智慧新零售 - 資料智慧時代的零售業變革

●本書由零售業的發展歷史談起，進而解說零售業的新趨勢，延伸至完整的人工智慧與大數據相關的軟硬體，重塑零售業的新面貌。
●除了從經營管理的角度說明AI 導入零售業各面向及發展外，也用淺顯易懂的文字將相關技術一完整的介紹，並以大量國內外實際案例做為範例，深入淺出地說明人工智慧的整體概念。
●從管理、技術、成本、規則、資料等方面所面臨的各種機遇與挑戰，分析與探討零售巨頭在新零售領域中的佈局和應用，並對新零售技術應用趨勢和未來產業趨勢展開了深度展望。

1. 前瞻性：探討了大數據、人工智慧、區塊鏈等技術的內在原理和應用方向。
2. 實用性：分析了大量新零售領域的智慧化轉型應用案例。

第1章　零售業的歷史和發展
1-1　零售的概念與本質
1-2　零售進化史
1-3　各零售業態的變革需求
1-4　新零售元年2017
1-5　零售新勢力的崛起

第2章　人工智慧與零售業的結合
2-1　人工智慧的發展與應用
2-2　人工智慧如何改變新零售
2-3　智慧新零售的概念內涵

第3章　零售業產業鏈在資料智慧時代的變革
3-1　變革之由：時代與科技的發展
3-2　變革之基：智慧物流的興起與發展
3-3　變革之路：科技賦能零售產業鏈

第4章　智慧新零售中應用的新技術
4-1　大數據與智慧新零售
4-2　生物辨識技術與智慧新零售
4-3　商品辨識技術與智慧新零售
4-4　行動支付技術與智慧新零售
4-5　物聯網與智慧新零售
4-6　AR/VR 與智慧新零售
4-7　區塊鏈與智慧新零售

第5章　智慧新零售的企業應用實踐
5-1　國際應用案例簡介亞馬遜
5-2　大陸地區零售巨頭如何應對行業變革

第6章　智慧新零售變革中的主要挑戰
6-1　管理挑戰：改變企業組織結構
6-2　技術挑戰：需要更多技術升級
6-3　成本挑戰：全鏈條投入成本高
6-4　規則挑戰：行業法規尚不完善
6-5　數據挑戰：隱私保護是「難掩之傷」

第7章　智慧新零售的未來
7-1　技術應用趨勢展望
7-2　零售產業發展趨勢展望

習題解答
參考文獻