點擊:解密移動經濟的未來版圖

艾寧德亞·高斯

  • 出版商: 中信出版社
  • 出版日期: 2018-03-01
  • 定價: $276
  • 售價: $276
  • 貴賓價: 9.5$262
  • 語言: 簡體中文
  • 頁數: 279
  • 裝訂: 精裝
  • ISBN: 7508686802
  • ISBN-13: 9787508686806

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商品描述

消費者點擊手機,留下一連串的數據軌跡,商業組織可以利用這些軌跡,駕馭價值3萬億美元以上的移動經濟力量。艾寧德亞•高斯是全球範圍內移動經濟領域的權威人士,他認為這種雙向的交換會讓消費者和商業組織雙贏。高斯在書中將我們帶入由智能手機、精明的企業和尋求價值的消費者共同組成的移動經濟之中。

高斯援引了美國以及歐洲、亞洲一些國家和地區的大量研究,包括阿裡巴巴、中國移動、可口可樂、臉書、SK電信、西班牙電話公司和旅游城市(Travelocity)等全球移動數據案例,描述了消費者有趣的行為矛盾:人們尋求一時興起,但是人們的行為是可預計的;人們討厭廣告,但是害怕錯過信息;人們珍視隱私,但是越來越將個人數據當作貨幣使用。高斯認為,如果移動廣告做得好,智能手機就可以扮演消費者的看門人—管家,而不是跟蹤狂的角色。
高斯提出了塑造消費者行為的九大力量,其中包括時間、擁擠度、軌跡和天氣,然後檢驗了這些力量是如何單獨或者聯合運作的。他強調了移動給消費者帶來的真實影響,該影響背後的行為和經濟動因,以及相應的贏利機會。在充滿了人工智能、增強現實、虛擬現實、可穿戴技術、智能家居和物聯網的世界里,移動經濟的未來無可限量。

海報:

作者簡介

作者:艾寧德亞•高斯(Anindya Ghose)

紐約大學斯特恩商學院信息、運營和管理科學教授以及市場營銷教授。2014年,《商業周刊》的Poet & Quants將他列入“40名不到40歲的教授”名單。2017年,全球影響力“50大商業思想家(Thinkers50)”榜單將他列為有可能影響未來組織管理和領導的30大管理思想家之一。BBC、CNBC、MSNBC、NPR、NBC、《經濟學人》、《紐約時報》、《連線》、《時代》、《金融時報》和《華爾街時報》相繼刊載了他的思想和研究。他同時也熱衷於高海拔登山,在各大洲都留下了登山的足跡。

目錄大綱

第一部分人類行為和移動電話之旅
第一章移動電話:真正的變革性技術
移動電話的變革
技術能力的演化

第二章智能手機改變了什麼

第三章平衡的獲取

第二部分塑造移動經濟的力量
第四章場景:正在發生什麼
我們不同的化身:發掘我們的模式和情緒
客戶為什麼出現在那裡
客戶現在需要什麼
客戶現在什麼感覺
思考和啟發

第五章位置:為什麼地理位置很重要
位置的定義
地理意識:廣告策略最基本的元素
關於距離和折扣的傳統觀點
折扣是否總能抵消距離劣勢
思考和啟發
對企業的啟示

第六章時間:為你所用
精細廣告的出現
思考和啟發
對企業的啟示

第七章顯著性:你看到我了嗎
排名重要嗎
排名、距離和折扣如何協作
思考和啟發
對企業的啟示

第八章擁擠度:狹促空間的重要性
關於擁擠度的傳統思維
擁擠度對移動採購的影響
思考和啟發
對企業的啟示

第九章軌跡:注意行走方向
讓“軌跡”可測量
發掘移動營銷中軌蹟的力量
基於軌蹟的廣告能夠改變我們的行為嗎
思考和啟發
對企業的啟示

第十章社會動態:與誰為伍
了解社會場景的影響
思考和啟發
對企業的啟示

第十一章天氣:創造完美風暴
天氣會影響心情嗎
“天氣是盟友”:各行業的應用
思考和啟發
對企業的啟示

第十二章技術組合:破解沃納梅克之謎
移動生態系統中各個設備之間的相關性
數字化屬性
數字生態系統中的相互依存
移動端渠道和個人電腦端渠道的區別
破解沃納梅克謎題:新產業工具
移動廣告形式的重要性
原生廣告的巨大潛力
應用程序和移動網站間的選擇
思考和啟發
對企業的啟示

第三部分新生代的技術力量
第十三章我們和設備日趨緊密的關係

第十四章新生代技術
可穿戴技術
人工智能
即時通信和應用程序競爭
消費物聯網:智 家居與互聯汽車
整合線上與線下的技術
後記