圖解企業管理 (MBA學), 2/e

戴國良 著

  • 出版商: 五南
  • 出版日期: 2018-03-01
  • 定價: $380
  • 售價: 9.0$342
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 360
  • ISBN: 957119056X
  • ISBN-13: 9789571190563

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商品描述

「企業管理」(Business Management)是商學院及管理學院的核心基礎課程,也是關鍵的起點。它是涵蓋企業經營知識與企業管理知識的組合體,更是企業經營者或中高階主管必備的知識。缺乏企業管理的正確信念,難以成為優秀的領導人才或管理幹才。
  《圖解企業管理(MBA學)》一書內容,包含「企業功能」與「管理功能」二大部分。企業功能包含企業經營知識以及策略、行銷、人資與財務管理等企業各級經理人所必備的五種企業功能知識。而在「管理功能」知識方面,則包括了計畫、組織、領導、決策、溝通協調、激勵與考核等管理知識。
  《圖解企業管理(MBA學)》整合了企業經營與企業管理的菁華;也就是MBA(企業管理碩士)的必備知識集成。如果沒有唸過MBA學程的上班族,看這一本總集成就足夠。
  本書適用對象,除了商學院及管理學院學生外,更適用於有上進心的上班族,以及各級幹部主管們

目錄大綱

第1章 企業的本質、資源型態與角色
 Unit 1-1 企業活動與參與者
 Unit 1-2 企業的6大角色
 Unit 1-3 企業2大目標─獲利並兼具企業社會責任
 Unit 1-4 企業社會責任構面與支持論點
 Unit 1-5 企業經營管理10大資源 Part I
 Unit 1-6 企業經營管理10大資源 Part II
 Unit 1-7 企業資源運作的10大目標
 Unit 1-8 企業經營各種型態 Part I──按投資股權與股票公開發行與否
 Unit 1-9 企業經營各種型態 Part II──按營利與否,擁有型態競爭結構
第2章 企業功能、管理功能、願景經營、企業投入與產出
 Unit 2-1 企業經營管理矩陣
 Unit 2-2 企業「願景」與「使命」
 Unit 2-3 願景經營(Visionary Management)
 Unit 2-4 情境規劃(Scenario Planning)
 Unit 2-5 企業投入與產出
 Unit 2-6 企業價值鏈(Corporate Value Chain)
 Unit 2-7 製造業的營運管理循環 Part I
 Unit 2-8 製造業營運管理循環 Part II
 Unit 2-9 服務業營運管理循環
第3章 企業經營長青成功之道與企業衰敗弊病
 Unit 3-1 企業長青成功經營10大祕訣 Part I
 Unit 3-2 企業長青成功經營10大祕訣 Part II
 Unit 3-3 企業10大創新 Part I 046
 Unit 3-4 企業10大創新 Part II 048
 Unit 3-5 台積電張忠謀董事長的經營教戰手冊
 Unit 3-6 創新力組織致勝5大條件 Part I
 Unit 3-7 創新力組織致勝5大條件 Part II
 Unit 3-8 知名企業與企業家的經營理念
 Unit 3-9 企業不景氣時自我診斷的6大重點
 Unit 3-10 企業衰敗─突顯10大弊病
第4章 企業與外部經營環境
 Unit 4-1 企業為何要研究環境
 Unit 4-2 企業與供應商環境
 Unit 4-3 企業與顧客群環境
 Unit 4-4 企業與競爭者環境
 Unit 4-5 企業與產業環境
 Unit 4-6 企業與經濟環境
 Unit 4-7 企業與監測觀察環境
第5章 公司治理與企業社會責任經營
 Unit 5-1 公司治理的源起及其優點
 Unit 5-2 公司治理原則 Part I
 Unit 5-3 公司治理原則 Part II
 Unit 5-4 公司治理機制之設計
 Unit 5-5 企業社會責任的定義及範圍
 Unit 5-6 企業社會責任的活動及效益
 Unit 5-7 企業社會責任的作法 Part I
 Unit 5-8 企業社會責任的作法 Part II
 Unit 5-9 企業社會責任的評量指標
第6章 SWOT分析與問題解決步驟
 Unit 6-1 SWOT分析內涵及邏輯架構 Part I
 Unit 6-2 SWOT分析內涵及邏輯架構 Part II
 Unit 6-3 鴻海郭台銘解決問題9大步驟 Part I
 Unit 6-4 鴻海郭台銘解決問題9大步驟 Part II
 Unit 6-5 鴻海郭台銘解決問題9大步驟 Part III
 Unit 6-6 利用邏輯樹思考對策及探究原因
 Unit 6-7 問題解決工具
 Unit 6-8 問題解決實例
第7章 企業改革管理與會議管理
 Unit 7-1 企業「改造革新管理」10要訣
 Unit 7-2 日本各大卓越企業經營改革與策略之實務啟示 Part I
 Unit 7-3 日本各大卓越企業經營改革與策略之實務啟示 Part II
 Unit 7-4 日本各大卓越企業經營改革與策略之實務啟示 Part III
 Unit 7-5 會議的功能與如何開好會議
第8章 組織
 Unit 8-1 組織設計之考慮
 Unit 8-2 企業組織設計的四種類型 Part I
 Unit 8-3 企業組織設計的四種類型 Part II
 Unit 8-4 組織變革的三種途徑
