HR數智化轉型:人機協同與共生
陳春花 徐少春 朱麗 劉超 鐘皓 曾昊
- 出版商: 清華大學
- 出版日期: 2025-09-01
- 售價: $432
- 語言: 簡體中文
- ISBN: 7302702292
- ISBN-13: 9787302702290
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管理與領導 Management-leadership
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商品描述
作者簡介
目錄大綱
目錄 CONTENTS
第一部分 數智技術對人力資源管理體系的
深刻影響 001
第 1 章 數智技術發展與滲透 002
1.1 數智技術發展歷程對人力資源管理的新挑戰 004
1.2 數智技術滲透到人力資源管理全生命周期 009
1.3 數智時代對人力資源管理的新要求 023
第 2 章 數字個體的成長與新內涵 035
2.1 數字個體的新內涵 036
2.2 數字個體成長的組織期待 042
2.3 數字個體的機器人內涵 049
第二部分 人力資源管理數智化架構設計 061
第 3 章 價值空間的拓展與變化 062
3.1 價值空間拓展的新方向 063
3.2 價值貢獻變化的新內涵 071
3.3 協同驅動新價值空間創建 076
第 4 章 人力資源管理數智化架構 078
4.1 人力資源管理的架構和實踐模式 079
4.2 數智化人力資源管理架構的支撐邏輯 081
XVI HR 數智化轉型——人機協同與共生
第三部分 人力資源管理數智化轉型的五大行動 093
第 5 章 高效契合企業戰略 094
5.1 戰略是能力模型 096
5.2 以顧客為中心的價值創造活動 098
5.3 企業為尋求創新而不斷擴展合作夥伴網絡 107
第 6 章 主動協同業務運行 109
6.1 職能夥伴轉型業務夥伴 110
6.2 提升組織效率的數智化解決方案 121
6.3 數智時代協同績效新標準 138
6.4 “全鏈條”承接客戶需求 143
第 7 章 深度個性化員工體驗 147
7.1 重新構想員工體驗 148
7.2 多元契約鏈接 151
7.3 更便捷自主工作 155
7.4 更透明、更信任 158
7.5 心靈呵護 162
第 8 章 將知識與能力視為核心資產 168
8.1 從勝任力到創造力、協同力 169
8.2 知識與能力更新 174
8.3 知識系統與知識資產 189
第 9 章 打造人力資源管理數智技術架構 194
9.1 數智化場景新價值 195
9.2 數據驅動的人才決策 209
9.3 人力資源管理隊伍數智化能力打造 213
9.4 人機共生的系統 221
目錄 XVII
結語 AI 已來,人的價值在哪裏? 233
致謝 243
CHO 訪談嘉賓名單 246
註釋 249