電腦暨網際網路專有名詞‧註解‧

本書簡介：

自電信自由化，市場開放後各種電信業務如行動電話、固網等陸續開放，有

關電信設備之規劃、營運量及通信品質菅理之人力需求殷切，本書此方面之電信網

路訊務概念及應用作有系統之介紹。以通信話務理論為基礎，使用簡單之數學使初

學者易於學習，全書共分十二章。第一章為概論介紹話務理論之參數及名稱，如話

務量、呼叫、保留時間、承載話務量、流入話務量、峰性值等，最基本之話務概念。

第二、三、四、五章為損失制中所使用之話務公式，如:歐蘭B公式，卜氏分配公

式，恩傑士分配公式，二項分配公式等第八章為第七號信號(SS7 Signalling system)

網路之訊務設計及訊務特性加以介紹。第九章為稽延制介紹稽延制之各種模式，稽

延制應用於人工台之計算及公用電話設備之設置與服務度之關係。

 

　　　第十章為備選路由網路介紹高效路由、中間高效路由、終接路由各路由之電路數

計算。第十一章為流入話務量，對話務品管所查測之承載話務量如何計

出其流入話務量。第十二章介紹ＡＴＭ訊務概要。

　　本書對電信從業人員及一般有意從事電信事業者之參考。