組織行為 (Robbins: Essentials of Organizational Behavior, 11/e)

林財丁、林瑞發

  • 出版商: CS滄海
  • 出版日期: 2012-10-31
  • 售價: $580
  • 貴賓價: 9.5$551
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 456
  • ISBN: 9862801433
  • ISBN-13: 9789862801437

已過版

買這商品的人也買了...

相關主題

商品描述

<內容簡介>

●Stephen P. Robbins原著《組織行為精華版》精簡扼要頗受佳評,已有超過一千所美國大學採用為教科書,並譯為16種語文在各國發行。本版有Timothy A. Judge為共同作者,內容更為充實。
本書附有關鍵概念且重複出現的英文名詞,使學生於閱讀中譯本時也學到英文,利用雙語刺激法,把「OB基模」植入讀者腦海裡。
每頁摘錄「OB英文關鍵字、詞、句」,乃整頁提綱挈領之所在,讀者可根據文法原理,練習句義解析,以提升英文閱讀能力。

§§主要更新內容
相較於前幾個版次,本版有較大幅度的更新,更新方式包括介紹新的理論、彙整新的研究報告、補充新的企業案例,作者們逐章提示如下:
1.緒論 實證或循證管理;金融海嘯帶來的經濟壓力;對全球化的回應;改善顧客服務;提升倫理行為。
2.態度 職場社會關係如何影響工作滿意;工作滿意與績效關係之最新發現;滿意與公民行為。
3.心情與情緒 情緒勞務;情緒智商;創造力與績效的新研究;情緒與領導、談判和偏差行為之最新研究;情緒與職場安全。
4.人格與價值 人格測驗填答造假新研究;人格如何隨年齡而變化;領導與人格的新研究;人格的跨文化研究。
5.知覺與決策 風險趨避的組織意涵;心智能力如何影響決策偏誤;基準點、便於想起、後見之明等偏誤之更新研究;理性決策模式的限制;心情與創造力的關係;歸因歷程的跨文化差異;直覺的更新研究。
6.激勵I 自我決定理論;文化與激勵。
7.激勵II 工作豐富化新例證;紅利分紅新研究;重要工作特徵之社會情境脈絡;如何提供有效的工作回饋;如何提升工作意義之新發現;彈性工時與另類工作安排之新資訊。
8.團體 角色衝突更新研究;團體裡的職場偏差行為;團體偏移或團體極化;探討跨文化情境對凝聚力的影響。
9.團隊 人口多元性與團隊績效;如何有效地應用多元知識於團隊管理;指派成員角色之重要性;團隊過程最新研究發現。
10.溝通 電子郵件溝通與視訊會議;如何減少電子郵件的干擾;管理資訊;跨文化溝通裡潛在的分裂性議題;組織裡的不溝通與沈默;電子化溝通的情緒議題。
11.領導 奇魅與轉型式領導的功能及過程;信賴與領導。
12.權力與政治 合法權;影響伎倆的新發現;組織政治的現實面;印象管理。
13.衝突與談判 衝突的功能面;人格、心情與情緒對談判的影響;衝突的失能面;衝突思維的演進;功能性衝突管理;衝突的解決觀點。
14.結構 精實組織、組織瘦身。
15.文化 高層管理對文化形成的影響 / 以Wegman為例;社會化的黑暗面 / 以Siemens為例。
16.變革 變革的力量。

<章節目錄>

第一篇組織行為前覽
1 組織行為概論
第二篇 組織裡的個體
2 與工作有關的態度
3 心情、情緒與組織行為
4 人格特質與工作價值
5 個體的知覺與決策
6 激勵I:基本概念
7 激勵II:應用性概念
第三篇 組織裡的團體
8 團體
9 團隊
10 溝通過程
11 領導
12 權力與政治
13 衝突與談判
第四篇 組織系統
14 結構與組織行為
15 組織文化
16 組織變革