輕鬆說英語--旅館英語看圖就會

優尼創新外語研發中心 著、張雅雯 譯

  • 出版商: 碁峰資訊
  • 出版日期: 2016-05-17
  • 定價: $299
  • 售價: 8.5$254
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 208
  • ISBN: 9863478962
  • ISBN-13: 9789863478966
  • 相關分類: 英文 English

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商品描述

<內容介紹> 

愛旅遊&旅館專業的您絕對不要錯過

推薦給想要自由行,卻不知道怎麼訂飯店、餐廳的您。
飯店訂房,兩小床、雙人床,英文究竟怎麼分?
不想排隊等熱門餐廳,但英文訂位究竟怎麼講?

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最道地的旅館句式表達
最全面的旅館知識奉送
最貼心的旅館事項提醒
最易記的旅館詞彙列舉

<章節目錄>
 
Part 1 Front Office 服務前臺,形象的重要展示
 1. Reserving a Room  
2. Entrance Service
 3. Checking In at the Reception Desk
 4. Luggage Deposit
 5. Concierge Service
 6. The Lost and Found
 7. Consulting About Tour
 8. Complaining
 9. Checking Out

Part 2 Hotel Housekeeping 客房服務
 10. Wake-up Service
 11. Room Cleaning
 12. Laundry Service
 13. Maintenance
 14. Room Service
 15. Telephone Service
 16. Adding Items
 17. Subscribing to Newspapers
 18. Other Services

Part 3 Food & Drink 美味食物
 19. Reserving a Table
 20. Guests Receiving
 21. Ordering Food
 22. Serving Dishes
 23. Arranging a Banquet
 24. Accepting Tips or Not
 25. Checking Out

Part 4 Relaxing & Health 健康娛樂,為客人提供人性化服務
 26. Enjoying a Spa
 27. Beauty Care
 28. Hair Care
 29. Singing at KTV
 30. Serving Drinks in the Bar
 31. At the Ballroom
 32. In the Gym

Part 5 Business Service 商務服務,説明客人解決難題煩惱
 33. Having Conferences
 34. Typing and Photocopying
 35. Faxing
 36. Shopping
 37. Currency Exchange
 38. Arranging a Taxi
 39. Reserving a Ticket
 40. Some Emergencies

Appendix 附錄
 1. 飯店內常見標誌單詞
 2 飯店部門職位—覽表