產品力：專業PO的產品管理實用手冊
[荷] 克裏斯·盧卡森 (Chris Lukassen)、[荷] 羅賓·舒爾曼 (Robbin Schuurman)著 周子衿 譯
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商品描述
"《產品力：專業PO的實用產品管理手冊》共7 部分33 章，闡述了專業產品人可以通過哪六種姿態來構思、設計、影響和管理產品。 兩位作者有多年的從業經驗，通過本書分享了產品人常見的誤區及其改進策略，強調了專業產品人的關鍵職責：**化產品價值、管理產品待辦事項列表、溝通產品目標和保持產品透明度等。書中還分別介紹了專業產品人的六種姿態以及如何運用這些姿態來提高決策質量、創新業務模型、擴大產品規模和影響幹系人。 《產品力：專業PO的實用產品管理手冊》適合所有關註產品及其生命周期管理的讀者閱讀和參考。 "
作者簡介
"克裏斯·盧卡森(Chris Lukassen)，資深產品人，擁有超過20年的產品管理經驗，先後就職於初創公司和大型企業，做過獲獎的產品，也經歷過失敗。他以武術為靈感，特別是柔術，撰寫了《產品武士》，這本書使他成為全球大會演講的常客。業余時間，他不是玩音樂和帆船，就是和家人一起共度時光。他與羅賓共同創立Value Maximizers社區和開發Scrum.org的官方課程，為人們提供Scrum和產品管理培訓。作為Expandior的首席產品官(CPO)，他致力於創新產品管理。羅賓·舒爾曼(Robbin Schuurman)，資深的產品總監、講師和咨詢師，Xebia Academy的主要負責人和Value Maximizers杜區的聯合創始人。他為組織提供數字化轉型、敏捷轉型和產品轉型的支持，通過教練、培訓和咨詢來增強產品人(PO、PM和PL)的影響力和組織的敏捷性。作為Scrum.org的專業Scrum培訓師，他參與創建了“專業Scrum產品負責人高級課程”，他擁有超過10年的敏捷、Scrum和產品管理經驗。"
目錄大綱
第Ⅰ部分 產品負責人的姿態
第1章 新場景下的產品管理 3
1.1產品負責人還是產品經理 3
1.2什麼是產品管理 4
1.3以產品、銷售或市場為導向的組織文化 5
1.4什麼是產品負責人 6
1.5不同類型的產品負責人 8
1.5.1記錄員 10
1.5.2代理人 10
1.5.3業務代表 10
1.5.4贊助者 11
1.5.5企業家 11
第2章 產品負責人的姿態 15
2.1走樣的產品負責人 15
2.1.1辦事員 15
2.1.2故事編寫者 17
2.1.3項目經理 18
2.1.4主題專家 20
2.1.5門衛 22
2.1.6經理 24
2.2產品負責人理想的姿態 25
2.2.1願景家 26
2.2.2合作者 27
2.2.3客戶代表 28
2.2.4決策者 28
2.2.5實驗者 30
2.2.6影響者 31
第Ⅰ部分 產品負責人的姿態：小結 33
第Ⅱ部分 客戶代表
第3章 如何識別和定義產品 37
3.1客戶代表 37
3.2什麼是產品 41
第4章 建立對客戶的同理心 47
4.1與客戶溝通 47
4.2觀察客戶 47
4.3與客戶合作時如何有效地應對客戶偏見 49
第5章 通過客戶畫像捕獲客戶洞察 53
5.1客戶畫像 53
5.2創建客戶畫像 54
第6章 識別和表達客戶價值 59
6.1功能類價值元素 61
6.2情感類價值元素 61
6.3改變生活類價值元素 62
6.4社會影響類價值元素 62
第7章 將產品特性關聯到結果和影響 63
7.1將目標、影響、結果和特性連接起來 63
7.2影響與結果 65
第Ⅱ部分 客戶代表：小結 69
第Ⅲ部分 願景家
第8章 創建和傳達產品願景 73
8.1願景家 73
8.2將產品願景關聯到公司的使命、願景和價值觀 76
8.3產品願景要與公司的使命和願景保持一致 80
8.4有啟發性的產品願景有哪些組成要素 82
第9章 有效溝通和傳達產品願景 85
9.13×3故事敘述框架 87
9.2推理的力量 90
9.3SEXI 92
第10章 制定產品目標，讓幹系人和團隊保持對齊 95
10.1什麼是產品目標 96
10.2好的產品目標有哪些特點 98
10.3如何創建產品目標 99
10.4檢查和調整產品目標 101
10.5是否可以同時有多個產品目標 101
第11章 為目標受眾創建一個務實的產品路線圖 103
第12章 識別公司價值與影響 121
第13章 通過有效的定價策略和手段最大化價值 141
第Ⅳ部分 實驗者
第14章 由內向外，驅動產品創新 157
第15章 推動由外而內的產品創新 167
第16章 換種思維來驅動商業模式創新 173
第17章 選擇要開展的產品實驗 183
第18章 如何設計和評估實驗與測試 195
第19章 適用於成功產品和團隊的規模化手段 199
第Ⅴ部分 決策者
第20章 強化責任感、成熟度和權威性 217
第21章 評估產品決策 227
第22章 提高決策能力，借助於賭註的思考 231
第23章 產品、過程和團隊的困境及其對策 235
第24章 加快決策的速度和提升決策的質量 239
第Ⅵ部分 合作者
第25章 敏捷治理對產品負責人的影響 249
第26章 敏捷方式下的產品預算編制 261
第27章 合同中體現對產品所有權和團隊合作的支持 273
第Ⅶ部分 影響者
第28章 復雜環境中的幹系人管理 291
第29章 幹系人的分類和分組工具 305
第30章 幹系人管理策略和戰術實踐 319
第31章 如何在各個層面上影響幹系人 327
第32章 掌握拒絕的藝術，最大化產品的價值 343
第33章 與幹系人、客戶和用戶談判 349
結語 產品負責人的六種姿態 365
產品負責人的理想姿態 365
利用產品墻提高透明度 366
案例研究：尾聲 367
