不當決策

Netflix曾經向百視達提議併購，但百視達回絕了。如今，百視達破產，Netflix事業一飛衝天，百視達到底犯了什麼錯？

蘋果專賣店原本是成功的商業典範，為何傑西潘尼公司以同樣的模式開設專賣店卻差點破產，傑西潘尼公司的領導人掉入什麼決策陷阱？

在生活與職場中，隨時隨地都在做決策。但即使是最聰明、最有經驗的人，都有可能頻繁犯下難以察覺、但可以避免的錯誤。這些決策偏誤非常常見，像是：

．至少有兩代的人都相信過可以用飛在天空的飛機找出石油礦藏→確認偏誤
．許多人以為只要模仿賈伯斯之類的典範人物就會成功→歸因謬誤＋光環效應＋倖存者偏誤
．雖然巴菲特過往都反對企業管理階層使用股票選擇權當作薪酬獎勵，但在可口可樂董事會上卻默許這樣的薪酬獎勵通過→群體迷思
．全球食品大廠桂格的執行長盲目相信自己的直覺，以過高的價格收購斯納普，結果慘敗收場→直覺陷阱＋慣性偏誤
．通用汽車加碼投資失敗的釷星事業單位，最後釷星仍然無法起死回生→沉沒成本謬誤

麥肯錫資深管理顧問奧利維．席波尼擅長用說故事的方式講解商業策略。在本書中，他藉由許多知名商業案例歸納9種常見的決策陷阱，並提煉出務實可行的40種技巧，包括促進對話的技巧、從不同角度看待事物與改善決策的流程和文化，引領我們戰勝人性弱點，做出明智、有效的決策！

本書特色：
1.行為經濟學專家用淺顯易懂的故事，讓我們學會零錯誤的決策思考。
2.在高度競爭卻又強調合作的年代，更需要建立有助決策的團隊與流程。
​3.各章附上簡短摘要，加上詳實的附錄­­­，讓你輕鬆複習重點，清楚又實用。

教授、作家和企業顧問，專門研究策略思維與決策流程的設計。他在巴黎高等商學院（HEC Paris）教導策略、決策與問題解決課程，並擔任牛津大學賽德商學院（Saïd Business School）副研究員。此外，他長期在麥肯錫公司（McKinsey＆Company）巴黎、紐約辦事處擔任顧問與合夥人，也在歐洲許多機構任職，以顧問或董事會成員的身份為商業領袖提供諮詢。

席波尼的研究專注在藉由減少偏誤的影響來增進決策品質。他也是許多學術及一般出版品的作者，與諾貝爾經濟學獎得主康納曼合著新書《Noise》。

國際暢銷作家一致推薦
導論

第一部 九大陷阱

1.  說故事陷阱：我只想聽我想要相信的故事
2.  模仿陷阱：我也可以和天才賈伯斯一樣
3.  直覺陷阱：什麼時候可以相信直覺？
4.  過度自信陷阱：做就對了，還要考慮什麼？
5.  慣性陷阱：何必破壞現狀？
6.  風險認知陷阱：我希望你勇於冒險
7.  時間範圍陷阱：長期太遠了
8.  群體迷思陷阱：每個人都在做，我為何要與眾不同？
9.  利益衝突陷阱：我相信自己絕對公正

第二部 決定如何做決定

10.  認知偏誤是萬惡之源嗎？
11.  我們能克服自己的偏誤嗎？
12.  合作＋流程，徹底提升決策品質
13.  章魚哥是優秀的決策者嗎？

第三部 決策建築師

14.  成功的對話技巧
15.  從不同角度看事物
16.  改變決策流程和文化

結論　你可以做出最佳決策
謝辭
附錄一：五大偏誤類型
附錄二：提升決策品質的四十個技巧
參考書目