我把韓劇賣到全世界：韓國 MBC 電視台的談判高手，教你沒有好口才，也能說服各種人的 32個說話技巧 방송국에서 드라마 파는 여자

在電視台賣韓劇的說話高手，分享成功祕訣！
日常溝通、商品銷售、簡報提案都適用，
再不熟都能成交！

　　你是否常覺得──
　　•不論怎麼說，對方都很難被說服？
　　•自覺口才不錯，但臨場似乎效果不佳？
　　•精心介紹後，卻常被問「所以重點在哪裡」？
　　•明明商品不錯，卻很難在同業中出線？
　　•不擅長陌生開發，不知該如何介紹？

　　對任職於韓國MBC電視台的宋曉智來說，她每天都需要與世界各國的買家溝通，如何讓自家戲劇脫穎而出，甚至成為韓流指標，都是她的工作範圍。    

　　她發現，很多人常誤解談判的意義，認為一定要「占上風」，壓過對方的氣勢，才有勝算。事實上，雙方只要有人感覺「吃虧」，談判就容易破局，最好的結果是「雙贏」，彼此都覺得「滿意、沒虧損」，才能得到好結果。

　　★從陌生開發、見面詳談到合約議價，提供SOP，任何人都能交易成功！
　　她建議，如果想完成交易，甚至和對方維持長久合作關係，這些技巧一定要知道──

　　【技巧1】客戶百百種，如何讓他只想和你交易？
　　•遇到年長者，要適時捧他。
　　•不裝模作樣，最討人喜歡。

　　【技巧2】如何讓商品脫穎而出，不被比下去？
　　•提供對照組，好東西是比較出來的。
　　•銷售時有自信，就算貴也有人氣。

　　【技巧3】陷入僵局時，如何化解？
　　•條件談不攏時，就把「上司」搬出來。
　　•設截止日、提供選項，避免僵持不下。

　　除了談判技巧，本書也公開不為人知的韓劇交易內幕──
　　★俄羅斯人比起韓劇，原本對紀錄片比較有興趣。
　　★Netflix一開始其實差點打不進韓國。
　　★比起便宜的劇集，大部分的國家更喜歡競價熱門劇。
　　★為了推銷韓劇，MBC曾免費提供劇集給日本電視台。

本書特色

　　1.第一手揭露韓劇交易的過程，並收錄業界祕辛。
　　2.內容融合作者本身的專業，提供任何場合都適用的說話技巧。
　　3.文字淺白好讀，話術已分章節整理成重點，可依需求使用。

國內名家一致推薦

　　丁菱娟︱影響力品牌學院創辦人
　　小虎老師（羅鈞鴻）｜知名講師、聲音教練
　　王介安︱GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人
　　胡展誥｜諮商心理師
　　蘑菇︱韓劇資深評論者
　　──好評推薦（依姓氏筆劃排列）

　　會說話得人緣，不會說話得人怨。──丁菱娟，影響力品牌學院創辦人

　　看作者在與各種不同需求的客戶推銷韓劇的故事，本身就很像在看韓劇！重要的是，你不僅能在這些故事裡學到說話的技巧，更能領會其中的做人智慧。──小虎老師（羅鈞鴻），知名講師、聲音教練

　　銷售溝通，最困難的就是對溝通對象的理解。本書透過作者實戰經驗的分享，把人的互動從人性心理學的角度切入，是每個人都該理解的人生功課。──王介安，GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人

　　學會拉近距離、建立關係，就能為你的商品找到好買家！──胡展誥，諮商心理師
　
　　拿到書的當下，立刻津津有味讀完！你我每日都在看的韓劇，原來是這樣賣向全世界！好奇韓劇如何成為強勢娛樂內容嗎？絕對不能錯過《我把韓劇賣到全世界》的宋次長真實工作故事。──蘑菇，韓劇資深評論者

　　市面上還有比這本更簡單有趣的談判書嗎？彷彿進入小說情境，透過作者的談判故事，從中可看到大部分生活或商業現場的談判情境。讀起來很順暢，內容也參透了專業的談判技巧。閱覽本書的讀者們除了能產生自信與人談判之外，也能對談判產生興趣。它是學習談判的入門書首選！──崔東河，檀國大學經營研究所談判學系教授

