行銷學 (Armstrong & Kotler: Principles of Marketing, 14/e)

廖淑伶、陳水蓮

  • 出版商: GL高立
  • 出版日期: 2013-08-31
  • 售價: $580
  • 貴賓價: 9.8$568
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 416
  • ISBN: 9862802294
  • ISBN-13: 9789862802298
  • 相關分類: 行銷/網路行銷 Marketing
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商品描述

<內容簡介>
Kotler 所著的行銷學強調行銷者應以顧客價值與顧客關係建立為行銷目標,且每一版均保持一致觀點。並提供一以貫之的行銷出發點與思維,以助於建立學習者清楚與明確的行銷藍圖與行銷學主調。

全書循序漸進、環環相扣的章節安排,系統性地先介紹行銷基本觀念,行銷功能及角色、行銷企劃觀念,再引導學習者進入行銷環境與消費者行為、策略行銷與行銷組合。章節安排本身即已體現行銷過程與步驟,加上每一章的深入闡述,可謂達到既見林又見樹的效果。

在每次改版中,除呈現上述一貫的主體架構外,更針對新興行銷趨勢與實務另闢專章,提供行銷前瞻視野,讓本書得以歷久彌新,適時呼應行銷環境真貌。

書中章節各段落援引許多生動有趣的企業實例與圖片,增添閱讀趣味。本行銷學一書更新了許多台灣本土實例,敘述邏輯清晰,讓讀者更容易了解與掌握實例及觀念兩者之間的關係。

 

<章節目錄>

Part I 界定行銷觀念與行銷過程

  • 1章 行銷導論:創造與掌握顧客價值
  • 2章 公司與行銷策略  夥伴合作以建立顧客關係

Part II 了解市場與消費者

  • 3章 分析行銷環境
  • 4章 管理行銷資訊系統以獲得顧客洞察力
  • 5章 消費者市場與消費者購買行為

Part III 設計顧客導向行銷策略與組合

  • 6章 顧客導向行銷策略:為目標顧客創造價值
  • 7章 產品、服務與品牌:建立顧客價值
  • 8章 訂價策略:了解與掌握顧客價值
  • 9章 行銷通路:傳遞顧客價值
  • 10章 零售與批發
  • 11章 溝通顧客價值:整合行銷溝通策略
  • 12章 廣告與公共關係
  • 13章 人員銷售與銷售促進
  • 14章 直效行銷與網路行銷:建立直接顧客關係
  • 附錄
  • 重要詞彙
  • 英中文索引