研究所 99 (98年) 管理個案分析考題精解 (含一般生)

曾經唸過管理學相關科目的學生都知道，個案題型相較於一般題型困難得許多，的確如此，許多學生面對規劃、組織、領導、控制等管理功能，以及產、銷、人、發、財等企業機能的題型，儼然駕輕就熟，甚至可藉由補習班訓練出制式又漂亮的答題版本。因此要從眾多考生中篩選出真正唸通、唸活管理的學生，個案分析理所當然的成為老師測驗學生對管理學理解程度的新武器。

近兩年來，管理學個案分析的相關考試科目，出現了很大的轉變。以往的個案考試著重在假設情境（例如：小李是某公司的行銷主管……）的題目，現在則偏好最新時勢分析，並且英文個案的比重也越來越重。綜觀今年管理個案分析相關考題，發現有幾項趨勢：

1. 一般管理學理論與自己工作的結合
現在的管理實務越來越像一般管理學的考試題目，出題趨勢結合理論與實務，例如：中山人資所曾考出：面對策略與經營環境的演變，請用策略性人力資源管理的5P 模式來分析公司須如何因應等問題，所以建議同學一定要將基礎管理學唸熟，遇到此類考題自然迎刃而解。

2. 詢問自己工作上的問題
這類問題通常要自己寫出過去的經驗，例如：你在日常生活中曾有使用RFID經驗的場合為何？企業組織運用RFID 替代條碼會有哪些增進的運用範疇？遇到此種題目同學必須把握「引經據典」的原則，用理論來探討自己實務上的問題