　　「她非常專業！」當我是MBC媒體事業局局長及局員時，曾與她有過照面，雖然當時就能感受到她的專業，但讀完書後，我更肯定她的專業了。專業是一種美，翻閱每頁皆如一部連續劇的各場景，宋次長坐著面對國外客戶。她是推拉高手，能讓客戶對她手上的企劃愛不釋手。她將十年間在文創商業前哨戰裡習得的經營祕訣，原封不動地收錄於本書。
　　本書的另一個樂趣是作者令人驚豔的文筆。她將談判過程寫成戀愛小說，令人心臟撲通撲通跳，看得津津樂道。大展她的人文學功力，寶藏般珍貴的文句處處可見。宋次長，過去怎麼能忍住不寫文？──權碩，MBC America代表

　　藉由跟談判學教科書Medvec博士的因緣際會，我在美法中三國成功地教授談判方法。看到宋次長分享如何動搖對方情感使談判成功，帶給我很新穎的衝擊。作者雖然說自己使用的技巧是情感接近法，但仔細窺探其內容，她應用了許多優秀經營學者們已驗證的有效策略。她以自己本身的個性和經驗，發現及實踐這些策略，宋次長絕對是天生的談判家。
　　所有的經營策略都很重視正確的判斷、制定及執行，即便是實務專家在使用的方法，也會因為對方反應，促使談判不如預期。作者以豐富經驗為基礎提出的各種推銷技巧，確實有助於實踐談判策略。除了簡單有趣之外，也非常實用，我推薦這本書給對談判有興趣的讀者們。──李秀景，肯恩大學（Kean University）經營策略教授

　　我身為大韓民國外交官，看過大大小小的談判場合。雖然外交談判的目標在於達成國家利益，但談判場上的光景不只於單純的利益。事前收集情報與計算利益的談判家，在談判場上也要成為「擄獲對方心房」的藝術家。宋次長藉由自身經驗確切提出談判的精髓所在，以及利用有趣的經驗談簡單講解。所以我強力推薦這本書給對談判有興趣的讀者們。──朴宥真，外交官

　　把哈佛大學經營研究所教授或矽谷CEO寫的談判書，全都丟了吧！真正對上班族工作有助益的，是宋次長的談判散文。不重不輕的談判逸聞趣事，才是上班族真正會面對到的真實談判情境。「真實的幕後花絮」以及「現實的解決方法」，甚至「趣味」，皆收錄於本書。面臨談判，若想給對方來一個漂亮的上鉤拳，並體會談判的真意，我推薦這本書給談判新手們。──李昌勳，SK Broadband文創專任委員、《國際媒體恐龍們的戰爭》作者

　　文采豐富，激烈的談判過程平淡但不殘忍，她面對客戶無禮的模樣，相較於比北極還要冰冷乾燥的合約，藏有溫暖的體貼。閱讀每一篇幕後花絮，彷彿看了一部很有魅力的連續劇，不得不「佩服」女主角。──朴賢孝，Studio Delta代表

　　「今天午餐吃什麼？」或許，我們生活中大部分的決定都是談判。如今，在各式各樣的平台上有眾多的影視作品共存，宋次長栩栩如生的經驗談，對夢想往該領域發展的人來說，將會是一個溫暖的前輩建言。書中甚至收錄電視台的幕後故事，我推薦這本書給讀者們！──許日厚，MBC主播

　　從事律師職業，我每一刻都能感受到談判的迫切。為了向委託人收取適當的報酬；為了向法官訴說委託人的冤屈贏得勝訴；為了趕緊與對方協議終結紛爭，這些都需要談判。因此，這本書我看得非常津津有味。

　　本書從談判前開始，再以實際案例說明如何根據不同對象展現出才氣般的語言應對。尤其作者認為，若要在談判中獲勝，最終需要兩方皆有「不虧損」的想法，以及相信對方是好人，並以此對待。「對方必為好人」顛覆我的偏見與先入為主的刻板印象，幸好作者賢明的指導，讓我能創造更好的明天。──李秀智，法務法人昌慶律師

    韓流！想想都覺得驕傲。曾以為掌握全世界人民情感，作家的故事情節、演員們的表演力和電視台的執導能力就是全部，但引領韓流絕非僅倚靠這些，促使韓國連續劇在全球市場發光發熱，更是談判家的職責。

