早稻田商學院必修的六堂商業戰略課:從價值主張到破壞式創新,設計你的成功商業模式

淺羽茂、今村英明、長谷川博和、根來龍之、樋原伸彦、平野正雄 著、李靜宜 譯

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商品描述

<內容簡介>

專業推薦!
國立政治大學商學院企業管理學系教授──管康彥

六堂教你快速規劃事業的商業戰略課
一本給想策劃、重整、開創事業版圖的商務人士MBA寶典
從商業模式、BtoB行銷、創新設計、替代策略、併購、全球戰略
為你的商場之路打造勝利方程式

◆早稻田大學商學院王牌教授,聯手打造全方位「商業作戰藍圖」
想重新規劃或重整事業體的老字號企業,現在不用去上昂貴的MBA課程,日本早稻田商學院六位教授將實用的MBA商業策略整理成關鍵六堂課,透過豐富的案例分析及詳實的圖例說明,提供你擬定商業戰略時必備的知識與應用要領。

◆開啟你的專屬商業模式
當你決定在既有事業開闢新領域,或是設立新部門、創辦新公司,建構具有競爭力的商業模式絕對是不可或缺的一環。本書從以下三大面向教你構思商業模式:

‧對誰提供什麼產品來創造並取得價值?
‧為了創造並取得價值,該如何設計內部的業務流程?
‧為了實現前述設計,該與外部者(供應商、顧客等)建立何種關係?

構思新的商業模式時,從思考針對誰、提供什麼,以創造並獲取價值,進而探討企業的價值何在?如何分配價值?什麼狀況下會破壞商業模式?……等實際的問題,愈能找出市場中的「空白地帶」,商業模式的成功機率就愈高。

◆如何找到企業競爭的優勢?
企業競爭優勢何在?選擇不同的戰略,將發展出完全不同的商業模式。早稻田商學院教授提出兩大企業競爭策略──低成本、差異化,並以速食業兩大巨頭麥當勞與摩斯為例,探討如何找出市場定位與建構成功的商業模式,以精闢分析幫你做好縝密的計畫,找出自家企業的經營優勢!

「主動創新」帶來全新商機
創新是不斷進步的力量,能改變舊有市場的格局,為企業帶來獨特的競爭優勢。然而,貿然開創新事業,很可能會衝進無可挽回的死胡同。作者針對企業經營的風險管控、撰寫創新計畫、發想點子等面向,特別整理出五大創新技巧,協助企業家找到創新的可能性。

「破壞式創新」讓企業重拾競爭力
面對科技、環境、消費者需求的改變,企業有時不得不創新,以求在市場上找到新的商機與定位。本書提出「破壞式創新」觀點,協助企業思考究竟該放棄舊有產品另謀出路,或是在既有基礎上進行創新。書中以柯達與富士兩大底片製造商為例,說明評估自家企業面對破壞式創新的最合理模式,以期在這求新求變的世代再創事業高峰。

◆善用BtoB行銷,打造最佳獲利策略
確立商業模式、也有了創新點子後,企業如何將商品或服務成功銷售,是能否延續經營命脈的決勝關鍵!現在是BtoB行銷(Business to Business)時代,唯有企業對企業間的生意往來,才是真正能獲利的行銷模式。書中提出利用「鳥的視野」及「蟲的觀點」兩個方針擬定行銷策略;面對業績不佳的企業,作者更以親身為企業改革業務的實例,引導你找到業務與行銷不佳的原因,進一步挖掘未曾攻下的市場與實際增加營收的潛在顧客,以此擬定全新的進攻策略,使企業成為無往不利的贏家。

◆企業併購及全球化策略,在劇變時代再創獲利奇蹟
設計一個成功的商業模式,拓展企業家的思維、磨練構思「新事業想法」的能力、深度探索目標客群、確立行銷實戰的積極策略……都是經營者必須學習的課題。本書除針對建構新創企業及開創新部門或子公司,提供豐富的觀點與策略外,當企業發展至一定規模後,可能面臨的企業併購及將商品推廣至世界各地的全球化策略,也提供詳盡的分析及因應之道。

早稻田商學院教授將MBA商業戰略設計精華一次傾囊相授,幫助你在劇變的時代中擁有迎接各種商場挑戰的能力,打造出符合未來趨勢的成功方程式!

