為什麼你不再問「為什麼?」:問「WHY?」讓問題更清楚、答案更明白!

細谷 功 著、黃雅慧 譯

  • 出版商: 經濟新潮社
  • 出版日期: 2012-01-12
  • 定價: $300
  • 售價: 7.9$237
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 232
  • ISBN: 9866031071
  • ISBN-13: 9789866031076

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商品描述

<內容簡介>

know-how還不夠,know-why更重要!

懂得問「為什麼?」,不僅是獨立思考的原點,也是突破現狀、釐清問題與找出答案的關鍵能力!

一本書,教你勇於開口問「為什麼?」的技巧,讓問題更清楚、答案更明白!

這本書,寫給長大之後,不敢、也不想再問「為什麼?」的你。

 

小時候,你常問「為什麼會有彩虹?」「為什麼大象鼻子這麼長?」

然而,長大後,你問「為什麼?」卻是落得被譏為「愛作怪」的下場。

比方說,面對客戶的拒絕,你問:「為什麼?」

客戶說:「別的業務都沒問,就只有你愛問。」

收到主管的交辦事項,你問:「為什麼?」

主管說:「做不到還要找藉口。」

接下老闆的指示,你問:「為什麼?」

老闆說:「做就對了,別給我搞怪。」

 

後來,你再也不想、不敢也不能問「為什麼?」。

在你心底,很想吶喊:「常問『Why?』不是我愛作怪,只是想弄明白!」

其實,你需要的是挑戰現狀的勇氣、提問「為什麼?」的技巧,讓問題更清楚、答案更明白。

 

事實上,在職場充斥著只知道「是什麼」(What)卻不知道「為什麼」(Why)的What型人,只看到事物表象,卻從不追根究柢,造成凡事依循既有慣例、無法突破現狀的結果。

 

本書作者細谷功主張,人人都應培養持續追問「為什麼?」的習慣,進而成為勤於追根究柢的Why型人。書中有許多日常生活與職場中常見的案例,讓你舉一反三,成為敢問又能問「為什麼?」的Why型人。

 

業務員常問「為什麼?」,就能找到客戶拒絕埋單的真正原因;

商品研發人員提問「為什麼?」,就能發掘連顧客自己也沒有察覺到的需求;

工作者勤問「為什麼?」,就能聽懂弦外之音、掌握主管與老闆的想法;

主管巧問「為什麼?」,就能帶動部屬的工作熱情,引領團隊邁向成功。

 

本書,讓你擁有提問的勇氣與技巧,成為敢問又能問「為什麼?」的Why型人,擁有突破現狀、釐清問題與找出答案的關鍵能力,搶先一步得到答案!不只know-how,更要know-why,正確動腦,就能發揮實力、邁向成功!