企業管理—管理學 (適用: 中華郵政.鐵路特考.國營事業.台電公司.中華電信.臺灣菸酒公司.台糖公司.台水公司.臺灣港務公司)

王尹、王鼎

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商品描述

本書係針對國營事業之台電、台水、臺菸、台糖、中華電信、中華郵政、台灣港務、交通事業鐵路人員等各類人員全新整編,內容以主題彙編,全書以豐富圖表解說管理學之概念,輔以歷屆經典試題供讀者觀念印證與應用。
由於國營及公職考試大多以選擇題為命題方式(當然有時會採取申論題方式),因此本書採取選擇及申論題並重方式為之。如果考生想對申論題有更充分的準備,可參考王尹編著
《管理學經典題型解析(上)》《管理學經典題型解析(下)》,高點出版。
另國營及公職考試皆由大學教授出題,也無法完全確定其範圍,因此作者基於多年大學及補教教學經驗,所編著之「企業管理-管理學」及
《企業管理-企業概論》,可以協助考生掌握絕大部分國營事業的命題範圍,且書末完整收錄近年國營事業考題,足供考生作為考前的參考與練習,以達到最有效果且最有效率的準備。

目錄大綱

Chapter 0 課前準備
Chapter 1 組織與管理概論
Chapter 2 管理思想的演進
Chapter 3 規劃(Planning)&決策(Decision Marking)
Chapter 4 組織
Chapter 5 組織行為(Org. Behavior)
Chapter 6 人性假定與工作設計
Chapter 7 領導與溝通
Chapter 8 控制
Chapter 9 衝突、文化及績效
Chapter 10 組織成長與組織改變
Chapter 11 現代管理
附錄 歷屆試題