對地球最好的企業 Patagonia：1%地球稅*100%有機棉革命、千方百計用獲利取悅員工、用 ESG 環保商業力改變世界！ Let My People Go Surfing (The Education of a Reluctant Businessman, Including 10 More Years of Business Unusual)

最振奮人心的企業永續經營典範
Patagonia
用商業促成全球服飾業界「革命性」永續改革

　　★誠品、博客來、金石堂暢銷榜
　　★誠品、博客來、中時開卷選書、金石堂強力推薦
　　★Harvard Business School哈佛大學商業個案研究對象
　　★美國高中及大學課程選書
　　★蟬聯Amazon環境經濟學書榜「NO.1」
　　★用商業翻轉全球有機棉供應鏈，影響Nike、Levi's、GAP改用有機棉

　　Patagonia任性總裁六十多年親身實踐：
　　不計代價友善環境、盡己所能照顧員工，
　　才是公司獲利的永續動能。

　　Patagonia創辦人伊方．修納不僅是「最任性」的老闆，也是「最執著」的大自然守護者。
　　本書敘述Patagonia如何堅持用商業解決環境危機，促成服飾業界最革命性的環境永續措施；
　　Patagonia更是全美多所知名商學院的課程教材，為新創企業提供了振奮人心的典範。
　　到底是哪七大經營制度，讓Patagonia能完美平衡環保、員工幸福和企業獲利？

　　第一條、員工可以隨時蹺班去衝浪。
　　這是Patagonia最高指導原則。我們知道衝浪手無法說「下星期二我要請假去衝浪」，因為沒人知道浪頭何時來。只要起風了、浪頭來了，就去衝浪吧，辦公室就在海邊！

　　第二條、使用百分之百有機棉。
　　傳統工業棉花田只占世界總耕地面積2.5％，每年卻排出一億六千五百萬噸的溫室氣體，使用農業中15％的化學殺蟲劑，且只有0.1％的農藥成功殺死目標害蟲。有機棉成本高達兩倍，但Patagonia不計成本，才能對得起地球、良心，和顧客的健康。

　　第三條、提供兩個月「給薪」環境實習計畫。
　　鼓勵員工參與非暴力公民不服從運動，面對荼毒環境的大企業和政府，請盡全力抗爭，如果因此遭到逮捕，別擔心，公司一定幫你出保釋金！

　　第四條、千方百計取悅員工，福利好到成為聯邦法律。
　　彈性上班制；新手爸媽享有「至少90天」全薪產假和陪產假；內設日間托兒中心，收費比當地所有托兒所還低……。總之，要讓員工雀躍跑跳來上班。

　　第五條、自行課徵「地球稅」，每年捐1%營業額給地球。
　　2001年我們成立了「捐1%給地球」商業聯盟，每年捐出1%的營業額，賺越多就捐越多！幫助真正會做事的草根環保團體，和我們一起照顧地球。

　　第六條、提供顧客「鐵打保證」，連最龜毛的顧客都嫌我們龜毛。
　　Patagonia只生產員工也愛用的產品，且保證終身維修、回收再製所有產品。一件絨布外套放二十年還能增值。

　　第七條、向愛用者徵求真實照片做廣告，不用半裸模特兒做假。
　　我們的顧客是聰明人，追求深刻而且簡單的生活，所以不要拿假廣告轟炸他們。

　　商業只是環保行動的媒介，
　　環境永續和員工幸福才是Patagonia的事業！

　　★美國《財星Fortune》雜誌票選「最適合工作」百大公司
　　★美國《Inc.》創業家雜誌精選企業主管必讀的三十本書

永續推薦

　　朱  平　肯夢Aveda創辦人、漣漪人文化基金會創辦人
　　李偉文　牙醫師．作家．環保志工
　　林以涵　社企流共同創辦人、執行長
　　唐  鳳　行政院政務委員
　　陳一強　活水社企投資開發公司總經理
　　陳瑞賓　社團法人台灣環境資訊協會秘書長
　　張大為　台灣B型企業協會共同發起人／創會理事長
　　許毓仁　TEDxTaipei共同創辦人
　　蒲聲鳴　樂菲有機超市創辦人、《知食》作者
　　鄭涵睿　綠藤生機共同創辦人暨執行長
　　（按姓氏筆畫順序排列）

國外企業、媒體推薦

　　這是本超棒的書籍！Yvon Chouinard終於把Patagonia的故事寫出來了，我等了非常久！全書盡是真誠的故事、智慧的自覺，和膽識過人的勇氣。每個想成為企業家的人、所有教授企管課程的學校，以及所有的MBA學程，都應該要買這本書。謝謝你，Yvon！──安妮塔．羅迪克，美體小舖（The Body Shop）創辦人

　　本書融合了三本書的豐富內容，包括：動人的自傳、一家特立獨行的企業故事，以及詳盡的未來環保理念規畫。──賈德．戴蒙，普立茲獎得主、《槍炮、病菌與鋼鐵：人類社會的命運》作者

