一支手機的商業啟示:從發展史透析環保、隱私、人權議題,迎接供應鏈全球新革命 (The Smartphone: Anatomy of an Industry)

Elizabeth Woyke 著、蔡耀騰 譯

  • 出版商: 寶鼎
  • 出版日期: 2016-03-31
  • 定價: $350
  • 售價: 9.0$315
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 336
  • ISBN: 9862485485
  • ISBN-13: 9789862485484

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商品描述

<內容簡介>

當我們拿著時尚手機滑不停時,可能聽不到非洲孩子淪為採礦童工的悲歌,
看不到數千萬噸電子垃圾正在污染環境……
一支便利、功能齊全的智慧型手機,背後的故事你可能想都沒想過!

  這是一場隱私、人權、環保、商業競爭的角力戰,
  本書從第一支手機發展談起,探討產業發展興衰,
  以及血汗工廠、垃圾公害、商業陷阱等伴隨而來的隱憂,
  揭開「智慧」表象下不為人知的商業啟示!

  身為《商業週刊》與《富比世》特約記者、行動通訊產業票選「智慧型通訊裝置最權威的人士」,作者伊莉莎白.沃伊克從手機產業發展為起點,逐一點破製造商競爭、行動網路變革、隱私安全、環保與勞工權益的真相,完整呈現帶動智慧行動產業全球革命的關鍵議題!

  生活必需品除了食物與水,更多了「手機」

  智慧型手機是現代人最不可或缺的生活工具之一,它已經徹底改變我們的生活模式。光是2013年,手機大廠就出貨超過十億支智慧型手機。品牌知名度、日新月異的應用程式、強大的多媒體功能,使手機產業在短短十年間就將桌機、平板電腦等電子產品遠拋在後,成為利潤最高的新興產業。而智慧型手機背後的生產履歷可不簡單,每個細小環節都牽動著不為人知的產業經濟命脈與競爭,也反映出消費與供應鏈的微妙關係。

  不可或缺的智慧型手機背後,隱藏哪些不為人知的關鍵議題?

  ●iPhone與Samsung為何能在十年內,成為智慧型手機的兩大霸主?
  市占率最高的iPhone和Samsung,已是競爭已久的老對手,這兩家製造商的角力也象徵不同領域的競爭:產品、作業系統(iOS與Android、Widows Phone)、平臺(App Store與Play Market);這樣的競爭更牽動相關產業的興衰,並可從中看見一場手機產業的無聲戰爭。

  ●平均兩年就汰換手機的消費習慣,造成廢棄電子垃圾公害
  0元手機與綁約方案看似是讓消費者以最優惠的方式換新機,其實是手機供應商與電信業者共同策畫的商業陷阱;消費者淘汰的手機每年形成超過五千萬噸的電子垃圾,其中更會釋出有害人體的氣體及污染環境的金屬。如何降低電子垃圾的數量,成為刻不容緩的環保議題。

  ●使用APP或連結免費網路,其實是主動洩漏你的個資?
  當你開心地玩著手機遊戲的同時,也是把你目前的位置透露給了遊戲開發商。許多應用程式以相同方式取得更多的用戶資訊,免費Wi-Fi也讓商家得以監控使用者在店內的相關資訊。在使用智慧型手機的同時,用戶的隱私安全由誰把關?最佳的解決方式是政府願意以更周全的法律與嚴謹的執法系統,為個人隱私把守最後一道防線。

  ●智慧手機的高需求量下,產業底層的勞工是否還保有尊嚴與基本生存權利?
  資策會產業情報研究所預估,2016年智慧型手機的出貨量高達15.6億支。為能應付如此驚人的市場需求,無論是用於製造電子零組件的「衝突礦石」以及基層人力的需求皆大增。然而供應端為能提高利潤,不斷利用加班、低薪來壓榨勞工,形成「血汗工廠」;衝突礦石更使剛果民主共和國的內戰升級為資源之爭,無數孩童淪為採礦童工。當我們拿著時尚的新機時,怎能忽視它背後低吟的血淚悲歌?

