The Great ScrumMaster 中文版: #ScrumMasterWay (The Great ScrumMaster: #ScrumMasterWay)

Zuzana Šochová 王泰瑞

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商品描述

The Great ScrumMaster中文版
打造優良Scrum的速效、到位、實用的必備指南

《The Great ScrumMaster中文版》是你成為卓越優秀的ScrumMaster指南,本書可以幫助你使用Scrum而大幅提高團隊與組織的表現績效。本書易於理解、圖文並茂,你可以花一個週末的時間讀完本書,然後整個職業生涯都受用無窮。

作者Zuzana Šochová自己與幫助他人實作敏捷與Scrum,已有十五年深厚經驗,在本書中,Zuzana Šochová利用各種情境,逐步帶領你了解如何成為優秀的ScrumMaster並掌握所有必要關鍵。Šochová列舉了ScrumMaster的職責,也介紹了她強大的ScrumMaster心態模式與#ScrumMasterWay方法,並傳授每個ScrumMaster都需要的關鍵統合技能(metaskill)。

本書可以讓你學習到如何建立更高效率的團隊、如何在敏捷環境中管理變革,與如何充分利用作者所介紹的、功能強大的ScrumMaster工具箱。在書中,Šochová以實際且經過驗證的例子來闡述每個概念,以期讀者能藉由這些實例而把想法付諸實現。

本書特點如下:
•了解ScrumMaster在創造高效率、自組織的團隊時所扮演的關鍵角色。
•精通ScrumMaster心態模式的所有組成要件:包括教學與輔導、移除障礙、引導與教練法。
•使ScrumMaster的角色在各個層面有效的發揮作用:例如團隊、組織關係與整個系統。
•加強ScrumMaster的關鍵認知策略與核心技能。
•打造優秀的團隊與改善目前失能的團隊。
•在更安全的環境中引導變革,並以更好的方式支援在變革中被影響的人。
•教你善用守破離、系統規則、核心原因分析、影響地圖與其他ScrumMaster工具。

無論你是資深的CSM(Certified ScrumMaster)或是才剛剛加入你的第一個Scrum專案,這本指南都會以世界一流的獨特見解,幫助你得到所期待的卓越成果。

專家好評推薦:

這是一本可以帶你由淺入深慢慢深入ScrumMaster本質學能的書。
──91APP 總經理室敏捷教練 Ruddy(李智樺)


此書就是ScrumMaster的學習地圖!絕對可以幫助想要學習經營團隊的您,打造出一個夢幻中的團隊!
──台灣敏捷協會理事長 林裕丞(Yves Lin)

目錄大綱

Chapter 01 ScrumMaster 的角色與責任
自組織團隊
>一盤散沙
>真正的團隊
>練習:自組織團隊
ScrumMaster 的目標
ScrumMaster 的責任
兼任其他角色的陷阱
>ScrumMaster 兼任團隊成員
>ScrumMaster 兼任產品負責人
>ScrumMaster 兼任主管
>同時擔任多個團隊的 ScrumMaster
>ScrumMaster 是僕人式領導者
>練習:你是僕人式領導者嗎?
>維持一步的領先

Chapter 02 心態模式
教學與輔導
移除障礙
引導
教練法
舉例說明:開始敏捷
舉例說明:障礙
舉例說明:停滯不前
舉例說明:責任
練習:心態--現在
拼圖中少了的一塊
練習:心態--未來

Chapter 03 #SCRUMMASTERWAY
練習:#ScrumMasterWay
第一層次--我的團隊
第二層次--關係
第三層次--整個系統
ScrumMaster 小組
組織即系統
>首次嘗試
>ScrumMaster 的領土
>改變世界
CYNEFIN 框架
>明顯的
>繁雜的
>複雜的
>混亂的
>失序的
>練習:Cynefin 框架

Chapter 04 統合技能與能力
統合技能 
>ScrumMaster 的統合技能 
>練習:統合技能 
能力 
>敏捷達人 
>解釋與經驗 
>引導與教練法 
核心能力 
>練習:你有哪些核心能力? 

Chapter 05 建立團隊
Tuckman 的團隊發展理論
>組建期
>暴風期
>規範期
>表現期
>改變
>練習:使用Tuckman 的團隊發展理論
團隊領導的五大障礙
>缺乏信任
>害怕衝突
>缺乏承諾
>規避責任
>忽視成果
>ScrumMaster 的角色
>練習:團隊領導的五大障礙
團隊毒素
>責怪
>防禦心理
>壁壘
>鄙視
>ScrumMaster 的角色
>練習:團隊毒素
重視責任
>否認
>指責
>找藉口
>羞愧
>義務
>放棄
>責任
組織即部落
>第一階段:生活爛透了
>第二階段:我的生活爛透了
>第三階段:我很棒(但你們還好)
>第四階段:我們很棒
>第五階段:生活很棒
>練習:部落領導學的各個階段
選擇正確的領導風格
>領導者-遵循者
>領導者-領導者
>去中心化
>讀書會
>游擊隊
>園遊會
>實驗板
>開放空間技術
>世界咖啡館

Chapter 06 實行變革
開始變革
>練習:敏捷輪盤
改變行為
成功變革八步驟
>建立迫切感
>引導團隊
>變革願景
>理解與買帳
>賦權他人行動
>短期成功
>不要懈怠
>建立新的文化

Chapter 07 ScrumMaster 的工具箱
掌握守、破、離
>守
>破
>離
>應用
>練習:守、破、離
系統規則
>舉例說明:改善
>舉例說明:產品負責人
>舉例說明:挫折
正面想法
>如何增加正面積極態度
引導
>會議開始之前
>會議進行途中
>舉例說明:自省會議
教練法
>強而有力的問題
>練習:強而有力的問題
根本原因分析法(Root-Cause Analysis)
>魚骨圖
>舉例說明:可預期性
>五個為什麼
>舉例說明:品質低落
影響地圖
>舉例說明:影響地圖
Scrum 的大規模化
檢查表--看板方法帶給Scrum 的深遠洞見
檢查表--極限程式設計的實踐
檢查表--產品負責人

Chapter 08 我相信
優秀的ScrumMaster
不知道Scrum 與敏捷是否適合你們?
想把你的組織變得敏捷嗎?
不知道怎麼建立一個好的產品待辦清單嗎?
你正在尋找讓團隊變得更好的方法嗎?
想成為優秀的ScrumMaster 嗎?
想成為優秀的產品負責人嗎?
想解決爭議嗎?
想擁有一個現代的敏捷組織嗎?
想提升你的組織到下一個層次嗎?
ZUZANA ŠOCHOVÁ-SOCHOVACOM
>敏捷教練
>培訓師

參考資料