amazon.com 的祕密

理察‧布蘭特

  • 出版商: 天下
  • 出版日期: 2012-07-31
  • 定價: $320
  • 售價: 8.5$272
  • 語言: 繁體中文
  • ISBN: 986241541X
  • ISBN-13: 9789862415412

下單後立即進貨 (約5~7天)

買這商品的人也買了...

相關主題

商品描述

<內容簡介>

最被低估的科技巨擘貝佐斯
第一本解開亞馬遜amazon.com的成功密碼!
洞悉美國最佳CEO貝佐斯的思維與布局!
從西雅圖的車庫、到全球最大的網路商城,亞馬遜連續改變出版、零售、影音娛樂的產業規則!
它比facebook更早從顧客資訊中淘金,比蘋果更快搶佔影音消費市場,它與眾不同的思維,改寫成功方程式!
賈伯斯之後,探知科技新未來必讀的一本書!

amazon.com
的事業與版圖
2000
萬件商品,超越零售巨人沃爾瑪(Wal-Mart);獨佔60%的出版市場,從紙本書到60秒就可下載的電子書;佔有20%的雲端市場,NASA、哈佛醫學院、紐約時報都是客戶。

亞馬遜真正可以如此領先,是它與眾不同的思維!

新創達康公司聚集矽谷,但貝佐斯卻選擇從西雅圖開始;亞馬遜堅持絕對顧客至上,但卻不設客服專線;一般產品宣傳都好話說盡,但亞馬遜卻讓消費者發表負面評語;企業運作是機密,但亞馬遜卻開放運作平台、甚至幫競爭對手服務;各大廠爭奪平板出貨量,但亞馬遜卻說平板是服務。

想要了解後PC、後網路的雲端時代,就要先了解亞馬遜如何看世界!

本書由曾任美國《商業週刊》的資深科技記者布蘭特,透過與亞馬遜員工、競爭對手和觀察家等訪談,對創辦人兼執行長貝佐斯的種種重大決策抽絲剝繭,深入探討亞馬遜的崛起之路。亞馬遜不斷演進,促使出版業與零售業脫胎換骨,更擺脫眾多競爭對手,奠定網路電子商務公司的先驅地位。

本書揭露亞馬遜的成功關鍵,帶您一窺貝佐斯的經營之道。
堅持顧客至上-以顧客需求為依歸,提供最好的服務。
抓住網路商機-分析市場需求與產品銷售潛力。
捍衛創新專利-專利創意源源不絕、涵蓋範圍廣,令競爭對手難以抄襲或超越。
革新網路體驗-率先提供一鍵下單、線上試讀、內文檢索等功能,更便於顧客使用。
擴張事業版圖-除了擁有百萬種書籍的龐大資料庫外,更跨出書籍領域,藉由併購案拓展新事業。
打造亞馬遜網路服務-推出多種雲端服務,與企業和個人用戶共享資源,開創雲端運算的新商業模式。
研發Kindle電子閱讀器-提供紙本書做不到的功能,深耕電子書閱讀器市場,成為蘋果iPad最大競爭者。

聯合推薦
中華電信董事長/呂學錦
博客來總經理/謝健南
網路家庭董事長/詹宏志
資策會產業情報研究所所長/詹文男
appWorks
之初創投創辦人/林之晨Mr. Jamie

<章節目錄>

推 薦 序   客戶至上/呂學錦
推 薦 序   從顧客的角度出發/謝健南
推 薦 序   持久執著的堅持與改善/詹文男
推 薦 序   十年練一點/林之晨(Mr. Jamie

       最被低估的野心創業家/吳韻儀
第 一 章   點一下還不夠
第 二 章   年輕創業家的畫像
第 三 章   貝佐斯上工
第 四 章   貝佐斯發現網際網路
第 五 章   呆子與會計
第 六 章   如何開一家更好的書店
第 七 章   成長陣痛
第 八 章   燒錢記
第 九 章   鴻圖大展
第 十 章   什麼是書店?
第十一章   重挫
第十二章   貝佐斯的Kindle豪賭
第十三章   亞馬遜是書店終結者?
第十四章   笑容可掬的酷傢伙
第十五章   貝佐斯是個什麼樣的主管?
第十六章   漫步雲端
第十七章   步步為營,勇敢向前
       選擇創造人生:貝佐斯二
普林斯頓大學畢業演講摘錄
       重點都在長線:亞馬遜一九九七年致股東信摘錄