  本書不單從不同層面剖析智慧手機,作者更期待用宏觀的角度,帶領讀者在由手機大廠壟斷、供應商緊抓利益的產業市場中,重新發現足以興起產業生態鏈革命的關鍵鑰匙!

<作者簡介>

伊莉莎白‧沃伊克 〈Elizabeth Woyke〉
 
  伊莉莎白‧沃伊克 〈Elizabeth Woyke〉自1997年以來就開始寫關於電信與行動通訊的文章。

  她曾在知名的《富比世》雜誌〈Forbes〉和《商業週刊》〈Businessweek〉擔任記者,也曾擔任《亞洲時代》雜誌〈Times Asia〉和《錢》雜誌〈Money〉的專欄作家,更是英國國家廣播電台 BBC和許多電台訪談的座上客,也被讀者票選為前20名對行動通訊裝置最博學的作家。

<譯者簡介>

蔡耀騰
 
  東吳大學物理系,美國紐約州立大學物研所,英國雪菲爾大學企管研究所碩士。曾經成功科技移轉可錄式光碟,並獲兩次工業電腦台灣精品獎,服務於科技產業二十餘載。熱愛大自然,常縱情於山水。現專職翻譯和文學創作。 譯作有《鬥志,靠自己燃燒》、《閱讀,逆轉男孩學習力》、《親親都是我的》(大好書屋)、《跟著NASA學創新》等。
 
<目錄>

第一章    智慧手機誕生
許多人認為智慧型手機誕生於2007年,也就賈伯斯在Mac世界產品博覽會向世人展示首支iPhone時。但其實具有智慧功能的手機,早在iPhone出現前就已銷售超過十年!

第二章    群雄並起的智慧世代
當蘋果利用iPhone迅速崛起,傳統手機霸主諾基亞、摩托羅拉、易利信只視之為影響甚微的蝴蝶,但這隻蝴蝶卻扇起產業新革命。谷歌研發GPhone企圖與之抗衡,微軟則推出Widows Phone試圖取得一席之地;亞洲的三星更以兼容並蓄的手法,成為明日之星!

第三章  一支手機背後的激烈廝殺
智慧型手機產業競爭是全球最激烈的商業戰爭之一。手機大廠或供應商之間不時較勁,彼此興訟攻訐,並利用廣告、網路等各種方式相互攻擊,就為了拋開對手、獨家稱霸。

第四章  生產供應鏈的人權悲歌
為滿足市場龐大需求,產業供應鏈需要相對多的原料與人力。基層勞工面臨超時加班、薪水低廉與糟糕的生活環境;在非洲,許多兒童淪為採礦童工,衝突礦石更引發剛果內戰。消費者喜獲新機的同時,卻忽略從未被重視的人權議題。

第五章    奢侈品或必需品?廢棄手機堆積如山
手機大廠逐年推出新機吸引消費者,電信業者則用優惠方案請君入甕,然而被淘汰的手機已形成新的環境隱憂,這些電子垃圾會釋放對人體有害的金屬或氣體。頻繁更換手機的行為,究竟是出於需要或是滿足物欲?

第六章    隨身攜帶一支健康殺手?
手機除了存在輻射、可能影響人體健康之外,「手機成癮」現象也造成家庭問題與社會隱憂;然而在開發中國家及偏鄉地區,智慧型手機卻化身保障健康的利器,為當地居民帶來希望。

第七章  無人把關的手機隱私安全
你知道嗎?無論是手機APP或是免費Wi-Fi,都能夠讓有心者讀取使用者位址、收集個人資訊,讓你的個資無所遁形!而當國家也加入收集手機使用者的個資時,普羅大眾已淪為遭監控的次等公民。

第八章  一窺未來的智慧手機趨勢
華為和聯想的迅速崛起,反映了中國在手機產業日益茁壯,凸顯中國智慧型手機製造商擁有超過西方、韓國及臺灣企業的優勢。中國手機品牌有何魔力,能在市場上占有一席之地?

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