　　所有對二十一世紀貪婪的美國企業感到憤怒和失望的人，有一個激勵人心的名字能重燃你們的希望，那就是本書的作者──Yvon Chouinard。──《舊金山新聞》

　　Yvon痛恨做生意，卻是一位最誠實的商人。本書呈現了他的為人，以及他如何思考出保護環境的企業經營理念。……所有公司創辦人在閱讀Yvon Chouinard經營Patagonia的方法後，都會心想：「我也應該在自己的公司這麼做」。……正如本書所示，誠實企業的力量其實可以非常強大。──《Inc.》美國創業家雜誌

　　我真想和Yvon Chouinard一起吃頓飯，向本書致上最崇高的敬意。知道有一家公司能如此堅定地信守自己的理念，還經營地如此成功，真是太令人振奮了！──《華盛頓月刊》

※本書曾以《越環保，越賺錢，員工越幸福！：Patagonia任性創業法則》為名出版。

作者簡介
    
伊方．修納（Yvon Chouinard）

　　伊方．修納是Patagonia的創辦人，他的商人生涯起始於1950年代末期，那時他以販賣自己設計、製作的攀岩裝備為業。1964年他自己製作了公司的第一份型錄，這份型錄只是一張用油印印出品項和價錢的清單，上面還註明請消費者不要期待他能在攀岩季節快速出貨，這家公司後來成為全美最大的戶外用品供應商。但是，當修納發現這些岩釘會傷害優勝美地國家公園的岩石時，就馬上停止出貨，開始設計、生產不會破壞岩石的岩楔。在1972年以前，修納戶外用品店的生意一直成長得很慢，直到他開始賣起英式橄欖球衫，他的戶外服飾生意才開始起飛。

　　1980年代晚期，修納的事業經營得非常成功，那時他考慮提前退休，但是他後來卻決定繼續領導Patagonia，因為他計畫要用Patagonia來激發、實施可以解決環境危機的方案。他更發起「地球稅」，要求公司每年繳出1％的總營業額，用來保護和修復自然環境。2001年修納和他的朋友克雷格．馬修斯創立了「捐1％給地球商業聯盟」，廣邀各個企業加入捐出1％年營業額給地球的行列，捐款會用來資助列在商業聯盟名單上的草根環保團體。2013年起，他更投入全球暖化議題，創辦Patagonia「食品公司」，企圖改變影響氣候變遷最劇的食品製造業，為環保食品產業打造新的發展契機。

　　至今，修納仍然花許多時間待在野外，並持續領導著Patagonia。

譯者簡介    

但漢敏

　　輔仁大學翻譯研究所畢業，現專職翻譯。譯有《物理奇遇記》、《資訊戰爭》、《物聯網生存指南》等書。

推薦序1──娜歐蜜．克萊恩（Naomi Klein），《震撼主義》作者
推薦序2──朱平，肯夢Aveda創辦人、漣漪人文化基金會創辦人
推薦序3──鄭涵睿，綠藤生機共同創辦人暨執行長
作者序
引言  我做了60年的商人，承認這點，就像承認自己酗酒一樣羞愧。

公司歷史

Chapter1 產品設計理念
設計首重實用性
產品必須是多功能的
產品最好能用一輩子
所有產品都可以送回原廠修補
產品尺寸的設計學問
落實極簡主義
簡化產品線
重視創新，而非發明
為全球各地市場量身打造產品
請用環保的方式清潔衣物，謝絕乾洗、燙衣、烘乾機
提供鐵打維修保證
講究實在
讓產品成為永恆的藝術
不追逐流行
針對核心顧客設計產品
絕不產生不必要的環境傷害
羊毛在製程中會產生哪些汙染，以及我們的改善辦法
著手改善有毒染料的使用問題
結語

Chapter2 生產製造理念
商業是一場時間競賽
設計師一定要和工程師密切合作
與供應商和承包商發展長期合作關係
將品質排在第一，而不是準時送貨或降低成本
去冒險，但要先做功課
謀慮而後動
使用有公平貿易認證的產品
借用其他公司的好點子

Chapter3 通路銷售理念
郵購部門經營理念
網購部門經營理念
實體門市經營理念
批發部門經營理念

Chapter4 市場行銷理念
廣告的首要目標不是銷售產品，而是分享巴塔哥尼亞的生活哲學
向顧客徵求真實運動照片，不用半裸模特兒做假廣告
利用廣告文案宣導正確的環境理念
踏實經營公司的信譽，而不是花大錢買廣告

Chapter5 財務管理理念

Chapter6 人力資源理念
重視人才多樣性
提供員工最慷慨的福利政策

Chapte7 管理理念

Chapter8 環境理念
誠實地檢視自己的行動對環境造成哪些影響？
積極消除產品對環境的傷害
自行課徵地球稅，補償自己犯下的錯誤
支持小型非營利公民組織
在死亡的星球上，哪有生意可做！
影響小型私人企業加入改善環境的行列

結語
感謝
參考書目
附註