一張價值千萬的名片:初次見面,就讓人想主動聯絡你

新田龍 著、劉錦秀 譯

  • 出版商: 大是文化
  • 出版日期: 2012-03-28
  • 定價: $260
  • 售價: 9.0$234
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 240
  • ISBN: 9866037282
  • ISBN-13: 9789866037283

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商品描述

<內容簡介>

日本亞馬遜書店 暢銷書第1名

 

  .從小我就是一個怕生的孩子

  .24歲的我,如何讓年長我10歲以上的客戶對我有信心?

  .見面幾分鐘就要取得對方的信任

  .我是一個怕麻煩又無法持久的人,有什麼自然的方法可以讓我和他人變成朋友?

 

  這是作者新田龍的心聲。

 

  但他工作十幾年下來,接觸一萬多個客戶之後發現,「我見過無數『頂尖』、『超級』的業務員,以及從事客戶服務的專業人士,我發現到他們沒有一位單純只靠『精湛的說話技巧』勝出。」

原來,口才不是關鍵。

 

  絕大部份的人,對於社交都存著一份畏懼,甚至讓社交成了職業生涯的最大罩門,侷限了發展空間。不只做業務、做服務的人需要社交,做內勤、做研究的人,更需要學會社交。因此,木訥怕生的作者總結自己職場的多年心得,教我們如何用最自然的方式在工作場合認識朋友:

 

  .全是陌生人的場合,我該如何感到自在?

  .打招呼就可以瞬間抓住人心,怎麼辦到?

  .你不必刻意去結交人家,如何讓人家自己想跟你繼續下去?

  .沒辦法侃侃而談,那就問對問題,讓他自己炒熱話題。

  .每個人都該準備一分鐘「關於自己」的好故事。

  .突然的沈默,就讓它沈默無妨,但也有方法誘使對方打破冷場。

  .如何不因為無心的否定而得罪人?如何對付對方拋出來的「否定」?

  .怎樣能讓對方想再見到你?

 

  作者強調,第一次見面,從交換名片開始,一切的重點都在於「我觀察到什麼」,絕對不是「我如何口若懸河、沒有冷場」。因此,他在本書最後又總結出「初次見面就能正確觀察一個人」的七個指標,幫助我們這些怕生的老實人,好好抓住一張能造就千萬身價的名片,跟他一樣。