BIG DATA:讓你看見真實欲望 (Big Data, I can see your desire.)

宋吉永 著、尹相志 審閱、陳姿穎 譯

  • 出版商: 悅知
  • 出版日期: 2013-08-18
  • 定價: $320
  • 售價: 8.5$272
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 256
  • ISBN: 9865912600
  • ISBN-13: 9789865912604
  • 相關分類: Big-data 大數據

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商品描述

<內容簡介>

你或許知道,BIG DATA正在快速改變我們的生活形態,
更應該知道,如何透過BIG DATA改變顧客的消費行為。

很遺憾的,你曾經再熟悉不過的市場分析、行銷方式、銷售手段都已經成為過去。 BIG DATA的時代已經來臨!你值得用更客觀的方式來洞悉顧客的心。重點不在資料量,而在於資料中所欲傳達出的真正想法。 這將是一場前所未見的商業決策分析大戰。相較於理性思考,透過BIG DATA觸及群眾的情緒反應更加有趣。 本書說明如何用最科學的分析方法,挖掘出顧客的真實欲望,進而擷取需求和焦慮的樣貌。搶在真相之前,精準掌握市場先機。

WHY BIG DATA?
客觀|樣本數不再是隨機抽樣,而是全體
真實|網路資料無時無刻正在汰舊換新
即時|答案不是刻意營造,而是裸反應

 

星巴克的競爭對手不是咖啡館?
打敗頂級保養品的是醫美診所?
精品的成功秘訣在於限量供應?
如何準確挑選品牌代言人?

巨量資料釋放了精準行銷的無限潛力,
徹底揭露消費者行為的神秘面紗,
讓商業決策得以革新,預見未來的軌跡。

<章節目錄>

前言|洞察人心的重新詮釋

1. Future @ Now
未來就在當下

抗憂鬱症藥物,在周末賣得特別好?
「未來」是一種現在進行式
人人皆「智者」的時代來臨
問題優先
提出「問題」吧!
分析巨量資料的過程
IT專家的建言|機會一定會再次到來

2. Understanding Why
了解原因

正在瓦解中的「不對稱資訊」模式
從「反映」到「形成」
購買欲望要從何處引燃?
市場的「空位」在哪裡?
尋找解決問題的數據
發現新市場
商品開發必須超前
重點是消費者的心,而非商品
拋棄先入為主,答案就會呼之欲出
給市場行銷人員的建言|看人而不是看市場

3. Finding Opportunity
找尋機會

跨出市場就能看到機會
解讀情緒變化
不再侷限於既有消費者
描繪群眾的情緒地圖
從現在瞭解未來
給想成為巨量資料科學家的學生|讓練習提問成為你的DNA
給想要投入巨量資料的領導者|以客觀的資料分析做為決策的依據

後記|Elephant Never Forgets