<章節目錄>

第1章 競爭策略與商業模式
設計事業的根基

1-1 商業模式=競爭策略的具體呈現
決定商業模式的設計元素和主題
構思商業模式時,要問三個問題
案例1 愛速客樂(Askul)
討論的出發點
將目標顧客設定為辦事處,而非「一般文具店的大客戶」
剔除多層流通結構中重複的環節
外包會較好的工作環節就外包
將本該是競爭對手的文具店變成「經銷商」
接受顧客期待與不滿的機制
讓廠商知道價格的走向
具備「市場」功能

1-2 價值基礎策略
如何分享價值
價值獨占會破壞商業模式
基本的競爭策略
兩個都要,就等於兩頭落空
案例2 麥當勞與摩斯漢堡
行銷四P
案例3 我的義大利菜、我的法國菜
以令人吃驚的低價供應高級餐點
這麼做能贏過對手嗎?
各項要素都達到極致
在銀座所產生的「空白地帶」
「我的」系列餐廳的策略動因
1-3 小結

第2章 BtoB行銷
組織戰的設計

2-1 BtoB行銷的基本概念
行銷是「三個開創」
「配合顧客的需求」已經過時
行銷思維是商場上必備的共同語言
B to B是今後的主戰場
「組織購買者」的特徵
理解組織購買者的決策
顧客將購買的商品或服務用於作業流程中  
重點1 選擇目標市場
三種標準決定目標顧客
重點2 深度探索顧客
鳥的視野
蟲的觀點
重點3 基本策略
稍微不同的策略
重點4 身心都要配合策略
重點5 不規則分布
掌握銷售現場發生的問題
行銷邏輯缺乏症
行銷部門的任務

2-2 業務改革專案實例
在員工困惑及反抗中開始專案
領域圖的製作和分析
「市場白地」與「成長類別」 
營收方程式
抽樣調查未曾來往過的顧客
「不增加人手就做不到」,真的是如此嗎?
各類別的獲利性
分析不同顧客的決策單位
業務員中也有:好學生、壞學生、普通學生
好學生做了「什麼特別的事」嗎?
正向循環
進攻計畫
重新檢視人員配置
專案的成果
行銷工作的任務
行銷實戰上的重點
讓大家看到誰都沒見過的圖
行銷工作雖吃力不討好,但有很大的影響力

第3章 企業家思維
創新的設計
磨練構思「新事業想法」的能力
風險控管
最初的構想,用「一行字」寫出來就夠了
改變價值觀的創新實例
克里斯汀生的「五個創新的技巧」
有助於發想出點子的方法
將不同的主要趨勢組合起來
異業標竿學習
顛覆一般概念
超越時間限制
策略的解構
異業標竿學習的方法
企業家精神

第4章 因應創新
替代品對策的設計

4-1 迫使業界面臨矛盾的創新
取代的速度
做也不是,不做也不是
取代的範圍
取代的象限圖
可能控制嗎?

4-2 報業所面臨的破壞式創新
日本最大的新聞網站是「雅虎新聞」
大型報社電子版新聞的現況
希望死守住報紙
日經新聞應該怎麼做?
「策展型」的新聞APP
不需填滿所有版面
完全改變商品的型態

第5章 併購與財政
所有權的設計
併購能帶來什麼利益?
企業的事業邊界在哪裡?
誰是事業的最佳所有權人?
是否有必要納入企業旗下?
進行併購決策的方程式
建立一套使收購溢價正當化的邏輯
金融機構不是在找最佳所有權人
企業有整理出「想購買的公司名單」嗎?
自問「如果我是經營者,會收購嗎?」
財務理論是必修課的理由

第6章 全球化策略
全球視野的設計

6-1 全球化革命與日本企業
全球化革命的實際狀態
三個主要因素的加總
已開發國家俱樂部
日本企業的表現變差
容易低估可怕的對手
對經濟發展有錯誤認知
過於相信「製造產品的力量」

6-2 全球化策略的基礎概念
世界變平了?
CAGE架構
三A策略
取得平衡
核心能力
從CAGE架構到三A策略
總公司扮演的角色與「回力棒效應」
網羅全球化人才
全球化人才必須具備的資質與能力