跳脫標準答案的思考術

菲爾.麥肯尼

  • 出版商: 天下
  • 出版日期: 2014-08-05
  • 定價: $330
  • 售價: 8.5$281
  • 語言: 繁體中文
  • ISBN: 9862419229
  • ISBN-13: 9789862419229
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商品描述

<內容簡介>

創新如何突破行業的思考窠臼?
創意如何不受組織裡反對勢力壓抑?
創新思考的第一步,在於認清舊有行事方法已不可行!
矽谷預測長(chief seer44個創新核心問題,有效聚焦新商機!


想一想下列的空格是
13的一半是_____」;「兩隻老虎_____」;「祝____生日快樂」
絕大部分的人會毫不猶豫的在空格填入「6.5」、「跑得快」和「你」,認為那是正確解答。

其實,我們經常是被過往的經驗、教育束縛而不自知,
更不知道該如何擺脫對刻板觀念的依賴。
而很多時候,創新的第一步在於認清舊有行事方法已不可行!

作者菲爾.麥肯尼(Phil McKinney)長年參與美國科技產業創新,善於從微小處發掘未被滿足的需求,被喻為矽谷「預測長」(chief seer),《LAPTOP》雜誌評選名列25位移動通訊科技最有影響力人物。

他發現創新不成功,經常不是敗在技術,而是敗在忽略了最基本的問題:什麼是我的產業運作的規則與假設?顧客到底想要甚麼?誰是我期望的顧客?誰在抱怨你的產品?


他將創新的經驗,整理成一套FIRE創新法,問對問題才能強化思考與創新:
● Focus
聚焦要創新的領域
● Ideation
構思上乘好點子

● Ranking
用基本問題將好點子排序
● Execution
執行構想的四個關卡

本書目的在協助讀者重新辨別和忽略眾所周知的刻板觀念,同時運用FIRE創新法,提供大量的真實案例與殺手級提問,幫助大家發掘真正有所突破與價值的創新。如果你想發揮創新思考的潛力、學習擺脫標準框架,這一套創新殺手級提問法,將可協助你掃除思考盲點,一步一步提高創新成功的機率。

如果你是主管,這一套殺手級問法幫你檢視創新構想,在眾多意見雜音中聽到顧客真正的需求,突破產業慣性拉扯,成功說服組織內的創新反對者。

<章節目錄>

序 能否做出顧客要的新產品決定成敗

導言 跳脫理所當然的思考模式

PART I
創新的基本功

第一章 找出你的殺手級問題

哪些人熱愛你的產品?
潛力客戶不喜歡怎樣的消費經驗?

第二章 培養自己的問題意識
所屬產業有哪些習以為常的假設?
企業營運建立在哪些假設上?
如何創造提供競爭優勢的震盪?

第三章 說服組織中排拒創新的抗體
本位主義
心態疲乏
避免風險
維持現狀不變

PART II
練習創新的路徑

第四章 將雜亂構思變得有條理


第五章 FIRE創新法
聚焦要創新的領域
構思上乘好點子
用基本問題將好點子排序
執行構想的四個關卡

第六章 殺手級練習1—為誰而創新?
哪些人因考量到技巧或能力,而未使用我們的產品?
誰以你從未想過的方式使用產品?如何使用?
你對顧客需求有何不可動搖的信念?
誰抱怨你的產品?
你希望將來誰會使用你的產品?

第七章 殺手級練習2—進行哪些創新?
該如何利用新興趨勢與流行?
能否將產品重組,創造新產品拓展客源?
產品有哪些特性意外受到歡迎?
產品有哪些不便利之處?
未使用的資產可創造出什麼產品?

第八章 殺手級練習3—如何達成創新?
哪些類似產業可以學習?
在哪裡研發產品?有無其他選擇?
應開發哪些銷售方式接觸新顧客?
能否將分銷成本減半或加倍?
五年後你所屬的產業價值鏈會如何?

第九章 設計有效的腦力激盪工作坊

第十章 必殺問題的應用與調整

結語 創新像運動需要不斷練習