HR數智化轉型：人機協同與共生

"陳春花先後任教於華南理工大學工商管理學院、北京大學國家發展研究院、新加坡國立大學商學院。現任上海創智組織管理數字技術研究院院長、新華都商學院理事長、“中國管理模式50人+論壇”聯合創始發起人。出版《領先之道》《管理的常識》《經營的本質》《協同共生論》《組織的數字化轉型》等30多部著作，發表核心期刊論文百余篇，獲得教育部高等學校人文社會科學優秀著作獎、《出版人》年度作者獎、《財富》“中國**影響力的50位商界領袖”稱號。徐少春金蝶國際軟件集團董事會主席、CEO。畢業於東南大學計算機專業，並取得財政部財政科學研究所會計學專業碩士及中歐國際商學院工商管理碩士（EMBA）學位，國務院特殊津貼高級專家。曾任深圳市人大常委會委員、中國民主建國會第九屆中央委員會委員、財政部會計信息化委員會委員、中華思源工程基金會副理事長，並曾獲得“聯合國世界本土企業家獎”“中國信息產業傑出領導”“改革開放三十年影響深圳三十個經濟人物”等多項殊榮。 “中國管理模式50人+論壇”聯合創始發起人，期望“讓中國管理模式在全球崛起”，致力於推動中國企業的管理升級。朱麗北京大學國家發展研究院副研究員、勞動經濟學會人工智能與靈活就業專委會秘書長。主持或參與國家自然科學基金青年項目、國家自然科學基金面上項目、國家社會科學基金項目、科技部國家軟科學項目、教育部人文社會科學基金項目、北京市自然科學基金項目等10余項。發表中英文論文30余篇，出版《績效管理》《協同》《協同共生論》《數字化加速度》等多部著作。劉超北京工商大學商學院講師，研究領域包括數字化轉型、人工智能與個體適應機制及協同共生等。目前在國內外核心期刊發表中英文論文30余篇，並出版了《協同共生論》《數字化加速度》《未來教育對話》等多部著作。鐘皓澳門科技大學組織行為學博士，華南理工大學與金蝶軟件（中國）有限公司工商管理博士後，現任上市企業組織發展與人力數字化高級專家。著有《數字化加速度》，並以此為基礎探索與實踐企業的組織發展與數字化轉型落地路徑與方式。曾昊管理學博士，“中國管理模式50人+論壇”秘書長。主持或參與國家級、省部級課題多項，發表論文十余篇，參編著作十余部，涉及數字化、人力資源、企業文化、本土管理等研究領域。"

    目錄        CONTENTS

第一部分　數智技術對人力資源管理體系的

　　　　　深刻影響                                                      001

     第  1 章　數智技術發展與滲透                                            002

              1.1　數智技術發展歷程對人力資源管理的新挑戰                            004

              1.2　數智技術滲透到人力資源管理全生命周期                             009

              1.3　數智時代對人力資源管理的新要求                                023

     第  2 章　數字個體的成長與新內涵                                          035

              2.1　數字個體的新內涵                                       036

              2.2　數字個體成長的組織期待                                    042

              2.3　數字個體的機器人內涵                                     049

第二部分　人力資源管理數智化架構設計                                             061

     第  3 章　價值空間的拓展與變化                                           062

              3.1　價值空間拓展的新方向                                     063

              3.2　價值貢獻變化的新內涵                                     071

              3.3　協同驅動新價值空間創建                                    076

     第  4 章　人力資源管理數智化架構                                          078

              4.1　人力資源管理的架構和實踐模式                                 079

              4.2　數智化人力資源管理架構的支撐邏輯                               081

XVI    HR 數智化轉型——人機協同與共生

       第三部分　人力資源管理數智化轉型的五大行動                                           093

            第  5 章　高效契合企業戰略                                             094

                     5.1　戰略是能力模型                                        096

                     5.2　以顧客為中心的價值創造活動                                  098

                     5.3　企業為尋求創新而不斷擴展合作夥伴網絡                             107

            第  6 章　主動協同業務運行                                             109

                     6.1　職能夥伴轉型業務夥伴                                     110

                     6.2　提升組織效率的數智化解決方案                                 121

                     6.3　數智時代協同績效新標準　                                   138

                     6.4　“全鏈條”承接客戶需求                                    143

            第  7 章　深度個性化員工體驗                                            147

                     7.1　重新構想員工體驗                                       148

                     7.2　多元契約鏈接                                         151

                     7.3　更便捷自主工作                                        155

                     7.4　更透明、更信任                                        158

                     7.5　心靈呵護                                           162

            第  8 章　將知識與能力視為核心資產                                         168

                     8.1　從勝任力到創造力、協同力                                   169

                     8.2　知識與能力更新                                        174

                     8.3　知識系統與知識資產　                                     189

            第  9 章　打造人力資源管理數智技術架構                                       194

                     9.1　數智化場景新價值　                                      195

                     9.2　數據驅動的人才決策　                                     209

                     9.3　人力資源管理隊伍數智化能力打造　                               213

                     9.4　人機共生的系統                                        221

                                                             目錄    XVII

結語　AI 已來，人的價值在哪裏？                                           233

致謝                                                          243

CHO 訪談嘉賓名單                                                  246

註釋                                                          249