著迷，甘願賭上所有：光靠恆毅太苦情，貝佐斯、馬斯克告訴你，這是最開心的工作動機。 All In: How Obsessive Leaders Achieve the Extraordinary

「著迷」這事有好有壞，你怎知自己目標正確、方法可行？

 

　　請用你的手機或電腦輸入以下網址：relentless.com

　　很意外吧，螢幕居然出現亞馬遜的網頁。

 

　　原來，貝佐斯最初創立亞馬遜時，

　　登記的網域名稱並不叫「Amazon」，而是「relentless」。

 

　　這個字代表頑強、著迷，

　　就像狼群不惜一切賭上所有全體出擊，只為追逐獵物。

　　也因為貝佐斯這種「賭上所有」精神，成就了今天的亞馬遜。

    

　　本書作者羅勃‧布魯斯‧蕭是耶魯大學組織行為學博士，

　　也是普林斯頓管理諮詢集團的負責人，幫助企業領導人建立高績效團隊。

 

　　他指出，關於成功，光靠恆毅太苦情，

　　對某事「著迷」到甘願賭上所有，才是讓人開心去做的動機，

     

　　本書用三個企業，亞馬遜、特斯拉、優步的故事告訴你，

　　他們看見了什麼？因此勇敢賭上所有，

　　而哪些企業則是因為只看著什麼以致過度著迷，帶來衰敗。

 

　　◎光靠恆毅力太苦情，這才是開心工作的動機

　　貝佐斯創業前10年，利潤微薄，新聞界和金融業都說他的生意很難維持，

　　馬斯克每週工作120小時，甚至有好長一段時間睡在工廠的地板上，

　　卡蘭尼克（Uber創辦人）至今還被質疑，無法戰勝都市裡的計程車聯盟。

　　所以，先問問自己，你願意為了變得傑出，忍受多久，犧牲什麼。

　　如果不願意，千萬別對自己說「我盡力了」。

 

　　◎賭上所有投入工作，不是每個人都願意

　　一個組織裡，很難讓所有員工都對工作著迷，

　　因此，馬斯克建立自己的「特種部隊」，賈伯斯在蘋果內建立一個Mac團隊，

　　就像美國設立海豹部隊，擁有承擔最高責任的生理與心理能力。

　　但請小心，這種設計容易讓組織產生分裂，同事彼此疏遠。 

 

　　◎著迷是好事，但需要適度的管理

　　著迷到極致就會成功？不一定

　　看看被iPhone打敗的黑莓機，還有美國汽車大廠通用、克萊斯勒的衰落，

　　過度著迷於當前還行得通、還賺錢的商業模式，可能會讓你因為著迷而失敗。

 

　　著迷到賭上所有是好事，但未必是一種舒適或快樂的生活方式，

　　正如馬斯克自己說的那樣，大多數崇拜他的人，

　　只要花幾天時間過他的生活，可能就不會想成為他了。

　　所以，想成功，你得賭上所有，而且還樂在其中。 

 

各界推薦

 

　　B2B業務專家／吳育宏

　　盛思整合傳播顧問集團創辦人、商業暢銷書作家／Shannon Pu

作者簡介

 

羅勃‧布魯斯‧蕭（Robert Bruce Shaw）

 

　　耶魯大學（Yale University）組織行為學博士，透過研究組織團隊的心理和行為表現，提高達成目標的能力。同時也是普林斯頓管理諮詢集團（Princeton Management Consulting Group）的負責人，幫助多位企業領導人建立具有卓越績效的公司和團隊。

 

譯者簡介

 

吳宜蓁

 

　　英國羅浮堡大學圖書資訊碩士。從事文字工作多年，喜愛接觸不同的主題與文化，樂於在翻譯過程中不斷充實與成長。
 

　　譯有《養背，明年更年輕》、《2%法則，3年還完300萬》、《冰人呼吸法，我再也不生病》等（以上皆為大是文化出版）。

推薦序　只有「著迷」，才能邁向頂尖／吳育宏

 

第一章 做完，需要動機；做到傑出，需要著了迷

成功機率只有30％的亞馬遜，靠的是著迷

著迷是好事，但你得適時抽離

 

第二章 光靠恆毅力太苦情，這才是開心工作的動機

恆毅力VS.著迷

對目標產生熱情，是克服挫折的關鍵

躲在著迷背後，你看不見的昂貴代價

 

第三章 每天都是亞馬遜的「第一天」，讓傑夫‧貝佐斯如此著迷

以顧客為中心的「成長飛輪」

「逆向工作法」──亞馬遜會提醒你，這本書你已經買過

打客服電話是一個警訊，它代表顧客沒有被滿足

貝佐斯最關心的事：顧客

創造連顧客都不知道自己需要的東西

先準備，後發射，再調整

每天都是亞馬遜的「第一天」

顧客至上的注意事項

犯錯不可恥，著迷的力量更偉大

 

第四章 令我著迷的，是改變人類的未來──伊隆‧馬斯克

著迷於解決問題，才能創造偉大的產品

錢要花在使產品更好的地方

「奈米經理人」──領導者必須深入細節

尋求意見，尤其是負面回饋

你必須努力工作，一週七天、沒有假期

建立公司的「特種部隊」

以產品為中心的缺點

過度著迷的負面影響，是馬斯克的最大課題

 

第五章 沉迷在打敗對手，會毀了自己──崔維斯‧卡蘭尼克

優步上市劇本──讓民眾向政府施壓

只想著擊敗對手，就是過度著迷

鬆散的組織結構，無法支撐快速發展的企業

顧問團隊能避免領導者著迷於錯誤方向

 

第六章 賭上所有投入工作，不是每個人都願意

「刻意練習」能幫助你找到使命

對全力以赴的人來說，逆境只是必要因素

不是每個人都能對工作狂熱著迷

問問自己，想從工作中獲得什麼？

環境很重要，缺乏動力的人會拉你一起退步

壓力＋休息，才能有最高生產力

 

第七章 著迷是好事，但需要適度的管理

面對成功，我們願意付出什麼代價？

確定組織的執著焦點

建立正確的組織架構

僱用這些人之前先問他：為什麼想加入我們公司？

行政業務會讓著迷者無法專注

定期評估──最好的保護措施

沉迷於當前的商業模式，是常見的陷阱

想成功，著迷心態必不可少

 

謝詞