    將韓國文化普及世界各地，談判家的策略是什麼？透過書中的真實案例，我們能得知答案是談判態度。宛如一部自傳型小說，以「柔軟的情感」學習談判技巧，非常感謝作者寫下這本書，也非常推薦值得一讀。──吳政根，國民大學兼任教授、韓國教練協會與國際教練聯盟認證教練

    本書雖然是宋次長親身銷售韓劇的談判故事，但也是成功引導人生的談判指引。我推薦這本書給還在煩惱「如何獲得自己想要的？」的人們。套句宋次長的名言：「談判是擄獲對方的心。」這不就是生活的智慧嗎？我想推薦這本書給剛出社會，孤軍奮戰的兒子們。──姜英銀，MBC觀眾交流組局長

    上班時經歷的困難與就學時期不同，通常會有「對象」存在，如：相關機構、同隊組員，以及初次見面的客戶都是「對象」。從取得簡單的情報到簽約成功，大部分都取決於與對方的「關係」。本書作者以國外客戶為例，輕鬆講述「待人的重點訣竅」。透過本書，你一定能成為優秀的職場人！──朴漢基，產業通商資源部事務人員

作者簡介

宋曉智（송효지）

　　韓國高麗大學英國語文學系畢業。進入MBC電視台後，現於媒體策略本部任職，有十年的文創銷售資歷。目前負責與韓國境內OTT平台談判，處理上架等相關業務。從事版權工作以來，已將無數韓劇和綜藝節目銷往全世界，成功拓展韓流。

　　Email：bookwith626@gmail.com

譯者簡介

陳彥樺

　　中國文化大學韓國語文學系碩士班畢業。喜歡研究韓國娛樂、飲食文化、社會人文等各種領域，並透過翻譯介紹給大眾認識。譯有《高蛋白低碳水減重料理》、《更快更簡單！高蛋白低碳水減重料理2》、《守好你的心理界限，療癒你的內在小孩》、《沒有八字解決不了的人生煩惱》等書。

　　聯絡方式：rsd0324@yahoo.com.tw

【作者序】這樣說話，我把韓劇賣到全世界
【前言】出發，前往坎城出差！
 
Part1 如何留下好的「第一印象」？──留意態度、地點，見面三次就要有結果
1一開始就留下好印象，後續才會輕鬆
2誰先聯絡，決定應對方式
3選對「地點」，才能事半功倍
【Column】眼神決定一切，太渴望就輸了
 
Part2 如何讓客戶滿意，成功達標？──把話說到心坎裡，15個最好用的談判技巧
4四種技巧，讓對方同意你的條件
5若不熟悉對方，別先提條件
6為什麼「雙贏」比占上風好？
7偶爾接受對方的幫助，也是拉攏的一種
8與其窮追不捨，不如適時留白
9提供對照組，好東西是比較出來的
10銷售時有自信，就算貴也有人氣
11比起滔滔不絕，「傾聽」更能博得好感
【Column】維持最佳狀態的祕訣是「預留休息時間」
12運用競爭者「不想輸」的心態，能談到好價錢
13稱讚對方，能使他卸下心防
14談判是活局，隨機應變很重要
15越熟越要保持距離，才能掌握情勢
16想成交？按需求「量身訂做」很重要
【Column】以團隊身分談判時，一定要團結
17先想好備案，就不會患得患失                        
18如何不讓人反感，又能說服對方？  
 
Part3 如何接待客戶，讓他只想和你交易？──性別、年齡到國籍，都會影響應對方式
19根據性別，採取不同的應對
20遇到年長者，要適時捧他
21當對方堅守立場時，如何打動他？
22依國籍，選擇適合的說話方式
23不裝模作樣，最討人喜歡
【Column】照流程走沒有不好，但自然的應對更佳
 
Part4 陷入僵局時，如何化解？──除了等待，偶爾也要主動出擊
24以「靜」制動，讓他比你更心急
25好結果是「等」出來的
26有誤會時，講開就對了！
27條件談不攏時，就把「上司」搬出來
28巧妙讓他感到抱歉，談判就有轉機
29面對無理取鬧的要求，不妨這樣回應
30設截止日、提供選項，避免僵持不下
 
Part5 談判結束，該如何收尾？──除了表達謝意，聯絡不能少
31適時捧對方，創造再合作的機會
32定期問候、了解需求，讓關係不結束
 
【後記】看完本書，換你上場了！