決策的兩難：釐清複雜問題，跨越二選一困境的思維模式 THE OPPOSABLE MIND

世界愈來愈複雜，最佳決策不是靠更精密的做取捨，
　　而是需要一套方法，整合對立意見的優點，創造更優的新選項！
　　首度揭露頂尖人士決策背後不自覺的心智習慣，人人可學。
　　Thinkers50 TOP1管理大師  決策思維經典之作
　　《紐約時報》《TIME》《金融時報》重點推薦

　　「上千本書在探討優秀執行長為什麼厲害，只有這本書真正解答這個問題。」──葛拉威爾，暢銷作家

　　本書作者羅傑‧馬丁以策略思考見長。企業與管理學界一片強調執行力、研究策略、大談該做什麼，但是實際成功的案例卻有限。馬丁提出了不同的思考：更關鍵的是怎麼想。優秀的領導者如何思考而引導出行動，比領導者做了什麼更重要！

　　從思維切入，馬丁不只提出整合性思維，更率先提出設計思考，回應不同時代的思考痛點，長年盤踞Thinkers50全球管理大師排行的第一名。

　　複製的策略不會贏，仿效的執行力不到位。
　　了解最強者行動前如何思考的過程，
　　才能找出自己獨有的勝出之道！

　　一般人經常陷入非A即B、涉及愈廣愈難取捨的困境，但是馬丁發現許多頂尖人士不但能突破選擇僵局、甚至能在複雜中創造出更好的選項。他訪談從旅館服務、零售消費品、到表演藝術等不同領域五十多位頂尖人士，拆解他們在面對困難問題時背後的思考過程，發現他們都有類似的思考習慣與思維模式，也就是能夠融合對立的觀點、找出兼具兩者優勢的整合思維。

　　馬丁發現這些擅長整合思維的頂尖者的思考習慣不同：
　　不怕複雜、拒絕簡化。
　　給自己足夠的時間找出沒有人看見的新可能。
　　碰到不同的觀點不用怕，矛盾就是新的施力點。

　　馬丁進一步將整合思維拆解成步驟，每個人都能看見自己的盲點，創造新選項：
　　考量重點：面對問題第一步是界定範圍，明確列出所有影響因素。
　　因果關係：思考重點之間的各種關聯，描繪出關係地圖。
　　決策架構：找出因果關係，才能確立問題的架構，決定該採取什麼解決途徑。
　　解決方案：找不到最佳方法時，隨時可以回到前面步驟，重新衡量決策過程的每一步。

　　*原書名為《別在夾縫中決策》

好評力薦

　　玉山金控董事長 黃永仁、玉山金控總經理 黃男州
　　成大藝術中心藝術長 馬敏元

作者簡介

羅傑‧馬丁（Roger Martin）

　　羅傑‧馬丁是Thinkers50排名世界第一的管理思想家。曾任加拿大多倫多羅特曼管理學院（Rotman School of Management）院長，獲Poets & Quants票選為全球年度院長。馬丁是暢銷作家，文章常見於《哈佛商業評論》等國際媒體。他也是多家國際企業CEO資深顧問。馬丁畢業於哈佛商學院。

譯者簡介

馮克芸

　　畢業於威斯康辛大學新聞所、清華大學中語系，譯有《尋找你的幸福城市》、《情感行銷的符碼》、《培養小孩的挫折忍受力》等十餘本書。

推薦序 超越兩難的關鍵思維／黃永仁、黃男州
推薦序 翻轉思維前，先學會如何思考／馬敏元
中文新版作者序 在超競爭世界創造優勢的路徑

1 選擇，對立，創造力：用整合思維解決複雜難題
2 拒絕退而求其次：跳脫二選一的取捨困境
3 釐清對立現實，找出創新方案：運用整合思維，保持選項開放
4 與複雜共舞：當簡化與專業化無法解決問題
5描繪心智運作的地圖：觀點、工具、經驗構成個人知識系統
6觀點決定視野：明辨現實與想像，對立就能變成機會
7思考的升級：善用認知工具化解衝突，整合思維連點成線
8以經驗深化優勢：用過去開創未來，不斷創造更佳決策

致謝
參考文獻