GEO增長方法論:從GUIDE到GAINS的升級
2.1 什麼是GEO增長:從被推薦到建立決策優勢與行動入口
2.2 從GUIDE到GAINS:GEO方法論的階段升級
2.3 GEO增長解決的根本問題:從“被推薦”到“被信任”
2.4 GEO增長的結果鏈路:從AI調用到業務結果
2.5 GAINS模型的五個經營模塊
2.6 GEO經營閉環:GAINS如何驅動增長循環
第2篇 GAINS之I:知識註入——讓企業知識進入AI可調用體系
第3章 知識註入:從內容發布到信源建設——企業如何構建AI時代的知識基礎設施
3.1 什麼是“知識註入”
3.2 為什麼很多企業建設了內容卻沒被AI調用
3.3 AI如何決定“誰值得被長期調用”
3.4 企業知識進入AI“事實層”的五步流程
3.5 轉化型知識註入:從理解到被行動
第4章 站長視角:如何把網站做成知識註入與信源建設陣地
4.1 網站為什麼仍然是知識註入的核心陣地
4.2 所有網站都要完成的知識基礎工程
4.3 交易型網站:打造可覆制的知識註入體系
第5章 平臺與信源協同:品牌方如何借助平臺完成知識註入
5.1 知識註入、內容發布與信源建設的本質區別
5.2 支持知識註入的平臺類型
5.3 信源分層:品牌如何構建AI可信來源體系
5.4 權威語料合作實戰:品牌知識如何規範入庫
5.5 品牌方如何選擇:註入、發布與信源建設的組合策略
5.6 品牌方平臺註入與信源建設的常見錯誤
5.7 平臺註入與信源協同實戰清單
第6章 語料經營
6.1 為什麼企業必須經營自己的語料資產
6.2 什麼是可長期調用的知識資產
6.3 哪些內容最值得先做成語料
6.4 可長期調用,也要可持續轉化
6.5 高質量語料的基本要求
6.6 企業建設語料資產的主要路徑
6.7 語料經營中的常見誤區
6.8 語料資產的組織保障與效果衡量
第3篇 GAINS之A:測評閉環——數據驅動的增長引擎
第7章 測評閉環——為什麼GEO必須建立監測與反饋機制
7.1 沒有測評,就沒有增長閉環
7.2 企業真正要測的,不是曝光,而是認知結果
7.3 為什麼“被提及”不等於“被推薦”
7.4 企業做測評最容易犯的五類錯誤
第8章 測評系統搭建的經營邏輯
8.1 監測主體與提示詞設計
8.2 用戶意圖如何分層
8.3 競品與模型怎麼設
8.4 測評頻率與資源投入建議
8.5 測評搭建中的常見誤區
8.6 理解平臺排序邏輯:測評之外的算法素養
8.7 多輪決策測評:從首輪曝光到最終保留
第9章 測評看板:企業最關註的核心指標
9.1 可見率、推薦率、位次與平均排名怎麼看
9.2 趨勢、風險和建議如何解讀
9.3 引用來源分析:AI到底在信誰
9.4 AI品牌認知畫像:品牌在AI眼中到底是誰
9.5 看板解讀中的常見誤判
第4篇 GAINS之G/N/S:增長機會識別、認知修覆與結果轉化
第10章 增長機會識別:用數據發現高價值轉化機會
10.1 讀懂測評數據:識別結果背後的業務信號
10.2 挖掘增長機會:從問題池到機會漏鬥
10.3 從測評結論到優化動作:形成可執行的改進方案
10.4 形成增長機會清單:明確資源優先級與投入順序
10.5 GEO健康度評分模型:長期跟蹤與趨勢判斷
第11章 認知修覆的第一步:AI時代的輿情診斷與新挑戰
11.1 AI時代的輿情,已經不只是負面新聞
11.2 為什麼AI時代的輿情更容易失控
11.3 AI時代最常見的五類輿情問題
11.4 AI輿情會怎樣持久傷害企業
11.5 合規風險:GEO中最容易被忽視的“隱性輿情”
第12章 認知修覆的核心閉環:從輿情處理到認知修正
12.1 輿情發現:哪些問題要優先處理
12.2 輿情分級:什麼是高風險,什麼是中風險
12.3 內容糾偏:定義、邊界、事實與案例怎麼補充
12.4 平臺糾偏:官網、平臺、媒體如何協同修正
12.5 從輿情應對到認知修覆閉環
12.6 合規驅動的認知修覆:從“不說錯”到“說對且合規”
12.7 閉環實踐樣本:某企業“AI+人工”協同的行業認知修覆體系
第13章 GEO結果轉化:從行動入口到經營結果
13.1 結果轉化的經營邊界:把認知優勢接入行動與結果
13.2 從AI推薦到經營結果的鏈路與診斷
13.3 行動入口設計與平臺適配:把高意圖用戶順暢接住
13.4 不同業務類型的GEO轉化路徑
13.5 指令型轉化:優化AI側的“行動話術”
13.6 指標、協同與準備度判斷
13.7 歸因與回灌:用轉化結果反向優化GAINS全鏈路
第5篇 GAINS落地篇:從資產審計到經營機制
第14章 GEO