 Unit 8-5 管理幅度的意義及決定
第9章 規劃
 Unit 9-1 規劃的特性及好處
 Unit 9-2 規劃的原因與程序
 Unit 9-3 目標管理的優點及推行
 Unit 9-4 企劃案撰寫的5W/2H/1E原則 Part I
 Unit 9-5 企劃案撰寫的5W/2H/1E原則 Part II
 Unit 9-6 好的規劃報告要點
第10章 領導(Leadership)
 Unit 10-1 領導的意義及力量基礎
 Unit 10-2 領導3大理論基礎
 Unit 10-3 成功領導者的特質與法則
 Unit 10-4 分權的好處及考量
 Unit 10-5 領導人V.S.經理人
第11章 溝通協調與激勵
 Unit 11-1 溝通的程序與管道
 Unit 11-2 組織溝通之障礙與改善
 Unit 11-3 協調的技巧與途徑
 Unit 11-4 馬斯洛的人性需求理論
 Unit 11-5 常見激勵理論 Part I
 Unit 11-6 常見激勵理論 Part II
第12章 決策(Decision-making)
 Unit 12-1 決策模式的類別與影響因素
 Unit 12-2 管理決策上的考量與指南
 Unit 12-3 如何提高決策能力 Part I
 Unit 12-4 如何提高決策能力 Part II
 Unit 12-5 如何提高決策能力 Part III
 Unit 12-6 管理決策與資訊情報
第13章 控制與經營分析
 Unit 13-1 控制類別與原因
 Unit 13-2 有效控制的原則
 Unit 13-3 控制中心的型態
 Unit 13-4 企業營運控制與評估項目
 Unit 13-5 經營分析的比例用法
 Unit 13-6 財務會計經營分析指標
第14章 行銷管理
 Unit 14-1 行銷管理的定義與內涵
 Unit 14-2 行銷目標與行銷經理人職稱
 Unit 14-3 行銷觀念導向的演進
 Unit 14-4 顧客導向的意涵
 Unit 14-5 為何要有區隔市場
 Unit 14-6 S-T-P架構分析三部曲
 Unit 14-7 如何在區隔市場及目標客層致勝
 Unit 14-8 產品定位的意涵與成功案例
 Unit 14-9 行銷4P組合的基本概念
 Unit 14-10 行銷管理操作規劃程序
 Unit 14-11 行銷致勝整體架構與核心
 Unit 14-12 行銷管理完整架構
第15章 人力資源管理
 Unit 15-1 人力資源管理的意義
 Unit 15-2 現代人力資源管理新趨勢
 Unit 15-3 人力資源管理原則
 Unit 15-4 人事議題至為重要
 Unit 15-5 人力資源部門的功能
 Unit 15-6 以「能力本位」的人力資源管理崛起
 Unit 15-7 傑克‧威爾許對人資的看法
 Unit 15-8 不景氣下人力資源管理策略
 Unit 15-9 如何做好人力資源規劃全方位發展
 Unit 15-10 現代KPI績效評估法
 Unit 15-11 360度評量制度
第16章 策略管理
 Unit 16-1 何謂策略與波特教授對策略的定義 Part I
 Unit 16-2 何謂策略與波特教授對策略的定義 Part II
 Unit 16-3 國內外企管學者對「策略」的定義
 Unit 16-4 策略的角色及功能
 Unit 16-5 經營策略的三種層次 Part I
 Unit 16-6 經營策略的三種層次 Part II 
 Unit 16-7 企業可採行策略類型及其原因
 Unit 16-8 企業成長策略的推動步驟 
 Unit 16-9 波特教授「企業價值鏈」分析 Part I
 Unit 16-10 波特教授「企業價值鏈」分析 Part II
 Unit 16-11 波特教授三種基本競爭策略
 Unit 16-12 波特教授的策略觀點
 Unit 16-13 波特教授的產業獲利5力分析
第17章 財務管理
 Unit 17-1 財務長的角色
 Unit 17-2 財務長職責任務與原則
 Unit 17-3 財務管理之功能
 Unit 17-4 認識資產負債表
 Unit 17-5 認識損益表
 Unit 17-6 損益表分析能力
 Unit 17-7 認識現金流量表
 Unit 17-8 何謂財報分析及內容
 Unit 17-9 何謂IPO
 Unit 17-10 預算管理制度的目的及種類
 Unit 17-11 投資人關係的對象與作法
 Unit 17-12 IFRS適用範圍及時程
第18章 企業經營管理最新發展趨勢
 Unit18-1 標竿企業的瞬時競爭
 Unit18-2 4策略取勝,打造瞬時競爭力
 Unit18-3 企業競優勢,贏在顧客體驗旅程
 Unit18-4 亂世CEO必學新招:鼓勵員工吵架
第19章 企業經營管理成功案例借鏡
 Unit19-1 揭開台積電不敗秘密(PartⅠ)
 Unit19-2 揭開台積電不敗秘密(PartⅡ)
 Unit19-3 全球最創新公司,竟是中國賣冰箱的
 Unit19-4 台灣量販店寶座-好市多(Costco)
 Unit19-5 統一超商City Cofe一年賣3億杯,年營收100億元
 Unit19-6 統一超集團用會員卡黏住熟客
第20章 成功企業領導者的經營智慧案例
 案例一 日本7-ELEVEN董事長鈴木敏文的經營智慧
 案例二 日本UNIQLO連鎖服飾柳井正董事長的經營智慧
 案例三 王品餐飲集團戴勝益前任董事長
 案例四 台積電張忠謀董事長的經營智慧
 案例五 奇異電機公司(GE)前執行長傑克.威爾許的經營智慧
第21章 135個重要經營管理觀念與名言