雜訊

丹尼爾.康納曼Daniel Kahneman、奧利維.席波尼Olivier Sibony、凱斯.桑思汀Cass R. Sunstein

  • 出版商: 天下文化
  • 出版日期: 2021-05-31
  • 定價: $600
  • 售價: 8.5$510
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 544
  • ISBN: 9865251795
  • ISBN-13: 9789865251796
  • 立即出貨 (庫存=1)

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商品描述

社會充斥很多不合理的情況,像是不同法官對同一個案件卻有截然不同的判決、不同醫師對同一個病人的診斷有很大的差異、不同面試官對於是否錄取求職者意見大不相同,甚至就連同一個法官、醫師與面試官在不同的時間也會做出不同的判斷。為什麼會這樣?

因為,只要有判斷,就會有「雜訊」
而且在日常生活中,雜訊比你以為的還要多

丹尼爾.康納曼、奧利維.席波尼、凱斯.桑思汀三位行為科學家發現,在醫學、法律、經濟預測、法醫鑑識、保釋、兒童保護、策略、績效評估、個人選擇等領域,都看得到雜訊,但是一般人和組織都沒有意識到這個問題,結果是付出高昂的代價、公共安全與衛生受到影響、社會還會出現極端不公平的情況。

本書中,作者從各領域的實例中拆解雜訊出現的原因,並提供幾項決策保健策略,幫助讀者預防決策雜訊。

雜訊與偏誤一樣,都是人類必須迫切正視的問題
唯有正視雜訊與偏誤的存在,並做好決策保健工作
才能迎向決策錯誤更少、更公平、更健康的社會

作者簡介

丹尼爾.康納曼 著

全球暢銷書《快思慢想》的作者、2002年諾貝爾經濟學獎得主、2013年獲頒美國總統自由勳章。他是普林斯頓大學尤金.希金斯心理學講座教授,伍德羅威爾森學院公共事務教授,曾榮獲多項獎章,包括美國心理學學會頒贈的心理學終身貢獻獎。

他在心理學上的成就是挑戰判斷與決策的理性模式,被公認為「繼佛洛依德之後,當代最偉大的心理學家」。他的跨領域研究對經濟學、醫學、政治、社會學、社會心理學、認知科學皆具深遠的影響,被譽為「行為經濟學之父」。

奧利維.席波尼 著

教授、作家和企業顧問,專門研究策略思維與決策流程的設計。他在巴黎高等商學院(HEC Paris)教導策略、決策與問題解決課程,並擔任牛津大學賽德商學院(Saïd Business School)副研究員。此外,他長期在麥肯錫公司(McKinsey&Company)巴黎、紐約辦事處擔任顧問與合夥人,也在歐洲許多機構任職,以顧問或董事會成員的身份為商業領袖提供諮詢。著有《不當決策》(You’re About to Make a Terrible Mistake!)。

席波尼的研究專注在藉由減少偏誤的影響來增進決策品質。他也是許多學術及一般出版品的作者,與諾貝爾經濟學獎得主康納曼合著新書《Noise》。

凱斯.桑思汀 著

美國被引用次數最多的法律學者,過去十五年來率先將行為經濟學運用在各種議題的探討。《紐約時報》暢銷書《原力思辨》(The World According to Star Wars)和《推出你的影響力》(Nudge,與理查.塞勒合著)等書作者。他是哈佛大學法學院教授,也是行為經濟學和公共政策計畫的發起人和負責人。2009至2012年擔任白宮資訊法規辦公室主任。2013至2014年擔任歐巴馬總統的情報和通訊科技審查小組委員。

目錄大綱

各界好評
繁體中文版序 每個人都可以有更好的判斷
序言 人類判斷的兩種錯誤

第一部 尋找雜訊
01 犯罪與量刑雜訊
02 系統雜訊
03 單一決策

第二部 你的頭腦也是一把尺
04 什麼是判斷
05 誤差的測量
06 雜訊分析
07 場合雜訊
08 群體如何擴大雜訊

第三部 預測性判斷中的雜訊
09 判斷與模型
10 無雜訊的規則
11 客觀的無知
12 常態之谷

第四部 雜訊的發生
13 捷思法、偏誤與雜訊
14 配對
15 量表
16 型態
17 雜訊的來源

第五部 提升判斷力
18 優越的判斷者,卓越的判斷力
19 移除偏誤與決策保健
20 鑑識科學的資訊排序
21 預測的挑選與總合
22 醫療診斷指引
23 績效評鑑量表的制定
24 人員招募結構化
25 中介評估法

第六部 雜訊的最適水準
26 減少雜訊的成本
27 尊嚴
28 規定或準則

綜述與結論 正視雜訊問題
結語 一個雜訊很少的世界
附錄A 如何進行雜訊審查
附錄B 決策觀察者的檢核表
附錄C 修正預測
致謝
各章注釋